作者claudia (claudia)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台南 东街发知房
时间Thu Feb 27 00:39:11 2014
一、店名:
台南 东街发知房
二、地点:
台南市东区东和路109号
三、时间:
2014年02月26日 下午
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
故意曲解客人的要求,使用金额高昂的服务选项,还让客人买高价商品
五、事实经过:
今天我妈妈因为身边读圣经姊妹的推荐,所以去这间店想要
剪头发
进去之後,里面的店员就开始推荐他们店的烫发选项
我妈妈是这样说的:「我要剪头发,如果剪得好看
下次再来电电看」(台语)
不知道是不是这样的说法让他们
误(故)会(意)了什麽
※提要:我们家甚少接触这些大间的理发店,平常我们家剪发都是在附近的一些普通的家
庭理发店打理头发,价位大概在一两百左右。这些店进去说了要求後一般不会给你胡乱弄
一些有的没的,就算要用也会跟你讲,可能因为这样,导致我妈妈
没有经验而
太信任理发
店店员。
我妈妈坐下去後,店员就开始在头发上做动作,做到中途我妈妈才觉得不对劲,问了店员
店员才说已经开始帮她电头发,而且已经把一罐什麽的开封下去用了
由於是听我妈妈转述,不知道当时店员态度如何,可是我知道我妈妈是那种极容易妥协,
性子比较温和甚至趋於软弱的
不知道当时店员是怎麽说的,反正最後还是让他把头发电完了,最後一结帐
电头发2000元,烫头发的不知名物一罐300元
最後我妈妈还是乖乖的把本来要做他用的钱给了他们
而且到最後他们也没有帮我妈妈
剪头发
六、备注:
我妈妈回来跟我叙述的时候还是抱着息事宁人的心态的,可是我听了很心痛
剪个头发两千多,这个已经超出我们家平均消费等级极多极多
店家推荐一些利润高的商品原在情理之中,但是也不该不顾消费者的意愿先下手为强吧!
难道他们就没有想过,这样会为别人家庭的周转带来困扰吗?
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◆ From: 1.173.136.173
※ 编辑: claudia 来自: 1.173.136.173 (02/27 01:24)
1F:推 M1006:快快去消保会申诉 02/27 01:25
2F:推 pauleslin:太扯了这种强迫他人接受的方式 02/27 01:40
3F:→ kakashi1006:店员怎可能帮客人想别人家庭的周转?从客人身上挖钱都 02/27 02:20
4F:→ kakashi1006:来不及了 02/27 02:21
5F:推 jojo87:店家很过分 但是息事宁人 你老妈也不对吧 02/27 15:35
6F:→ minna:真的差劲,是要以後客人剪头发也带录音笔吗? 02/27 17:11
7F:推 victora:嗯,不过店员刚开始在弄的时候妈妈怎麽没制止? 02/27 17:25
8F:→ victora:电头发使用的工具和剪头发明显不同,应该还蛮好辨认的吧? 02/27 17:27