作者foocollie (好硬 真的好硬)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 南城泰式料理-汀洲店
时间Fri Jul 11 22:04:59 2014
一、店名：
南城泰式料理
二、地点：
台北汀洲店 公馆商圈 汀州路三段171号
三、时间：
2014 年 7月11日 约晚上六点半左右
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
毫无服务态度可言 and 不主动给发票还摆脸色
五、事实经过：
今天刚好想试试不同的泰式料理而来尝鲜
食物本身和价钱都算OK, 与公馆商圈其他泰式料理无太大差异
先说服务态度
该店常见的有三位年轻外场服务生 一男两女
除了那位男性服务生态度还不错之外 另外两位女服务生生以及柜台"完全就是臭脸"
从我们(两人)入座开始 到点餐,上菜,完全没有看他们微笑过,讲话口气也极为冷淡
点完餐我起身询问洗手间方向,竟然连话都不屑回,伸手一指就转过头去
倒水以及上菜的时候从来没听那两位女服务生讲过一句话,过来把盘子放了就走
上前两盘菜的时候我们还是微笑着说谢谢,
其中一位长发女服务生听到後竟然"面无表情点点头" WTF !!!???
至此我整个火就上来了, 这种好像我欠他们的服务态度好意思收10%服务费?
我在欧美地区上餐馆只要吃得还算开心至少都是给15%
但是对於这种要死不活的态度我连5%都不想给!
结帐柜台的人员明显不是台湾人,不会用中文表达金额我完全可以理解
但 你 也 没 必 要 结 屎 脸 吧 !?
找完钱後我发现没给发票(公馆商圈似乎很多商家不会主动给),就向她要
她竟然还需要转头向老板确认, 老板心不甘情不愿的点头之後才开给我
是怎样? 信不信我去国税局检举你
六、备注：
无
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1F：推 hcbr:关於服务费我只能说见仁见智，因为台湾不少无良老板跟客人收 07/11 23:36
2F：→ hcbr:服务费但没有发给员工(我工作过的餐厅也这样干)，基於员工拿 07/11 23:38
3F：→ hcbr:一分钱做一分事的原则，他们如果认为在做"工"，服务差是必然 07/11 23:40
4F：→ bencheming:服务态度差，好像可以拒给服务费. 07/11 23:40
5F：推 hcbr:不少去餐厅打工的应该都知道，服务费看的到分不到，其实客人 07/11 23:43
6F：→ hcbr:拒付，打工的根本都不会痛，有时候真的没法怪员工没服务... 07/11 23:45
7F：→ hcbr:员工要是真的能拿到服务费，服务一定会严谨许多，因为没人会 07/11 23:49
8F：→ hcbr:跟自己的收入过不去 07/11 23:49
9F：推 hcbr:对了在这边说明一下，可能有人不知道，服务费是要当作小费分 07/11 23:54
10F：→ hcbr:给员工的，不能把它当作店面营收获利，只不过在鬼岛... 07/11 23:56
11F：→ Microscft:就店家想从你身上把5%信用卡手续费5%营业税 共10%捞回来 07/12 00:42
12F：→ Microscft:就这样而已 服务两个字是在骗你 07/12 00:43
13F：→ Microscft:要收10%的店我一定刷卡消费的 付现都是多付手续费 07/12 00:44
14F：→ Microscft:不收服务费的店 也早就把成本反应在价钱上了 07/12 00:45
15F：→ Microscft:大家都一样 羊毛出在羊身上 这是社会的现实 07/12 00:45
16F：→ Microscft:说服务不好不付手续费 在店家眼里你就是存心在找麻烦 07/12 00:47
17F：→ Microscft:那是营业的成本 跟服务生有没有在服务 完全无关 07/12 00:48
18F：→ Microscft:看到某人讲得煞有其事什麽要当小费分给员工 真是好笑 07/12 00:50
19F：→ Microscft:搞不清楚状况就说服务费等於小费 真的是一而再的状况外 07/12 00:51
20F：推 hcbr:颗 反正不合意就通通酸，就是有极少数店家服务费会交给员工 07/12 00:58
21F：→ hcbr:既然知道收服务费是巧立名目，那何不让它回归本意? 07/12 00:59
22F：→ Microscft:禁止收服务费 那就是帐单多5%营业税 然後价钱通通调涨5% 07/12 01:03
23F：→ Microscft:就跟你讲羊毛出在羊身上 你是没办法体会还是理解有困难? 07/12 01:04
24F：→ Microscft:反正店家绝对不会帮你吸收这些他们要付出去的成本 懂？ 07/12 01:05
25F：→ Microscft:知道你什麽都不懂 先跟你讲好了: 营业税转嫁是合法的 07/12 01:06
26F：→ hcbr:既然它还叫"服务费"，那我觉得拿出来讲刚好而已，这样不行? 07/12 01:07
27F：→ hcbr:你用你的角度解释，我用我的角度解释，也没想针对人，只不过 07/12 01:12
28F：→ hcbr:就是有人说话打字都得酸溜溜的，平平都是看板推文有必要这样? 07/12 01:13
29F：→ foocollie:好像有点失焦了 不管怎样 我只是想突显出这家店的服务 07/12 11:36
30F：→ foocollie:品质很差 还有我非常痛恨不主动给发票的店家 07/12 11:37
31F：→ foocollie:至於M大说的要收服务费就刷卡 我到时觉得可以不失为好 07/12 11:37
32F：→ foocollie:方法 07/12 11:38
33F：→ foocollie:至於服务生没拿到就摆臭脸 又是个见仁见智的问题了 07/12 11:39
34F：→ foocollie:我只想以顾客的角度反映我的感觉 07/12 11:39
35F：推 lapis1999:听不懂h大在说啥,"餐厅不给员工服务费，所以没法怪 07/22 14:33
36F：→ lapis1999:员工没服务" 07/22 14:33
37F：推 weibeta:这家我吃过，好吃 我是觉得你可以拒给服务费 但是嘛~ 07/27 08:15
38F：→ weibeta:第一个我不太在乎服务费(通常两人大约都低於一百块 07/27 08:15
39F：→ weibeta:第二个我比较在乎东西好不好吃 07/27 08:16
40F：→ weibeta:第三个 可能你遇到那个脸比较臭的平常没在收钱 07/27 08:19
41F：→ weibeta:老板臭脸可能是对着那个员工在臭 因为我去都是正常给发票 07/27 08:19
42F：→ weibeta:我说得都是可能而已@@ 因为我觉得这家的缺点是上菜很慢 07/27 08:20
43F：→ weibeta:有一次去坐了20分钟菜还没来，我肚子很饿真的很想走 07/27 08:21
44F：→ weibeta:但後来菜上了有好吃到，所以服务生没感觉有什麽问题 07/27 08:22
45F：推 weibeta:我本来就不习惯服务生一直走来走去收盘子 去吃"太服务"的 07/27 08:26
46F：→ weibeta:店家也是都正常给服务费然後请服务生不用过来收盘子 07/27 08:26
47F：→ weibeta:看个人习惯吧 我讨厌服务很好菜难吃的店 07/27 08:27
48F：推 weibeta:可能原PO习惯欧美风格 我习惯茶餐厅风格... 07/27 08:36
49F：推 MITSURU:好吃 吃了好几次 08/05 06:30