http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=398&t=3714712&p=6 零一上有人回罗！ （以下是回应的内容，只是转来版上） 当天在场的技师和在下是旧识，看到这篇忍不住问了一下当天的状况。我想原po 记性可能不太好，遗漏了一部分事情，请容在下提醒一下。 三位在店里至少高分贝地重复了五十声「黑店」。 三位甚至对着店内其他客人大声说「这间店是黑店你们还在这里买东西。」 当天是元旦，店内原本有其他带着小孩的客人，被你们的音量吓得跑出店外，店 家只得拼命向那些客人道歉。 三位到场时技师原本在处理其他客人的车辆，先来後到，等一下也无可厚非，但 这似乎触怒了三位，不仅技师被骂，连那台车的车主也遭到波及。 遭到池鱼之殃的客人跟三位吵了起来，人家有说「事情可以好好讲，不用这样。 」但三位听不进去，最後甚至也是其他客人建议店家报警处理。 这些 "被遗忘" 的细节继续写下去可能没完没了，我们姑且先不管，反正三位也 拿了平板电脑在现场录影存证，当天谁讲话语气怎样音量怎样，整段影片贴出来 看就知道了。就算有遗漏的部分也没关系，反正这年头录影设备这麽普及，东一 支录音笔西一支手机，柜台上再一个镜头，拼拼凑凑总能还原出事件全貌。 最重要的一件事，破胎的原因：技师表示，当天在外胎上有找到金属异物。 我完全理解一台捷安特 T200 对三位来说可能是非常昂贵的通勤车，但这种外来 异物造成的爆胎，在正常状态下是没有任何厂家店家可以出保固的：保证书上写 得清清楚楚，内外胎并不在保固范围内。当然，三位的惊人演出凌驾了保证书上 的条款，店家当天并没有向三位收费，鼻子一摸自行吸收了内胎的费用。 都做到这样，换来临走前一句「以後爆胎都还是你们要负责」就算了，01上还出 现这篇文章。 ※ 引述《thomasfin (曾曾曾)》之铭言： : 一、店名：捷安特 比扬国际（原名一零二） : 二、地点：建国信义路口（大安森林公园/建国花市旁） : 三、时间：2014/1/1 : 四、此店「非好店」的原因:态度恶劣，产品瑕疵 : 五、事实经过： : 三个月前我的旧捷安特因为链条磨损 : 变得不太好骑，虽然保养得当，但是车龄有点高了 : 就想说去买一辆便宜的新车代步 : 旧车有需要再拿出来 : 就去家附近的捷安特店 : （想说捷安特店应该比较有保障，没想到… : 只能说去买东西之前一定要google一下该店有没有负评怒） : 就在大安森林公园附近，建国信义路口（建国高架桥边） : 叫比扬(以前叫一零二，不知为何改名) : 买了一辆较便宜的捷安特 : 没想到才买来不到一个半月多 : 後轮就给我爆胎了， : 想说车这麽新，我打个电话去 : 一开头说车刚买怎麽新轮胎就破了，都还没说什麽 : 店家竟然好像中猴一样，大声说是我自己运气衰干他啥事 : 来了一段跳针这样 : 着实吓了我一跳 : 当时我想说也不能证明是他们的车有问题 : 然後他们换个轮胎也贵得吓人 : 就去复兴南路上一家车行 反正他们也是换捷安特的胎 : 结果那家车行师傅告诉我们 : 是车轮内胎和轮圈之间的衬垫组装时整个没有装好 : 轮圈内侧根本就不平整 : 所以轮胎被轮圈钢线给刺破了 : 当下是有点生气 想说竟然不是自己的问题 : 还要花时间来修车 : 不过想说花钱消灾认赔就算了 : 万万没想到了昨天我妈一看，X的後轮又给我爆了 : 有了上次的经验，我妈就再打电话去比扬捷安特 : 没想到他这次电话里更扯 : 才刚打通他就说「你长话短说」 : 口气非常非常的凶，不过我妈就跟他说状况 : 没买多久就换过轮胎，这次又爆胎 : 他就回「那这次轮胎不是我们的跟我无关」（虽然内衬仍然是他们的没换） : 所以我妈就回说第一次勒要怎麽说，没买多久就换胎，现在又破 : 他就非常凶的说「有人就是特别衰啊，人就是倒霉啊，爆胎一天三次四次都有」（你们的客户有发生过三次四次喔） : 最後再来一句「你现在不能拿来，你周间再拿来，拿来我两天後再叫你来」 : 听到这句话我妈整个傻眼，到底谁是顾客啊 : 被他呛得一肚子大便了，所以我跟我爸妈就拖着坏掉的新车去 : 去了之後就跟他们吵，说明明就是你们车有问题 : 害我这麽不方便，结果还被你们在电话里凶了一顿 : 结果他就爱理不理，一副你能奈我何的样子 : 我到他面前找他，说你到底要不要处理 : 他就态度很恶劣脸色凶煞 : 最後就说你给我去排队 : 排啥队啊又没有很多人 : 店里三个人有两个就故意在那边走来走去不理我 : 我就真的气了，在她店里大骂 : 他竟然就露出很不屑的表情，大声叫嚣「我在跟你妈讲话是干你屁事啊」 : 「你不要给我插嘴」，故意把我当小孩子骂 : 还说了一大堆类似的挑衅的话，意图要住我的嘴 : 直到我大声说这是我的车，他就挑个眉 : 继续在店里店外游荡不理我们 : 偶而还一脸装得一脸好老板一样去招呼客人（几秒钟前还在跟我呛声耶） : 没几秒钟竟然警察就走进来了 : 警察一来就跟其中一个女店员打招呼 : 好像很熟的样子 : 不想处理就算了竟然还想用警察吓人 : 不过我们可不是被吓大的（何况警察最多只能当个和事佬没啥用处） : 最後等了快要一个半钟头，店员总算要处理我的车了 : 我就问他车怎麽了 : 他就回说「你们自己骑车压到异物 外胎内胎都破了 」 : 不过最神奇的是 : 我都还没说上次衬垫被说有问题 : 那个修车的师傅紧接着就取下衬垫 : 在我的後轮轮圈内侧 : 贴了一圈又一圈的绝缘胶布 : 然後换了内胎 却装上原有的旧外胎 : 我就问他说「外胎有换吗？」 : 他就回说「没有」 : 我就说「可是你刚刚不是说是压到异物才破的吗，那为何不用换外胎」 : 他就说「不用换」 : 谁都知道如果外胎破了不换，内胎经挤压後就会再破 : 况且我这车是一夜之间气漏光 如是压到异物爆胎 外胎肯定是要换的 : 而且如果只是压到异物而爆胎，那为什麽要在我的衬垫偷偷地加上一圈又一圈的胶布？？ : 我顿时又有被欺负的感觉，没想到买台捷安特也要受这种气 : 发生事情後我google了一下这家店，不乏有人写文批评这家店 : 在mobile01上也有人留言说这家店态度恶劣 : 没想到捷安特经销商是这样的水平 : 不管贵的车或是便宜的车 : 我都不会再找任何一家捷安特经销商了 --

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