作者ntuguy (ya)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 士林大东路 PSGB
时间Tue Feb 18 14:04:47 2014
一、店名:
PSGB
二、地点:
台北 士林大东路
三、时间:
1月中到现在
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
品质不佳、公司服务差
五、事实经过:
之前跟它们买了很多东西,1月中我买一件夹克,回家第一次穿
居然腋下部位就撑破了,直接破一个大洞,我还是第一次遇到这种情况
於是隔天呢,就从新店的家中,跑到士林告诉店家,店家很热心的马上帮我换一件
OK!他们这麽热心不罗嗦,我花钱花时间跑一趟就算了。
几天後,我又穿同样的夹克准备出门......
同样的地方又撑破了!!!!!!这种品质真令我傻眼
好,几天後我又再一次从新店跑到士林去给店家
这次店员支支唔唔的解释一堆我听不懂重点的东西
总之结论就是这次不能换给我,要拿给公司,隔天公司再跟我联络
我心里已经很不高兴了:品质这麽差,还让消费者大老远跑两趟,现在又不能换给我
下次再来这里买的机率很低了...
不过看在店员也只是听命行事的份上,跟他为难也没意义,我就走了。
不过,说好的隔天公司跟我联络呢?
嗯,完全没有
我等了足足一个月,到2月14号我终於打给店家询问衣服的事
他就一副傻眼但也热心的语气说再帮我问,还问我怎麽没跟他说
(我觉得好笑的想:是你们该主动告知我处理的状况吧)
好,然後呢,直到今天
还是完全没有电话,我的衣服已经一个月了还下落不明,
到底怎麽样,我也只能隔两天再追问了。
我的心得只有,PSGB这家公司的品质和售後服务,真的很鸟,唉...
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◆ From: 118.161.27.31
1F:→ EVAshinji:奇的是,您第一次去换货时,怎没有店内试穿?? 02/18 14:14
2F:→ EVAshinji:如果又撑破,不就可以当场处理?? 02/18 14:15
3F:→ ntuguy:以前从来没遇过这麽脆弱的衣服,我本来认为这是偶发的瑕疵 02/18 14:19
4F:→ ntuguy:所以确认款式外观正确就带走了 02/18 14:19
5F:→ ntuguy:而且根据文中店员的说法: 02/18 14:20
6F:→ ntuguy:如果当时我再穿破,其实他也不会帮我换了 02/18 14:20
7F:→ EVAshinji:我只是觉得,既然有第一次经验 为何第二次不当场试穿 02/18 14:33
8F:→ EVAshinji:这样照常理是当场处理,那是因为原PO又是拿回家才破的 02/18 14:34
9F:→ EVAshinji:当然会有点面有难色 02/18 14:34
10F:→ EVAshinji:PS:请补足格式 02/18 14:35
11F:→ ntuguy:请问我还缺什麽格式吗? 02/18 14:48
12F:→ onlyminako:版权宣告... 02/18 15:26
※ 编辑: ntuguy 来自: 118.161.27.31 (02/18 16:13)
13F:推 RawiyaL:之前在这家遇到态度非常差的店员 从此不再逛PSGB...... 02/19 15:16
14F:→ ntuguy:他们有些店员态度真的蛮差的,一副嚣张的样子 02/19 19:14
15F:→ ntuguy:真不知道老板怎麽管的 02/19 19:14
16F:推 tsukiyolove:那家店的品质真的不好 02/24 23:10