Anti-ramp 板


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一、店名: Shtick 二、地点: http://www.shtickinc.com/basket.php 三、时间: 2014/5~6 四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕 出货有问题 事後态度轻蔑恶劣   五、事实经过: 原PO从五月多就下单完成付款,等了十几天没有通知,网站上询问只得到 制式化的答案说要7~14个工作天,於是继续等等等,想不到这一等已经要 一个月了,忍不住再去催促,他们才说厂商说无法出货,问我要不要换货 或是退款,这样的危机处理会不会太随便了一点? 他们说有打电话给我, 确实有,但只有一通,我没接到,然後就再也没有下文了,难道今天 我不主动打过去,我这笔钱就这样一辈子石沉大海了吗? 重点是今天出问题无法交货的是他们,他们竟然完全没有歉意,也没有事後 补救的措施,打去给客服,还告诉我说,他们有打过一次电话给我,已经尽到 通知义务,问他们为什麽不多打几次,还回说怕打扰到我.... 虽然这笔钱只是小钱,但放了一个多月,也是有成本的吧,和小姐说叫主管 来和我沟通,她也一直推托说没办法,只有她能对外,她们公司只有她能讲电话? 上了内政部营利登记查不到他们的资料,请问我该怎麽办,有版友知道该怎麽 和他们的高层联系,让他们知道自己公司的信誉和售後服务已经出问题了吗? 七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。 为讲求完整性,内容以原始出处为准。  (本板为求打击非好店,板规第7条规定板友预先同意他人转录文章)  (但如果板友不同意转录,请声明「本文保留所有权利、禁止转录」) --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 118.233.159.141
※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1403847984.A.EFD.html
1F:推 FastGunMan:刚看到他们网站,找评价,只看到这篇 07/28 23:52







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