作者goodboy6936 (送行者)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台南 大河马耳鼻喉科
时间Thu Jan 22 00:58:58 2015
一、店名：
大河马耳鼻喉科
二、地点：
台南市东区东宁路230号
三、时间：
104年1月21日
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
对年长者不友善，态度差
五、事实经过：
今天因为要带大宝到成大做一些检查，
带着2个孩子实在不方便，
加上二宝感冒还没好，就请娘家妈妈帮忙照顾一下，
顺便请她带去离娘家比较近的大河马看一下医生。
因为我也累到糊涂带错健保卡，所以先自费。
二宝因为先前有被前一家看感冒的诊所医生抽鼻涕，
所以一进诊间就大哭挣扎。
一旁的护士就冷眼看我妈手忙脚乱的安抚小孩，
医生就不耐烦的说：可以快点让他安静吗?
你这阿嬷怎麽做的?
我妈一时心急想让宝宝转移注意力，
就把刚刚在诊所里买的小软糖拿给宝宝。
宝宝就一直低头想拆包装，
医生就又用很差的口气说：都要看鼻子了现在还拿糖果让他一直低头?!
啊我妈就是想先让小孩转移注意力，先安静下来不是比较好看诊吗?
口气在差什麽的?
(忽然觉得前一间诊所医生护士人超好，帮忙安抚小孩，
就算诊所满满的人对会先等家长安抚小孩一下後再继续)
然後又再说：连健保卡也没带，
阿嬷这样不行喔!
我回家後看我妈学他讲话的口气，真是一肚子火。
老人家不知道怎麽固定小孩，不能指导一下，
一定要这样讲话吗?
我也很自责，要是没带错卡我妈也不会一开始就被洗脸，
我不要拜托我妈先带二宝去看医生，也不会这样被对待。
六、备注：
我妈不是无中生有的人也没录影录音，
但我有大宝成大的看诊单和二宝的药袋可证明是今天发生的。
我也无需散播什麽中伤人的话，
但实在是气不过了!
孩子生病谁愿意?
需要这样对老人家说话吗?
还是看年长者好欺负?
我只是想提醒已经为孩子操心的家长跳过让你爆气的地雷区!
※ 编辑: goodboy6936 (27.243.130.250), 01/22/2015 01:02:00
1F：→ sindyevil: 是健保医生吗? 不懂耶 为啥医护人愿要当保母哄孩子? 01/22 09:08
2F：→ alin147: 我觉得不是自己发生的叙述起来一定有差，家人也一样… 01/22 09:50
3F：→ sindyevil: 看病没带健保卡,人家说不行喔也不行? 不然要怎样说? 01/22 10:54
我没有说医生护士要当保母帮忙哄小孩，
至少也要和人家说怎麽固定小孩他们才方便看诊呀，
至少之前看的诊所医生会告诉我怎麽抓小孩比较安全。
帮忙告诉一下手足无措的老人家很困难?
没带健保卡我妈已经先说不好意思了，有必要再当一次吗?
是多天大的错?需要这样念老人家。
我们理亏在先，因为没带健保卡，我妈安抚不了害怕挣扎的小孩。
所以院方态度差是应该?
医疗人员工作累我能理解，遇到冷漠的我也觉得情有可原，
但他们这样的态度我实在难接受。
※ 编辑: goodboy6936 (27.243.130.250), 01/22/2015 12:22:03
4F：→ ffwind: 对"非服务业"抱怨"态度"其实.... 01/22 12:44
5F：→ sindyevil: 医疗业不是服务业,就算是服务也是病人,其他人不辅佐就 01/22 13:35
6F：→ sindyevil: 不帮忙也就算了,结果反要求医护待度要好? 01/22 13:35
7F：→ sindyevil: 念老人家?人家年啥,不就说「不行喔～」这样?明知道无健 01/22 13:37
8F：→ sindyevil: 保卡,人家也讲不行,不就这样算「念」? 01/22 13:38
9F：推 ming1414: 口气听起来真的不是很舒服 01/22 18:36
10F：→ redorange: 请看置底 01/22 19:20
11F：→ raybaby01: 医疗应该不算服务业 01/22 23:40
12F：→ neo77: 医生不是服务业…而且你也没在现场 01/23 16:22
13F：推 t520131412: 不是服务业就可以态度吗？差吗？ 语气至少好一点吧= = 01/23 19:20
14F：推 yourhighness: 就算不是服务业 态度这样也不ok吧？！ 01/23 21:58
15F：→ bajiqa: 你如果不是在现场，只是听你妈说，身为家人你相信你妈的话 01/24 10:41
16F：→ bajiqa: 无可厚非，不过通常有些老人家会夸大别人的说法 01/24 10:42
17F：→ bajiqa: 像这种说法，没有看到或听到两方的真正状况，一律是可信度 01/24 10:44
18F：→ bajiqa: 先砍一半。医疗重点在於能否把病看好，而不是态度,不论病 01/24 10:45
19F：→ bajiqa: 人或医生态度问题是教育的问题 01/24 10:45
20F：推 falltrace: 同意楼上 01/29 09:07
21F：→ falltrace: 另外 一般而言 诊所应该不会对自费态度差 01/29 09:09
22F：嘘 falltrace: 另外 不帮你安抚小孩不代表就是“冷眼看你” 01/29 09:12
23F：嘘 falltrace: 然後 置底板规很明显吧？ 01/29 09:13
24F：→ moknaa: 不耐烦是不对,尤其小儿科 01/29 09:36
25F：嘘 xantheholic: 服务业ㄏㄏ 01/31 16:00
26F：嘘 Biscuitscu: 就是被你们这种人逼得医疗业要出走台湾了 02/19 14:10