作者debby0418 (空空)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 宜兰市 宜兴路 灿坤3C
时间Sun Jan 25 13:25:11 2015
一、店名：宜兰 灿坤宜兰店(展售店)
二、地点：宜兰县宜兰市宜兴路一段19号1-3楼
三、时间：2015/1/25
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
付订金有一种被耍的感觉
五、事实经过：
上个星期日(1/18)带妹妹去买看笔电，看中了一台A牌笔电
店里刚好有一台，但是看电脑的期间有长辈打电话来说家里有6000提货券可以用
所以店员说我们可以先付订金，拿到提货券再来取货
因为平日没有空，妹妹也还在上课，所以今天中午快12点的时候到店里去拿
结果店员跟我们说:
你们怎麽没有先打电话来说要来拿，昨天有一个客人急着要出国，
所以那台先给他了，你们明天再来喔。
What!??????????
买的时候没说要来拿电脑的时候要先打电话
而且其实我们已经付订金了，代表那台被我们订了
上礼拜也有说过我们下礼拜"周末"来拿
那你让别人先拿是不是要主动打电话通知我们?
还一直跳针说是我们没打电话
Fine 但是如果我今天早上打 下午要来拿也没有货阿!!!!
明天开始又是星期一我们也没有空阿 急着出国是比较了不起吗?(搞不好还是个藉口)
╰(‵皿′＊)╯
六、备注：
虽然店员没有不礼貌
但是这种已付订金 东西却被其他客人先拿走的感觉就是很差
那我付订金付心酸阿??
真的很想打0800
但是以前在灿坤工作过的朋友说 客诉会直接被记过、很惨
所以就作罢，但周末的心情就这样不爽 真的怒气难消= =
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1F：→ rynn1002: 那就让他记过以示警惕，不然以後还是会发生 01/25 14:02
2F：→ jojo87: 让他记过+1 想多点业绩就弄到另一位客人 这样不对吧 01/25 16:17
3F：推 ownspace: 支持你客诉 01/26 20:36
4F：推 simon0702: 记过很惨又如何?如果您纵放他，接下来惨的是下一位客人 01/27 08:44
5F：→ simon0702: 做错事就要有承担错误结果的心理准备 01/27 08:44
6F：→ gibson038967: 做错记过很合理,要跟0800提起他全名最好! 02/03 18:01
7F：推 asdeeasd: 叫他退两倍订金好了= = 02/04 12:42
8F：推 drwei: 灿坤这麽多间 叫他退订金 去别间买 02/05 11:02
9F：推 akadamaroia: 对灿坤的印象很差…… 03/11 09:33