作者icedvd (ice)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] 台北 东区 Time Park Cafe 店员不诚实
时间Tue Oct 14 23:38:26 2014
※ 引述《chick0922 ()》之铭言:
: 一、店名:Time Park Cafe
: 二、地点:
: 台北市延吉街131巷33号1楼
: 三、时间:
: 2014年10月7日 19:40~
: 四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
: 店家不诚实,从FB粉丝团资讯到店员都不诚实
: 五、事实经过:
: 本人於2014年10月7日星期二晚间19:40进入该店欲做消费
: (官方FB有注明当日营业至10点 http://0rz.tw/3s4XC)
: 此时店内有两组客人,其中有一组餐点刚上
: 店员告知目前已经没有可供烹煮的食材了,故无法接客
: 本人回覆店员是因官方FB告示营业到十点所以才这个时间来的
: 店员的回答是营业到食材售完为止便不再接客了,建议可以早上预定
: 因为店员如此回答
到这边都没啥问题
: 故本人便说了谢谢後便离开该店与友人A与友人B会合
: 与友人会合时,正好友人A因较晚到而打电话给Time Park Cafe询问几点关门
: 结果店员的回覆竟然是 目‧前‧客‧满
: 我听到整个傻眼,马上跟友人说才两组客人根本没有客满
: 友人也跟店员说刚刚经过明明没什麽人
: 接着店员便改口说空位是 订‧位‧的
: 於是我立刻告知友人讲刚刚店员给我的回覆是食材用尽
直接跟客人说食材用光了很蠢阿... 代表他们掌控的不好
所以用了藉口、话术叫你朋友不要去,实际上去了他也没得卖你朋友
: 友人同样转述给店员
: 店员就说请稍後我询问一下
: 随之而来的就是数分钟的沉默......(难道是国防布?)
: 最後终於盼到店员的回答:因为今天客人太多导致食材供应不足
结果他最後有承认是食材不足阿,被你挖出来了你应该很得意
: (今天周二然後昨天你们十月分店休,竟然可以搞到食材不足提早两个半小时不接客)
: 朋友A就回说FB上就不应该写说营业到晚上10点
没东西卖了当然关门阿... 你们跟店家之间的买卖还没成立好吗?
: 接着店家就不断的告知可以订位
: (内心OS:现在就是打去订位结果却是听店家唬弄阿,是要订个鸟蛋哦)
你们晚上七点多要订当天的位怪怪的吧?店家十点关门你七点才订位?
何况你都知道店家目前不接客人了...
: 然後又说因为现在人手不足....没有办法接太多组客人
: 希望下次要来的时候可以订位
: (又再说订位!!!!!)
订位最快也是上午订下午,今天订明天好吗...
意思就是你提前订位,店家会在你订位的时段帮你留位置,
当天也会比较好掌控餐点的数量
你有看过飞机高铁订位三小时内订的吗?
: 实在是非常不推荐的店家
: 不断的跟客人塘塞及推托都是they的错
: 没人手营业到10点没关系
: 官方FB时间改一下客人就会如同生命一样自己寻找出路了
: 营业结束前两个半小时到场没食材已经够扯了,最好是连茶包咖啡豆等等都没有啦!!!
先不管他到底是不是真的食材没了,搞不好有更不好意思说的理由
不过他就是不接客人了阿...
如果他不接你的,却接你朋友的,我就会觉得这店有问题,是非好店
可是他今天是不接你也不接你朋友喔,阿就有事情没办法接要怎麽办呢?
至於店家一直用理由搪塞你们的情形我下面举例
: 然後唬烂客人说客满被抓包还一直鬼扯说有订位
: 当然
: 我猜想店家一定会说是员工之间误会没有沟通好
: 不过这也只是拿另一个谎言再来圆谎罢了~
: 这种欺骗客人的店家,死都不会再去的啦
: 六、备注:
: 店家FB:http://0rz.tw/3s4XC
: 营业时间
: 周一 - 周二: 12:00 - 22:00
: 周三: 12:00 - 18:00
: 周四 - 周五: 12:00 - 22:00
: 周六 - 周日: 9:30 - 21:00
: 接受预约
: 欢迎散客
: 适合团体聚会
: 通话纪录及目前店家脸书公布之营业时间等资讯都有保留,欢迎店家对质
: 七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
: 为讲求完整性,内容以原始出处为准。
我只是想要说一下个人看法拉
我觉得不是非好店的原因是
买卖这回事
本来就是一个愿意卖一个愿意买才成立的
当然上餐厅也算是一种买卖交易
今天先不管餐厅是因为什麽原因不卖你(重点是不卖)
所以买卖不成立
同样的你朋友打电话过去他也不卖你朋友(还是不卖)
所以买卖不成立
虽然他给你和你朋友的藉口不同,但是都是指向『今天没得卖了』这个结论
所以结论上,对你、你朋友,并没有不同(都是不卖)
只是藉口上不一样罢了
然後你今天着重在这个藉口上面一直说店家不诚信什麽的,个人觉得很无聊...
你们买卖都还没成立,也不知道他服务好不好,产品好不好
你顶多只能说他提早打烊,让你扑了空很不爽
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有时候一群朋友出去玩
有人会因为其中一个朋友不太喜欢就不想去
这个时候如果你是那个人,你会明白的说出『我讨厌某某某,所以我不去』这种话吗?
我是不会拉,我想大多数人也是不会
没必要故意把场面搞得不舒服
所以就会用一些藉口来搪塞阿(身体不舒服、有事情了之类的)
就算有人知道内情,大家也是心知肚明就好了
没必要在理由这个点上面纠结吧?
『欸,其实他是讨厌某某某才不去,才不是身体不舒服,他是骗子!』
这样说有比较好吗?
正常人都知道那只是个话术,被冠上骗子的帽子似乎有点小题大作了
重点是去or不去,而用来表示自己不去的藉口我觉得不需要放大检视
不只朋友群出去玩阿,很多时候都会有这种因为事实不想说(或是不能说)
而用藉口来搪塞的情况,是人我想都曾有过这样的经验吧...
如果真的有100%完全表里一致,超级诚实的人,那他可能在这社会上生存的很痛苦
讲其他例子,男女分手,只有分手是真的,
理由什麽的,需要追根究柢去厘清是真的还假的吗?
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以上是我个人的想法拉,我是觉得这种事件对我而言并未构成非好店的标准
不过大家标准不一样,有人觉得是非好店也是OK的拉
我只是提出来我的想法让大家参考一下这样
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.163.2.50
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1413301109.A.366.html
1F:推 colaer: 推~但我自己开店,我倒不觉得食材用光有什麽好不好意思的 10/15 00:00
纯粹顺着店家给的理由,假设一下而已
店家为什麽不接客人我们也搞不清楚阿XD
2F:推 falltrace: 我的意思就是这样 10/15 00:40
3F:推 mackywei: 确实啦....很难感受原原po那个「这家店骗了我!」的心情 10/15 00:55
4F:→ mackywei: 到底是怎麽会变得那麽关键的? 10/15 00:56
应该就是大家观点不同吧0.0
我就觉得没什麽,原PO比较介意这样
我觉得回推文超麻烦的,而且比较难看得懂,所以才用回覆表达我的看法0.0
实际上我的内容跟很多版友推文的内容差不多
※ 编辑: icedvd (1.163.2.50), 10/15/2014 01:18:04
5F:推 asdeeasd: 关於订位,我常常1点要去11点才订,没规定要提早半天 10/15 09:36
6F:→ asdeeasd: 当然有热门店不接受当天预订,或是不接受预订就算了 10/15 09:37
7F:→ asdeeasd: 无论原因是什麽我都觉得店家没有要再收客人 10/15 09:43
8F:→ asdeeasd: 所以我个人也是觉得不到非好店的地步 10/15 09:44
9F:推 minna: 我个人是觉得这店可能不算顶好吧,但了不起就是接洽态度55 10/15 09:53
10F:→ minna: 分,让人"起摸卖"所以以後也不会想去这样...但要去全面否定 10/15 09:54
11F:→ minna: 到期望全世界都将他评价为40分以下的非好店,其实意义不大 10/15 09:55
12F:→ minna: 如果他不只食材老不够、东西还不怎好吃的话,那不用特别打 10/15 09:56
13F:→ minna: 压他迟早也会被市场淘汰掉 10/15 09:56
14F:推 EVAshinji: =================================================== 10/15 11:38
15F:→ EVAshinji: 我一直忍着不回文了,想不到有人忍不住了XDDDDDDDDDDDD 10/15 11:38
16F:→ EVAshinji: 我一开始回文後,就放弃了,你勇气可嘉,推一个 10/15 11:38
17F:→ EVAshinji: ============ ( ̄▽ ̄#)﹏﹏ ================== 10/15 11:39
18F:推 U444: 推这篇 的确每个人感受不同 原原PO觉得是非好店就是吧! 10/15 11:52
19F:推 incog: 超恨这家店,你不懂啦 10/15 12:48
20F:推 becometoo: 推这篇 10/15 13:00
21F:推 minwei888: 推这篇,原原PO那篇真的好难回 10/15 13:13
22F:→ minwei888: 一直强调骗骗骗骗骗,有人不认同就是回一大串 10/15 13:20
23F:推 minna: 真的不知什麽深仇大恨,他跟他朋友都在餐厅FB抱怨过了,还 10/15 13:42
24F:→ minna: 要一直在这边说拼命强调骗骗骗骗骗的,这店又不是某顶~ 10/15 13:42
25F:推 oldriver: 定位失败而已,人家不给订也没办法 10/15 14:50
26F:推 whoisanky: 推,看到原PO跟朋友跑去FB哭哭还分享,就觉得很烦 10/15 15:37
27F:推 angeldusty: 这篇回得好~ 10/15 17:35
28F:推 t520131412: 推个~那篇我回两次就懒得回了,他好坚持xd 10/15 20:27
29F:→ mouzshift: 我真的很好奇以你举朋友聚会的例子...他是不是都直说 10/15 20:59
30F:推 migi33: 推这篇 原原PO不知道在纠结什麽 10/15 21:20
31F:推 oiseauye: 哈哈我真的有两小时前订过高铁 但还是推原po 不至於到非 10/15 21:33
32F:推 redorange: 实在搞不懂原原po在纠结什麽+1 10/15 21:36
33F:推 AioTakumi: 笅美眉 被拒绝就别再死缠烂打了 知道真相只会更加狼狈 10/15 23:38
34F:推 mingbayf: 推 10/16 06:01
35F:→ chiaolin: 就吃饱太无聊吧 不爽做生意也不行吗 10/16 06:12
36F:推 chick0922: 内容老实说非常单纯呀~陈述店家骗人的事实而已 10/16 23:47
37F:→ chick0922: 朋友是朋友,店家是店家,店家是靠诚信做生意 10/16 23:48
38F:→ chick0922: 这两点拿在同一个立场比较就不太对了~ 10/16 23:48
39F:推 chick0922: 而且您举的例子都处於双方平等的情况下(朋友~男女友) 10/17 00:04
40F:→ chick0922: 但店家与客人并未处於同样的水平,举例应该以南侨误植 10/17 00:06
41F:→ chick0922: 事件来说会比较恰当~因为我们根本不知道商家的真假 10/17 00:06
42F:→ chick0922: 食材不足被挖出来得意??应该是很傻眼阿~店家连说谎耶.. 10/17 00:07
43F:推 chick0922: 因为欺骗而买卖成立~就是诈欺罗~ 10/17 00:09
44F:→ chick0922: 而没东西卖了关门,那是不是与公布的营业时间不符呢? 10/17 00:09
45F:→ chick0922: 晚上七点多要订当天的位是可以的哦,因为离开後马上订 10/17 00:10
46F:→ chick0922: 其它间店家了 10/17 00:10
47F:→ chick0922: 文章有详述订位的过程,并非知道没位置後才打去订的~ 10/17 00:12
48F:→ chick0922: 关於订位的经验您可能不太丰富,真的是不少都可以当天 10/17 00:13
49F:→ chick0922: 订,只是有没有位置看现场状况,但..主题是店家说谎哦 10/17 00:13
50F:推 chick0922: mackywei 关键阿,一开始说食材没了也只说谢谢就离开 10/17 00:19
51F:→ chick0922: 後续刚听到朋友订被用跟现场状况不同的"理由"欺骗 10/17 00:20
52F:→ chick0922: 那一开始信任店家的我会有被耍的感觉正常吧? 10/17 00:20
53F:→ chick0922: asdeeasd 关於订位没有意见,请着重店家说谎的部份哦 10/17 00:21
54F:→ chick0922: minna 完全不期望全世界都将他评价为40分以下的非好店 10/17 00:22
55F:→ chick0922: 只是陈述店家骗人的过程及回覆版有的质疑~ 10/17 00:22
56F:→ chick0922: 还有就是解释说谎与话术的不同而已~ 10/17 00:23
57F:→ chick0922: 真嗣君别放弃阿XD,之前的回应有哪边不妥吗? 10/17 00:24
58F:→ chick0922: U444 说谎的地方的确非好店,但搞不好真的很好吃~? 10/17 00:25
59F:→ chick0922: incog 我不懂你为什麽要恨这家店阿XD 10/17 00:26
60F:→ chick0922: minwei888 难回是因为讲的内容都正确且合理 10/17 00:27
61F:→ chick0922: 如果有说谎或是与事实不符的地方那就是我欺骗版众了~ 10/17 00:28
62F:→ chick0922: minna 因为有人质疑所以才会回文阿~囧rz 10/17 00:29
63F:→ chick0922: 以及有人认为欺骗就是话术,这样也太为难服务业了吧! 10/17 00:30
64F:→ chick0922: oldriver 天阿!!要看文章内容啦~ 10/17 00:30
65F:→ chick0922: whoisanky 我只有单纯在店家FB留言而已,没分享哦:D 10/17 00:31
66F:→ chick0922: t520131412 诚挚欢迎您提出任何质疑阿~但是要合理才能 10/17 00:34
67F:→ chick0922: 有讨论的空间,也不会浪费版面 10/17 00:34
68F:→ chick0922: migi33 纠结在店家真的说了谎阿,说谎不叫欺骗吗XD 10/17 00:36
69F:→ chick0922: 版友认为这是话术,我也提出确实情况证明店家说谎 10/17 00:37
70F:→ chick0922: 所以很多回文都是在解释话术跟说谎的不同~ 10/17 00:37
71F:→ chick0922: oiseauye 我也有两小时订高铁耶XDDD 10/17 00:39
72F:→ chick0922: redorange 答案上几行有说过了~麻烦您有空可移驾看看XD 10/17 00:40
73F:→ chick0922: AioTakumi 坏死了,人家男的啦~(扭) 10/17 00:40
74F:→ chick0922: 其实我完全不知道真像阿~一切都是店家说的哦 10/17 00:41
75F:→ chick0922: 我是被迫知道店家骗人阿,一开始没食材我就谢谢离开了 10/17 00:42
76F:→ ce889: ....................................... 10/17 01:00
77F:推 colaer: 怎麽还在啊? 10/17 01:30
78F:推 chiaolin: 没完没了 有必要这麽认真吗 10/17 04:43
79F:推 chick0922: colaer 有疑问当然要出来回答呀~ 10/17 12:33
80F:→ chick0922: chiaolin 有看到跟有空才会回啦~哪来的认真 10/17 12:34
81F:推 sindyevil: 从推文的点名回复 大概可以知道为啥店家要用各种理由表 10/17 13:38
82F:→ sindyevil: 示拒绝这位客户的定位了...如果店家答应但是毁约或现在 10/17 13:39
83F:→ sindyevil: 提供座位等才是非好店吧 一开始就不接了哪来的台湾餐饮 10/17 13:39
84F:→ sindyevil: 不佳的大帽子 国外友人作客是临时的吗?自己不能提前几 10/17 13:40
85F:→ sindyevil: 天预订吗? 8点要吃19:45打那个只是问问不叫预约吧. 10/17 13:41
86F:推 sindyevil: 还营业时间咧,速食店那种也可以说没有材料了所以不卖, 10/17 13:43
87F:→ sindyevil: 但是他会开到营业时间时限的原因是因为里面可能还有客 10/17 13:44
88F:→ sindyevil: 人,所以那个状况下卖的是服务不是食物,员工也要有明确 10/17 13:44
89F:→ sindyevil: 的下班时间,所以营业时间处理的不只是厨房和外场,还有 10/17 13:46
90F:→ sindyevil: 电话预约服务等间接服务. 承认下自己临时起意结果做不 10/17 13:47
91F:→ sindyevil: 了大爷在友人前挂不住面子很难吗? 10/17 13:48
92F:→ whoisanky: 我已经感受到了,原PO的玻璃心,不能接受被拒绝 10/17 14:30
93F:推 redorange: 神烦 10/17 19:24
94F:推 hkhbb323: 下一个恐怖情人,被拒绝就上网玉石俱焚 10/17 21:32
95F:推 MacaronGhost: 天啊好恐怖 10/17 23:30
96F:→ ringo750358: 奉劝原原po拿次种精神去做研究...肯定得诺贝尔奖 10/18 14:50
97F:推 migi33: 原原po = = 就不想跟你纠结才不直接回你那篇 你还跑来这回 10/18 21:08
98F:推 amyg812: 太令人震惊了 10/18 23:48
99F:嘘 kokus: 官网或店内公告写清楚有可能会因为食材供应不足所以不收客 10/19 00:51
100F:→ kokus: 人就好啦 明明说是营业到十点也不说食材不足无法营业到十点 10/19 00:53
101F:→ kokus: 那不是在给客人装校委吗?? 10/19 00:54
102F:→ colaer: 有什麽疑问?大多数人都觉得不是非好店了不是? 10/19 01:16
103F:→ kyo2001: 有个问题,餐饮店没东西吃进去也不能干嘛不是吗? 10/19 02:55
104F:推 huckebein12: 我也觉得店家老实讲就好 说那麽多谎没意义还惹骂 10/19 11:11
105F:→ huckebein12: 用那麽多谎话来搪塞 显见店家诚信上就有问题 10/19 11:12
106F:→ huckebein12: 这跟交易有没有成立 还是有没有损失什麽 是另一回事 10/19 11:13
107F:→ huckebein12: 如果因为原po在这脱序演出就转而支持店家 说实话很怪 10/19 11:14
108F:→ huckebein12: 当然我也不是来支持原po的 就事论事 10/19 11:15
109F:→ JustIceYL: 写营业到十点是让原本的客人不会没事坐到半夜 10/19 13:50
110F:→ JustIceYL: 不然是在给店家庄孝维吗 10/19 13:50
111F:推 er26562002: 原原po这麽纠结吃不到 下次不会定位吗? 10/19 16:19
112F:→ er26562002: 还一直发动态洗脸书 你们的个性也太可怕了吧 10/19 16:22
113F:→ cokecola: 还好店家没给原原PO去吃,要不然又要被洗脸书了 10/19 22:59
114F:推 eumenes72: 店家不做他生意算赚到了,歹款待… 10/20 00:27
115F:推 honmatomoaki: 原po是那种我绝对无法当朋友的类型 好累 10/20 20:59
116F:推 MichaelKiske: 其他的不谈,飞机高铁是真的可以三小时内订啦XD 10/21 09:36
117F:推 dcnfkn: 无法接受一个一个点名的回推文...好险店家没让他进场吃饭! 10/21 17:20
118F:→ ponce: 其实我只是觉得是态度问题,没食材没什麽不好直说的呀 10/23 18:19
119F:→ ponce: 为什麽要用骗的? 10/23 18:19
120F:推 asdeeasd: 社会上不是很多事情都可以明讲的,当然被抓到说谎就... 10/23 23:05
121F:→ asdeeasd: 所以要讲店家骗人并无不可,但也有很多人会觉得不严重 10/23 23:07
122F:推 MSme: 真是歹年冬 10/24 01:40
123F:推 lovewan: 我还蛮想知道如果店家真的食材不足,但还是让原PO等人入 10/24 11:18
124F:→ lovewan: 店消费,结果原PO想吃的吃不到(食材不足),那会有什麽 10/24 11:19
125F:→ lovewan: 样的PO文出现呢??? 10/24 11:19
126F:推 lovewan: (说错..是原原PO) 10/24 11:22
127F:推 huckebein12: 还扯到社会上怎样…食材没了难道还能玩什麽心机? 10/25 11:13
128F:→ huckebein12: 这店家要是一开始就老实讲食材没了无法接客保证没事 10/25 11:15
129F:→ huckebein12: 要是有人因为食材没了吃不到也能来黑肯定被轰成奥客 10/25 11:16
130F:→ huckebein12: 店家却用了最烂的说谎手段,更让人觉得这间店有问题 10/25 11:18
131F:推 no1smkimo: 我觉得没问题阿,原原PO去店里,不是就直接说没食材了吗 10/25 12:02
132F:→ no1smkimo: 而如果是打电话过来的话,虽然同样不接客人,但说客满了 10/25 12:04
133F:→ no1smkimo: 这也算一种行销手法,让人觉得他们店很多人来,也还ok阿 10/25 12:05
134F:→ no1smkimo: 又不是一下说可接客,一下又说不接客了 10/25 12:06
135F:推 no1smkimo: 最重要的是,不管理由是甚麽,最终答案不都是不接客吗? 10/25 12:09
136F:→ no1smkimo: 这样也能当黑店,那台湾还有几家是非黑店的 10/25 12:10
137F:推 StarStar: 真的神烦 10/26 01:53
138F:推 er26562002: 有人定位跟食材没了不冲突吧 有人定位的话本来就会保 10/27 06:22
139F:→ er26562002: 留食材 跟之後的客人说没食材或有定位都没错阿? 10/27 06:22
140F:→ er26562002: 总不可能之後的客人都要一个一个详细解释清楚吧 10/27 06:23
141F:→ er26562002: 我是客人我只要知道你不收了就好 才懒得知道因为别的 10/27 06:24
142F:→ er26562002: 客人怎样怎样你才不收我 知道这也没用吧 10/27 06:25
143F:推 sweet122: 这分手根本分不掉.... 10/28 00:11
144F:→ sweet122: 这到底有什麽好揪结的,不过就店家不卖,买卖不成立! 10/28 00:13
145F:推 eefftoo: 真的好恐怖,好烦喔.... 10/28 14:07
146F:推 Shmilybaby: 希望一辈子不要碰到这种客人........ 11/01 02:34
147F:推 pig777999: 推这篇 原PO真的很卢小 11/03 12:10
148F:推 deoxyribonuc: 很多客人买不到订不到就会怪卖家阿,不意外 11/16 22:19
149F:→ deoxyribonuc: 今天接到多通这类抱怨电话,我就没东西卖你了... 11/16 22:19
150F:嘘 SafinLai: 为什麽餐厅订位非得提早这麽多订?订位的意思不就是提前 12/06 03:01
151F:→ SafinLai: 告知店家要过去消费吗?除非店家有特别规定,不然提前 12/06 03:02
152F:→ SafinLai: 一小时或提前十小时有甚麽差吗?顶多就是一小时前可能 12/06 03:02
153F:→ SafinLai: 没位置而已;话再说回来,我订过很多次一小时後的餐厅 12/06 03:04
154F:→ SafinLai: 位置,也订过几小时後的飞机票,你没听过不代表就不存在 12/06 03:04
155F:推 flowerdate: 如果我是餐厅,会觉得订位意义是要给我时间准备食材 01/08 06:56
156F:→ flowerdate: 我每次几小时前才订都会觉得店家是天使在给我方便 01/08 06:56