作者shinybuwa (buwa)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 师大夜市STARKIKI 商品态度都不好
时间Thu Oct 24 22:29:00 2013
一、店名： STARKIKI 服饰店
二、地点：应该是一店 是跟师大夜市SUBWAY巷子平行隔壁巷子的那间
三、时间：2013/10/24去请店家处理问题 购买日期已经忘记了
四、此店「非好店」的原因：商品品质不好，店家无心为顾客服务并有污辱人的感觉
五、事实经过：
我先承认我这件衬衫大概买了2~3个礼拜，但因为是长袖衬衫，是最近比较冷才拿出来穿
。
总共穿了2次，第一次穿了大概6个小时，第二次只穿10分钟!
而且我承认我很脏，我穿之前并没有洗过，所以也不觉得会是我洗涤不当让衣服变脆弱
然後第二次穿的时候因为去超市买米提了重物，这是我唯一想到会让衬衫破掉的原因。
但是我也很不解就算只有440元的衬衫也不该穿两次，共6个小时又10分钟就破掉吧!
还不是我自己勾到或是划破的，是从衬衫扣子旁边的缝线自己裂开约6~8公分的洞!
我就回到店家，跟店员说有件事情需要他们帮忙处理
(我还想说不要打扰人家做生意，默默走到店员旁边小小声的说)
店员就转请一位可能是店长的人处理吧~ 我说明了事情经过後，店长脸色就不太好
(我可以理解要处理这种问题，可能脸色也不会太好)
然後就开始跳针说：『你这是人为问题』『是你自己提重物拉扯到的』『已经超过七天了
』
『而且我们也没有客人反映过这款有问题』『我们商品的品质我非常有信心』
『你也穿了两次了啊』
我也一直跟店长说：『我了解已经过了七天，我也穿过了，但是我会来请你处理的原因是
我不认为一件440元的衣服只能穿两次总共6小时又10分钟，而且是从缝线自己破掉
又不是我自己不注意被尖锐物品割破的!我当然希望可以退钱或换一件新的
如果不行的话，我也愿意折价买别的东西，主要是因为这次是你们商品品质问题
才会需要你们帮忙处理。』
就这样重复来回了大概5~10分钟吧!我也一直很注意自己的音量，不要越来越激动
最後店长说你等我一下，然後到店内的小房间不知道怎麽了
就回来跟我说『因为你这个穿过了又超过7天，所以我不会退新的给你，也不会退全额给
你
也不会退一半，只会退你四分之一，100块!我会再跟工厂反映这个问题~
顺便也问问其他客人有没有这个状况!』
然後就一脸要不要随你便的表情
我沉默大概30秒吧~就跟店长说『如果你们只能这样处理那我也没办法』
店长马上回我，
『不是我只能这样处理，这是你的问题，已经超过七天~
而且你就是要钱不是吗?!』 (或是说反正你就是要退钱嘛)
我有收这一百块，因为我觉得就算是一百也是我辛苦赚来的~
然後我下次再也不会去这家店买任何东西，希望也不要有任何板友跟我一样倒楣
最後有点惭愧，买东西都没发心得文，反而抱怨文很长...(淘宝卖家真的是比较好...)
男友说我这种事po到批踢踢很可能会被嘘文，但是被嘘就算了，至少有提醒到部分板友
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为讲求完整性，内容以原始出处为准。
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◆ From: 118.168.74.202
1F：→ d445566:买这种东西见仁见智拉,就像你手机萤幕壳破掉 10/24 22:34
2F：→ d445566:有人是讲电话摔到地上,有人是放在口袋可能敲到东西就破了 10/24 22:35
3F：→ d445566:店家哪知道你是怎麽使用的? 10/24 22:35
4F：→ d445566:今天退你钱了,改天每个人衣服穿坏了就找他退 10/24 22:37
5F：→ d445566:你要他怎麽做生意?? 10/24 22:37
楼上讲的意思我也知道，但就是因为破的地方明显就不是割破或勾破的
是从沿着缝线裂开~所以是他们品质的问题，我才会要请店家处理
※ 编辑: shinybuwa 来自: 118.168.74.202 (10/24 22:41)
6F：→ d445566:你想要他怎麽处理? 去跟工厂翻脸然後赔你一件新的吗? 10/24 22:45
7F：→ d445566:是我知道这间进货品质这样,我下次就不会再去买了 10/24 22:46
8F：→ d445566:跟老板反映这个根本就没有意义,因为她也只是批货进来卖 10/24 22:47
9F：→ d445566:这种没有一件400没有牌子的衣服 10/24 22:48
10F：→ d445566:你说品管会做的多麽好....算了吧 10/24 22:48
我也说了，我接受换新的，或是退钱给我，退部分也可以，但是不是这种把错全部怪到
消费者头上，很像自己商品完全没问题，然後用这种类似施舍的感觉处理!
就算是400元的衣服也会有应有的品质吧?!这很明显是商品品质不佳，然後店家态度也不好
我又不是说一件400要穿好几年，至少让我穿一季吧?因为是便宜的东西就可以随便店家
给消费者品质不好的商品，我不认为是正确的。店家有没有意义是他的事，我只是要我
应有的商品品质。
※ 编辑: shinybuwa 来自: 118.168.74.202 (10/24 22:59)
11F：→ d445566:所以你去中华电信买了一支手机,当场验机ok 10/24 23:25
12F：→ d445566:买回家放了一个月都没用开机坏了 10/24 23:26
13F：→ d445566:你去中华电信跟他吵他会换一支新的还是退费给你?????? 10/24 23:26
14F：→ d445566:最多也是帮你拿回原厂送修巴(而且手机还是有保固) 10/24 23:27
15F：→ d445566:更何况是衣服,你现在要求老板就是要做赔钱生意 10/24 23:28
16F：→ d445566:我也相信你是真的穿到品质不好的衣服 10/24 23:29
17F：→ d445566:但是已经超过保固期就是自己认了 10/24 23:29
18F：→ d445566:去要求老板赔钱还是换货根本就是无理取闹 10/24 23:30
19F：→ d445566:况且实体店面其实是没有"七天保固期"这种东西的 10/24 23:34
20F：→ d445566:要是老板愿意七天给你退换货,这种都算是额外 10/24 23:35
21F：→ d445566:的撒毕思 10/24 23:35
22F：→ d445566:假如你真的很生气的话,何不去找做衣服的工厂? 10/24 23:38
23F：→ d445566:一直为难老板赔钱做你生意这样真的对吗? 10/24 23:38
24F：→ zanmarouga:七天那个叫监赏期 不叫保固期 10/24 23:46
25F：→ zanmarouga:如果是确是商品本身瑕疵是有机会可以要求商家处理 10/24 23:47
26F：→ zanmarouga:不过前提也是要有办法确定商品的瑕疵非消费者人为造成 10/24 23:48
27F：→ zanmarouga:只是就从缝线裂开来这点还有各种可能 要怎麽确认就... 10/24 23:49
那店家是不是该为自己进的商品的品质负责?任何举例我都不想回答
因为都不是我遇到的状况~我也知道实体店面没有保固监赏期，但是这种品质的商品
跟这种店家态度，都是不对的吧?! 我从头到尾都以不影响店家做生意的音量跟语气
在跟卖家沟通，但是我一句不好意思都没有听到，最後被说反正你就是要钱
这种店是好店??
※ 编辑: shinybuwa 来自: 118.168.74.202 (10/24 23:55)
28F：嘘 d445566:我接受换新的，或是退钱给我，退部分也可以 10/24 23:59
29F：→ d445566:现在变成道歉就好 呵呵 谢谢指教 10/25 00:00
30F：→ d445566:而且说到底也是你自己去"提重物'造成他损坏的 10/25 00:06
31F：→ d445566:拜托以後你开一家店，我穿个两三个礼拜,我就可以换一件穿 10/25 00:07
32F：→ d445566:^^ 10/25 00:07
33F：→ d445566:在提醒你一下,以後买完衣服要赶快在七天以内 10/25 00:12
34F：→ d445566:去提个"重物"测试看会不会坏喔,要不然到最後不给退 10/25 00:12
35F：→ d445566:又要上来po文了 10/25 00:13
36F：嘘 chengen18:都过了2～3个礼拜才反应我是老板我也不甘愿 10/25 00:24
37F：嘘 chengen18:如果是期限内凭发票老板不给退，还说的过去 10/25 00:26
38F：→ chengen18:Sorry怎麽多了一个嘘…+_+ 10/25 00:27
39F：→ jilljyu:400多又没发票真的不能要求什麽只能自认倒楣 拿针线补一 10/25 00:32
40F：→ jilljyu:补不就可以继续穿了 10/25 00:32
41F：推 Kirchwasser:听起来原PO总共亏了340元 还不如确定店家只赔一百元 10/25 01:08
42F：→ Kirchwasser:後 跟店家说不用陪了 把衣服拿回来 拿去给人家修改补 10/25 01:08
43F：→ Kirchwasser:好的钱都比340元还少 之後再上黑店板PO文 不就好了嘛 10/25 01:09
44F：→ Kirchwasser:这是比较不陪钱的方式啦 XD 10/25 01:09
45F：嘘 rynn1002:老板好衰 10/25 01:11
46F：嘘 heloiselu:我觉得店长已经人不错了耶 Q____Q 10/25 03:05
47F：嘘 kuanglun:你不是说:我也知道实体店面没有"保固"监赏期?那在闹什麽? 10/25 03:47
48F：嘘 lmfhahha:穿了两次又过了两三个礼拜。。。还想要退钱或换新。。 10/25 07:33
49F：嘘 nicoleshen:一件400要求这麽多?还退费哩，笑死人了 XD 10/25 10:07
50F：→ nicoleshen:退你是佛心 不退你刚好而已 10/25 10:07
51F：嘘 ilovee0427:你都承认有去提重物了 是不是自己拉到才裂? 10/25 10:38
52F：嘘 angeldusty:退你是佛心 不退你刚好而已 10/25 10:52
53F：→ ttttttd:延着缝线裂开也有可能是因为你提重物的关系啊,更何况你穿 10/25 11:22
54F：→ ttttttd:了两次又过了这麽久,或许你一开始不是要求店家退换货而是 10/25 11:25
55F：→ ttttttd:请他帮忙修补他们卖的衣服,结局可能会不一样 10/25 11:26
56F：→ ttttttd:毕竟"穿两次共6小时10分钟"是否为真只有你自己知道 10/25 11:27
57F：→ ttttttd:当然如果店家说出"你就是要钱"这句话你已经可以采取法律途 10/25 11:33
58F：→ ttttttd:途径了，但退换货这挡事,毕竟衣服不是终身保固啊 10/25 11:35
59F：嘘 minna:穿了六小时你也好意思拿去退耶，那已经不是试穿了，那件衣服 10/25 11:46
60F：→ minna:已经是二手品了，这样能退？？？ 10/25 11:47
62F：嘘 winman983:好辛苦赚来的一百块，要好好存 10/25 13:10
63F：→ winman983:起来 10/25 13:10
64F：嘘 mag1019:退你是佛心 不退你刚好而已 10/25 13:18
65F：嘘 mawe:老板很佛+1 10/25 13:39
66F：嘘 jackynuts:.... 10/25 14:16
67F：→ dodojune:老板不对,他太直白了.... 10/25 14:28
68F：嘘 IN5656:好店 下次经过会进去买衣服 10/25 14:39
69F：嘘 potatofat:店家是好店 10/25 15:42
70F：嘘 s850284:第一次遇到这种情形老板还愿意退钱的! 10/25 16:36
71F：→ bencheming:7天就是一个责任分野的界线... 10/25 17:20
72F：→ bencheming:若在这个共识下发生这件事情，原PO是不是应该自己检讨? 10/25 17:21
73F：嘘 tuy794126121:你都穿了两次还退你钱已经够佛心，还感上来po文 10/25 17:23
74F：嘘 kexi0711:...老板超佛 10/25 17:43
75F：嘘 vango831018:连什麽时候买的都忘记了 还好意思回店里要求东要求西 10/25 18:02
76F：→ vango831018:提了重物就是有可能弄破衣服 跟穿多久有什麽关系 10/25 18:04
77F：→ vango831018:从头到尾再那里强调穿了几小时几分钟有什麽意义 10/25 18:04
78F：→ yuusnow:穿了6小时10分钟或者是60小时又怎样? 重点是你提重物阿... 10/25 18:09
79F：嘘 no1smkimo:你怀疑店家品质有问题,店家反而要怀疑你说的6小时10分钟 10/25 20:27
80F：→ no1smkimo:在说谎,搞不好你穿了2百多个小时,穿腻了,故意弄破退货呢 10/25 20:28
81F：嘘 icedvd:非访问买卖+超过七天 店家根本不用甩你 退你100超佛心 10/25 21:43
82F：→ icedvd:是说你自己不能拿去补一下吗 补个衣服不用花到多少钱... 10/25 21:43
83F：嘘 chaokelly:好店 10/25 22:17
84F：→ hereisalice:那要是换了之後穿两次又破了是不是还要再换... 10/25 22:42
85F：嘘 licht:老板根本超佛 10/25 23:16
86F：嘘 alin147:不觉得老板有问题，反而觉得人超好 10/26 01:10
87F：嘘 sweetpotapo:跪请原po开服饰店，我想ptt的乡民都会去给您捧场！我 10/26 01:14
88F：→ sweetpotapo:会帮您宣传，原po的商品必定会又便宜，品质又好，然 10/26 01:14
89F：→ sweetpotapo:後一定会负责到底 10/26 01:14
90F：→ irene4578:都已经讲出「提重物」，时间还过这麽久了，谁知道你这段 10/26 01:46
91F：→ irene4578:期间怎麽穿这件衣服呢？$400又不是$4000… 10/26 01:46
92F：嘘 dowcher:买那麽久才抱怨 商家愿意退钱 算超级有心了 问题出在你身 10/26 02:33
93F：嘘 fatdoghusky:400很贵...~? 这样还要去凹退 你要不要改去costco买阿 10/26 03:39
94F：嘘 hunterh01:老板可能想说碰到疯子给100打发打发算了 10/26 03:39
95F：推 huckebein12:我好奇原po买衣服是买很紧绷的吗？提东西会爆衣服？ 10/26 05:52
96F：→ huckebein12:这辈子活了快30年，还不曾因为提东西而爆衣服的… @@ 10/26 05:54
97F：推 brave98:过这麽久了不退是肯定的 不过真的没听过提重物破袖子的O_O 10/26 14:57
98F：→ brave98:扣子 10/26 14:57
99F：嘘 sindyevil:卖给你的时候有瑕疵吗？ 10/26 16:28
100F：推 chen000:好奇衣服是否是紧绷或是合身+1..是的话那就.... 10/26 17:09
101F：→ candymoni:嗯…怎麽不是你胖了把衣服撑爆 10/26 20:47
102F：→ nogoodid:其实....你男友已经很婉转的告诉你是非分明了... 10/26 21:50
103F：→ nogoodid:然後我觉得店长最後一句话没有错 你也的确是收下了 10/26 21:51
104F：嘘 longya:这根本就超好店吧 10/26 22:09
105F：嘘 mysunsun: 10/26 23:27
106F：嘘 poxazrt:ㄏㄏ 10/27 01:38
107F：嘘 keikoyyyy:黑店板，我想不是这样用的。。 10/27 01:41
108F：嘘 josesun:我想你是个澳客无误 10/27 02:44
109F：嘘 libraayu:我想嘘店家，居然妥协了... 10/27 11:41
110F：嘘 skipbeat1005:老板表示:花钱消灾 10/27 11:43
111F：嘘 meije:真扯…… 10/27 13:19
112F：→ irene668:收了钱不就代表老板说的没错吗... 10/27 16:48
113F：嘘 likeair:你当初不仔细检查 也因为提重物造成衣服损坏 10/27 17:20
114F：→ likeair:还有脸去要赔偿? 那以後你小孩生病 要不要找接生的医生? 10/27 17:21
115F：嘘 Aminah:看完此文!同情的是老板~而且我觉得老板没说错呀~颇中肯! 10/27 17:38
116F：嘘 jaylovejolin:我是店长 我一定不会鸟你 可怜的老板 10/27 18:04
117F：嘘 ping15372:老板超衰 10/27 18:58
118F：嘘 rebirth:2~3个星期又提重物 你是想要怎样 10/27 22:24
119F：嘘 berry37:这是好店，谢谢原po宣传 10/28 13:46
120F：嘘 wanted66:老板好可怜 10/28 18:43
121F：嘘 llahwa:老板很可怜耶...还给你100 10/29 02:50
122F：嘘 llahwa:再嘘是你不听男友话真的会被嘘 10/29 02:54
123F：嘘 Fantasy0202:多运动 加油 10/29 08:10
124F：嘘 Kerry906:2 10/29 14:35
125F：嘘 alin147:打算累计到XX再删文吗…? 10/29 15:13
126F：推 Raist:不觉得这篇有需要嘘成这样 虽然不晓得到底是怎麽坏的 不过至 10/29 16:24
127F：→ Raist:少原PO并不像许多讨拍文那样避重就轻 我想就是因为原PO不懂 10/29 16:24
128F：→ Raist:PO文的技巧 才会被嘘成这样吧 >"< 原po拍拍 说真的 我除了自 10/29 16:25
129F：→ Raist:己用力去扯 或是像原PO说的割到尖锐的东西 才有可能把一件短 10/29 16:26
130F：→ Raist:袖的衬衫弄破 一件长袖衬衫 通常是冬天穿的 布料都会比较厚 10/29 16:26
131F：→ Raist:要弄破简直难如登天 更何况从原PO的叙述 根本看不出来是她自 10/29 16:27
132F：→ Raist:己弄破的(买米提了重物??? 是用手提又不是用袖子提 就算扯到 10/29 16:27
133F：→ Raist:袖子扣子 顶多扣子崩掉 因此从这叙述我实在难以想像要怎麽弄 10/29 16:28
134F：→ Raist:破) 原PO很有心的先去想了到底问题是否出在自己身上 然後才 10/29 16:29
135F：→ Raist:去想到店家 不过错就错在把自己的疏忽开诚布公 可怜 ~"~ 10/29 16:30
136F：嘘 minna:穿了两次才拿去退喔，而且不是试穿，是穿了几个钟头喔！ 10/29 17:09
137F：→ minna:可别跟我说有洗澡身体很乾净之类的，穿在身上超过一顿饭的时 10/29 17:11
138F：→ minna:间，自家尘螨和户外脏空气都不晓得沾多少了，这样还敢退... 10/29 17:14
139F：嘘 miyume:可以去向店家反映品质，或是要求店家道歉，退钱喔...科... 10/29 17:16
140F：→ minna:(忍住不连嘘)这文会被嘘到X4不会「只是」他提重物可能造成 10/29 17:17
141F：→ minna:衬衫破掉，嘘文时大家写的是文章当中最令人不爽的点，但整篇 10/29 17:18
142F：→ minna:来看的话，他起始的想法就很可议了。如果买回家还不确定自己 10/29 17:20
143F：→ minna:该不该留这件衣服，那就再试穿一次照个全身镜，花个几分钟确 10/29 17:21
144F：→ minna:定SIZE数度样式OK的话，就留着，要不要先下水再穿看个人习惯 10/29 17:22
145F：→ minna:但若是已有穿着做事的使用衣服，或是已经下水的话，就不该退 10/29 17:24
146F：→ minna:(上两行错字...SIZE舒适度样式) 10/29 17:25
147F：→ no1smkimo:R大,这已经不是衣服烂不烂的问题,而是原PO过了3个礼拜才 10/29 19:09
148F：→ no1smkimo:退,这就太过分了,3个礼拜都能退,那我以後穿2个多礼拜能 10/29 19:10
149F：→ no1smkimo:不能去退呢?反正没沾上污渍,对方怎会知道我穿多久 10/29 19:11
150F：嘘 kids055157:已读 10/30 01:07
151F：嘘 depravity:我今年过得不太好 可以重来吗 ? 10/30 10:32
152F：嘘 sindyevil:已读 10/30 16:29
153F：嘘 sweetpotapo:今年过的不太好，可以重来吗？ 10/30 17:08
154F：嘘 kawo:澳洲出身的台湾人 你的人格在那？ 10/30 19:41
155F：嘘 DreamOfPilot:简直没品…这根本就是超好店 10/31 21:35
156F：→ a1b2a3g4h:有问题马上去找店家 还比较站得住脚 11/01 16:22
157F：→ a1b2a3g4h:但是都过那麽久才去讲 我是店家也不愿意退啊 11/01 16:23
158F：嘘 angeldusty:2 11/01 21:19
159F：嘘 holetank:怎麽会有你这种人? 11/03 20:32
160F：→ holetank:怎麽会有你这种人? 11/03 20:32
161F：→ holetank:原PO的叙述 的确是说明了自己想过造成的可能 但是也有可 11/03 20:35
162F：→ holetank:能打出来避重就轻阿 重点不是欸 我真的只穿这一下下欸 11/03 20:35
163F：→ holetank:今天老板生意要不要做? 每个人都来说 我真的只穿一下下 11/03 20:36
164F：→ holetank:这太夸张了啦 生意买卖不是这样的好吗? 原PO将心比心吧 11/03 20:37
165F：→ holetank:今天你批货来卖 客人过三个礼拜才来说有问题要退 11/03 20:38
166F：→ holetank:你退不退? 人家认陪不想你待在店里 少100少生气 11/03 20:39
167F：→ holetank:你...这处理方式很欠思考 还自己廖了340元... 11/03 20:41
168F：嘘 nunu1102:退你是佛心 不退你刚好而已 11/04 12:55
169F：嘘 vAndaLs:你学巨人脱光光好了 12/14 02:53
170F：嘘 sweet122:怎麽会有你这种人 12/17 06:52
171F：→ myownsblue:讲真的 440 没什麽好计较了 12/20 12:04
172F：嘘 jsbegin:为什麽总是会有这种人？ 01/04 01:47
173F：嘘 bigbenrun:无言....老板真衰 01/10 01:26
174F：嘘 MonkeyWithQ: 01/22 19:52