一、店名：苏格南皮鞋 二、地点：於新北市新庄区中正路上苏格南购入女用鞋 三、时间:投诉时间2014年06月5日 四、此店「非好店」: 上千元鞋子穿一个月两只鞋子破大洞，门市人员售後服务态度极差 　 五、事实经过：我哥女友在2014年4月底经过同事(这位同事现在鞋底也是严重损坏) 推荐下在新庄中正路苏格南门市购买一双门市人员推荐 (已告是要本身是餐饮业外场是想要买工作可以穿的鞋子)最後购买特价 $1380女用皮鞋，穿一个月左右两只鞋子在脚掌部份破两个大洞， 破洞的深度已经可以看到鞋垫，当初我哥女友也是因为严重浸水 才发现已经破那麽大的洞，拿到门市时候门市小姐态度非常不耐烦。 打到总公司投诉，要求退费，总公司客服小姐说是我们自己有用到 漂白水等等的侵蚀化学用品。但我这个理由让人觉得傻眼，因为鞋子 损坏程度明显是鞋子本身的问题，而且购买时我哥女友就已经有和门市 说明职业以及购买这双鞋的用途，门市小姐还保证说防滑再三和我们 确认是餐厅要用的，结果我哥女友在公司还差点跌倒，事後门市人员 又改口只针对水的部分防滑，在这两点足以让我们了解照间公司的销售 方法和售後服务的品质。 前前後後大概花费2个礼拜的时间，总公司客服人员答应帮 我处理，但她也烙下"日後本公司无法在帮您作服务"。 後来上它们家的FB看了一下发现原来我不是个例。 在这里提醒大家如果要买它们家的鞋子要谨慎点! 六、备注：目前还在处理中....款项还没下来 使用一个月左右鞋子状态 http://ppt.cc/Md9G 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.70.126.232 ※ 文章网址: http://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Anti-ramp/M.1403071662.A.F05.html