作者hsuan0227 (**我 )
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 垦丁欣欣渡假旅店
时间Sun Jan 4 23:31:35 2015
一、店名:垦丁欣欣渡假旅馆
二、地点:垦丁大街
http://0rz.tw/CScnA
三、时间:2014/12/31
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
1.服务态度烂
2.没有机车停车位
3.必填写身分证字号
4.随心所欲换房间
五、事实经过:
1.服务态度烂:
老板娘跟店员爱理不理的。
2.没有机车停车位:
一间知名的民宿居然没有停机车的地方,要你自己上垦丁大街上找,这哪门子的民宿呀?
房租收这麽贵,怎麽没有拿钱去盖个停车场?!
3.必填写身分证字号:
要求你留下住宿资料,姓名电话、来处、身分证字号。跟你说"警察会查房"、"这是规
定"、"一定要留"(又不是宾馆,留什麽资料呀!现在个资法都不能随便留资料了,居
然还声称这是规定,扯的是我还看的到我隔壁住的是谁、住哪、身分证几号,保密措施也
做好一点吧!烂!)
4.随心所欲换房间:
我订502房,他给你501房的钥匙,跟你说帮你"升级"房间。还解释说其他客人重复订房
订错了,所以帮我们升级。(为何别人订错,要我们换房间?)店员还说不要换就算了,
随便你们。(讲的好像我们不换房间是我们的损失一样!)
六、备注:
首次PO版, 请大家鞭小力点, 啾咪 XD
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为讲求完整性,内容以原始出处为准。
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1F:→ raybaby01: 本来就必须写身份证字号 01/05 00:12
2F:→ leftpig1: 第一次住外面吗? 本来就要登记资料了 01/05 00:18
回L及R大, 登记资料是理所当然的吗?
很多知名旅馆顶多拿你的身分证件来看一下, 登记个姓名而已, 我又不是第一次住宿!!!
3F:→ mikemai0080: 这间合法资料查不到耶....非法的好像没资格留说 01/05 01:18
4F:→ JediYoda: 觉得没车位这麽重要你干嘛还订 住旅馆本来就要登记资料 01/05 05:23
我订房间的时候, 对方又没告诉我"不好意思本旅店没有停车位, 请您自行想办法!!!"
且, 它们租金收这麽贵, 盖个车位也是亲民吧~
你又何必因为我只是请民宿盖个停车场而已就找我麻烦吧?!
5F:→ minna: 我很好奇会有多少人在房间升级後还纠结第4点的......www 01/05 09:16
6F:→ minna: 看起来是因为车位问题惹到你,就看很多都不顺眼耶 01/05 09:17
回M大, 我生气的点是,
对方在我要拿钥匙的时候告知我而非一开始我们到民宿的时候就告知,
我们是先到民宿放行李出去後才回来拿钥匙的!!!
(民宿当时的说法是他们还没整理好房间, 不方便给我们放行李, 要求我们晚一点入房,
这点我们也同意了, 就出去逛逛才回来.)
拿钥匙时, 对方的口气很差, "一副就是你要住不住随你,
反正你这个时间出去也找不到房间住!!"
我气的是为何不能提早告知, 为何变相是说由民宿来决定你可以住哪间房间?!
我付一样的钱, 凭什麽别的客人订错房间,
我就必须"一定要"接受民宿的安排去别的房间住!!
且对方口口声声当你的面说是升级, 实际上到底有没有升级, 谁会知道?!
当下的感觉就只能说是"差劲"!!
再来, 你说我是因为没有停车位而生气, 这点我也不认同, 当下我们没有停车位时,
我们就直接去旁边的旅店问, 我们是否能借停了, 也顺利地找到停车位了!
我觉得是说, 一般的旅店就算没有设立停车位, 多少也会因为你租了民宿,
告诉你哪边可以停, 哪边可以放置车子,
我们毕竟不是本地人,想要赚钱也要多用点心待人吧!!
※ 编辑: hsuan0227 (61.230.177.102), 01/05/2015 12:55:31
7F:推 asdeeasd: 补充一下登记资料部分,根据旅馆业管理规则23条 01/05 17:32
8F:→ asdeeasd: 是要登记旅客资料的,个资法19-1跟19-2也都适用 01/05 17:33
9F:→ asdeeasd: 而登记资料部分根据观光旅馆业与旅馆业及民宿个别... 01/05 17:33
10F:→ asdeeasd: 应记载旅客之姓名、电话、住(居)所、身分证字号。 01/05 17:34
11F:→ asdeeasd: 当然那间民宿合不合法,就是另一回事了 01/05 17:34
12F:推 asdeeasd: 所以他必需登记你的资料没错~但不能给你看其他人个资 01/05 17:36
13F:推 zero8176: 店家不知道你怎麽来的,搞不好搭小黄,主动说没有停车 01/05 22:02
14F:→ zero8176: 场不是很怪吗?很多民宿也是自己找停车格阿,我是觉这 01/05 22:02
15F:→ zero8176: 不太能非好店算理由啦 01/05 22:02
16F:→ zero8176: 不太能算非好店理由 01/05 22:04
17F:→ zero8176: 不知道有没有查错,我是看到502是一般房,501是VIP比较 01/05 22:12
18F:→ zero8176: 贵,升级的说法似乎是真的 01/05 22:12
19F:→ ilsyz123: 我看到也是501是VIP没错 登记身分证也是合理 01/05 22:32
20F:嘘 mmx200: 我觉得 应该给嘘 楼下说呢? 01/06 00:00
21F:→ kokus: 如果你事先在网路订房 就要先输入身分证字号了 到了现场当 01/06 00:44
22F:→ kokus: 然只要秀一下身分证就好啦 因为身分证早就自己key进去了 01/06 00:45
23F:→ helpers: 除了换房间有点糟 其他没什麽 01/06 00:49
24F:推 asdeeasd: 民宿的换房比较微妙~必竟有些布景~虽然是同一主题 01/06 11:03
25F:→ asdeeasd: 车位我就不与至评了~一般汽车是都要事先问啦= = 01/06 11:04
26F:→ asdeeasd: 除了星等较高的大饭店以外~ 01/06 11:04
27F:推 mymaktub: 换房间这点我觉得比较有问题啦 就算是升等 也要事先告知 01/06 11:32