作者mcdowell (蔚)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 高雄 中正二路 宝岛钟表
时间Sat Sep 13 13:01:49 2014
一、店名：宝岛钟表
二、地点：中正二路
三、时间：2014/09/12 晚餐时间
四、此店「非好店」的原因：欺骗客人
五、事实经过：
手表似乎因为放太久没电了，而我家附近的钟表行老师父手法有点粗鲁，就想说大公司
毕竟卖服务的技术应该会比较秀气，所以昨晚就找了一间宝岛钟表去换电池。
Ivan：你好，我要换电池
宝岛店员：好
（开始看似很专业的处理，一时之间觉得自己没选错）
（宝岛店员电池装上，因为我的手表设计上没有秒针，所以背盖没盖上，静放2~3分钟）
宝岛店员：先生，你手表坏了，你看我放那麽久都没在走，你要不要修？
Ivan OS：我最近是有没有那麽衰？
Ivan：维修怎麽算？
宝岛店员：叽里呱啦 800 弄到好 1000，附送保固一年
Ivan OS：前面叽里呱啦是什麽玩意 = =？
Ivan：恩。。。我回去考虑一下，谢谢。
OK，我不是那麽容易放弃的人，而且我也知道这些【有名气的大公司】可能会耍我，所以
我就很不信邪的跑去找老师父。
Ivan：你好，我要换电池
老师父：等我一下
（老师父正在吃饭）
（手随便擦一下接过我的手表）
Ivan：呃 可以顺便帮我看一下有坏吗？
老师父：坏了吗？
Ivan：没有啦~ 因为我很久没戴了，不知道是没电还是坏了
老师父：（很有自信的脸）换了就知道
（非常粗鲁的进行中，看了都想帮我手表叫痛 囧）
（一气呵成，换完电池盖上背盖螺丝锁紧，大概 7~8 mins）
（手表翻过来）
老师父：你看，有走，是好的！
Ivan：喔！没坏耶~（脸上放出灿烂的微笑）谢谢！
（掏钱付款再说一次谢谢）
结论：宝岛钟表真的让我觉得很恶心，客人信任你的服务，你却耍这种小把戏，1000元不多
，但是已经足以让你名誉扫地！目前看来以後我还是只能找老师父，粗鲁的事情还是没解
决。。。 XDDD
六、备注：
我敢 po 敢当，我就是不喜欢不老实的商家！！！
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 122.254.40.31
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1410584512.A.22C.html
1F：→ raybaby01: 说不定他只是技术不好，没要骗你吧 09/13 13:15
2F：→ mcdowell: 因为一个说不定跟客户报价？没有再尝试自己是否没装好？ 09/13 14:40
3F：→ kevin820308: 脸上放出灿烂的微笑................ 09/13 14:57
4F：→ kevin820308: 还真详细 09/13 14:57
5F：嘘 M1006: 看不出来宝岛有在骗你 我只看到你在污辱宝岛商誉 09/13 17:18
6F：→ mcdowell: 愿闻其详 09/13 17:54
7F：→ trax: 重点在背盖 09/13 18:52
8F：→ incog: 因为单换电池赚不了什麽钱 09/14 07:34
9F：→ s5347: 改成技术堪虑还比较符合你的内文。 09/14 10:51
10F：→ mcdowell: 所以大德意思说因为我还没付钱不算骗就是罗？ 09/14 11:03
11F：推 ciass5: 我有类似经验 请他换个电池 他说手表坏了放电池也不会走 09/14 11:10
12F：→ ciass5: 於是他就说要做保养(将内部机件都拿出来上油之类) 09/14 11:11
13F：→ ciass5: 一开口就是700左右(有点忘了) 直接叫他把电池给我换回去 09/14 11:12
14F：→ ciass5: 而且这不是第一次其他家宝岛也出现过一样情形(不同次) 09/14 11:14
15F：推 icestorms: 这种的还有人帮店家说话喔，世界无奇不有。 09/14 15:11
16F：推 Hamachan: 我也有遇过 在台北古亭 09/14 16:27
17F：→ s5347: 坦白说没看到他骗你，只有问你要不要修，可能他检查不仔细 09/14 16:57
18F：→ s5347: 很草率下了要维修的判断，这应该是他技术跟耐性有问题。 09/14 16:58
19F：→ s5347: 而且宝岛修後有保固会给一张卡，日後有问题都可找，所以卖 09/14 17:00
20F：→ s5347: 的就不单纯只是换颗电池，还有整理内部跟後续。 09/14 17:02
21F：→ s5347: 就以前维修经验，师父还是会说明出了问题，如电池液有渗出 09/14 17:04
22F：→ s5347: 或是内部受潮等等，这些不知道有无包含原ＰＯ的机哩瓜拉内 09/14 17:06
23F：推 newdoing: 其实上01，就有讨论了，不少人遇到这情况 09/14 17:38
24F：→ mcdowell: 先假设 s5347 您的推论属实，您觉得给一位技术与耐性不 09/14 22:56
25F：→ mcdowell: 好的人服务，是能让人安心的吗？我并不认为这样的服务 09/14 22:57
26F：→ mcdowell: 符合一间大公司的形象。也许，他没打算骗我好了，我还是 09/14 22:58
27F：→ mcdowell: 无法接受这样的事情发生。这是一个态度与信任的问题。 09/14 22:59
28F：→ sindyevil: 如果换电池过程中店家发现其他问题,但是没有跟你说包套 09/15 12:06
29F：→ sindyevil: 服务,您可以接受吗? 09/15 12:06
30F：→ mcdowell: 问题不是真的有问题 09/15 12:55
31F：→ mcdowell: 没差，几位网友要觉得我是在抹黑也可以，我只是不爽他们 09/15 12:57
32F：→ mcdowell: 这样的做法，几位觉得他们这样的服务是正确的，我是认为 09/15 12:58
33F：→ mcdowell: 各有论断，我上来 po 这篇仅是要网友们小心而已，然而对 09/15 12:59
34F：→ mcdowell: 自己本身而言，我是不会再踏进宝岛钟表了。 09/15 12:59
35F：→ mcdowell: 一颗电池100元，因为一个不存在的问题准备要收1000元 09/15 13:02
36F：→ mcdowell: 还有人认为我是在找碴，就像上面网友的推文 09/15 13:03
37F：→ mcdowell: 这世界真是无奇不有 09/15 13:03
38F：推 aortic: 要有坚强的证据证明这不是技术不好还挺不容易， 09/15 17:32
39F：→ aortic: 毕竟你不是他。但这类说词真的是劝你花钱的基本手法。 09/15 17:35
40F：→ s5347: 坦白说这里是公开的场所，用词慎重些是对你个人的保护，如 09/16 16:02
41F：→ s5347: 果你没有实际证据证明他真的骗你，那有没有衍生的问题难说 09/16 16:03
42F：→ s5347: 另外我讲的不是推论，是我自己去修了几次的心得。 09/16 16:03
43F：→ s5347: 就这件事情也没人说店家服务态度是对的，就不用扣帽子了。 09/16 16:06
44F：→ s5347: 您也确实没针对对方说词完整讲述,只用机哩刮拉带过,不是吗? 09/16 16:07
45F：推 martin27: 我住在高雄 在大昌路义华路的宝岛有遇过这种情形 09/16 23:03
46F：推 pisces313: 我上次也去这间，遇到同样的问题，本来只是要换电池， 09/19 12:25
47F：→ pisces313: 变得多花很多钱！（说防水坏了有的没的）而且还拖超久 09/19 12:25
48F：→ pisces313: 才还我！我依他给我的时间去，说零件还没到，就没有修. 09/19 12:26
49F：→ pisces313: ..真是这样也该事先通知，不管换零件是不是必要的，给 09/19 12:26
50F：→ pisces313: 人的感觉都很差！总之之後不会再去了！ 09/19 12:26
51F：推 comeacross: 这麽大的店薪资店租水电房租怎麽来?一颗电池赚多少? 09/20 12:01
52F：推 transink: 我住桃园,在宝岛也遇过一次 09/21 07:57
53F：推 t64272000: 我也遇过一次类似的状况！！！ 09/22 10:27
54F：推 timmy0413: 我也遇过，可是我修了… 09/28 04:30
55F：推 iceoo913: 路过推 某楼不知道怎麽护航了 10/06 10:33
56F：推 chosen4040: 我在台北的某钟表行也是换个电池跟我说晶片坏了不会动 10/09 15:57
57F：→ chosen4040: 跟我收了电池的钱 手表寄回国外维修...送回的检测单 10/09 15:58
58F：→ chosen4040: 看了我超吐血...电池装反倒致码表异常,表内清洁 10/09 15:59
59F：→ chosen4040: 电池重装,人损部分不维修... 10/09 15:59
60F：推 chosen4040: 回去找店家理论 店家装死 後来那间店倒了 10/09 16:06
61F：→ chosen4040: 晶片式机械表 只有码表坏该偷笑了...没整个晶片打穿 10/09 16:06
62F：推 ciass5: 看来已经出现过很多次类似状况了啊 10/25 19:08
63F：推 bb70246: 推宝岛超爱强迫内部抹油 02/12 12:05