作者GHTang (12345)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 网路购物 udn 迟不出货及退货时离谱行为
时间Mon Feb 10 16:38:27 2014
一、店名：udn买东西
https://shopping.udn.com
二、地点：udn买东西
https://shopping.udn.com
三、时间：2014/01/14 00:04:54
2014/02/03 04:42:47
四、此店「非好店」的原因：
迟不出货
退货时说出很奇怪的话
客服电话非0800 花了20分钟 都算电话费 且打不通....无言
网路询问 完全没回
五、事实经过：
2014/01/14 00:04:54买了【Tefal】法国特福不锈钢系列汤杓(U000430390)
觉得东西很糟糕 立刻退
结果东西收走後 完全没有处理 直到
2014年2月5日 上午 09:24:09 回应
订单编号:2014011450640
，商品:【Tefal】法国特福不锈钢系列汤杓，经供应商表示:回收商品为锅铲，因与订单
订购商品不同，烦请协助再次来信确认欲办理退货之商品，不便之处敬请见谅，若有任何
问题，欢迎与客服中心联系，谢谢！
莫名其妙...我完全不知道要怎麽回了...完全的无言
之後我在2014/02/03 04:42:47 又订了一个排气管
到现在2014/02/10 16:37:37 完全没有任何寄件的动作
反应网路客服 五天 十几次 完全没回应
刚才花了20分钟打他的付费客服 完全打不通
可能只能告他了...无言
六、备注：
*[2;36m （相关非好店资讯，例如电话、网页，或额外附带文字皆可填本栏，未填亦可）
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
*[36m （本板为求打击非好店，板规第７条规定板友预先同意他人转录文章）*[m
*[36m （但如果板友不同意转录，请声明「本文保留所有权利、禁止转录」）*[m
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.25.10.160
1F：推 Jarvis:我是出货还可以，但客服品质超烂!线上留言不回，电话没人! 02/13 12:18
2F：→ GHTang:有兴趣的可以去udn买东西的FB看看 02/14 19:32
3F：→ gg22098:我在那买过一些东西~没你讲得那麽恐怖吧 02/20 16:26
4F：→ GHTang:你去看看udn买东西的FB 02/20 18:03
5F：推 suri19:先前在udn买过东西 售後服务真的就是这麽可怕 大家要小心 02/21 11:24
6F：→ mary52:太同意了!有不好的经验+1 06/24 08:55