一、店名：土城 特力屋(金城路) 二、地点： 特力屋的油漆部门 三、时间： 2013/10/06 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 欺骗客人 推销不适合产品 介绍错误油漆用法 　 五、事实经过： 家里的房子是老房子，油漆都是老人家自己每年大扫除漆的 所以老实说看起来颜色很不均匀，因此萌生想要把房间重漆一次的想法 去问了附近的几家油漆行，连工带料都超过6000元(单原PO房间 约4~5坪大) 最终还是决定和闪光两个人自己来上漆即可 原本想要在家里附近的油漆行买油漆 但是偏偏遇到台风，油漆行连着2.3天没开 最终决定去到特力屋买油漆，结果就是荷包大缩水的开端 因为闪光爸爸的工作有关装潢 所以一开始就建议我们买水泥漆即可 (但是没讲原因 所以原PO和闪光最终还是被店员骗了) 结果一到了特力屋，店员异常热情的介绍某日本牌的乳胶漆 并且强烈的推销他没有臭味+质感优良这些优点 我们两个转去水泥漆部分想要买青叶牌 还是被店员缠住，并且夸大了部分水泥漆的缺点 最终我们两个还是被当天即可入住+无臭味这点吸引， 决定买某日本牌的乳胶漆，店员告知我们乳胶漆很特别 所以水和漆的比例是1:5.. 我没打相反，他真的是说水1漆5... 我觉得很奇怪，因为以前自己漆水泥漆都是1:1， 所以对话过程中问了3次，店员也真的保证是水1漆5 接下来就是噩梦的开始... 买回家之後，开始粉刷房间 粉刷的过程中一直很不顺利 因为真的非 常 浓 稠 但是我们还是相信专业，所以没有更改比例 (毕竟没有用过乳胶漆，真的怕用错) (而且闪光爸爸在上班，不方便一直打电话问) 结果粉刷结束2个小时後，墙壁和天花板整个开始剥落龟裂 龟裂到一个很恐怖的地步，实在没有办法入住 那天我只好到我弟房间打地铺一个晚上 而那些龟裂我真的不知道怎麽处理它了 最终还是请闪光爸爸介绍相熟的油漆工来处理 一进门油漆工看到门边的乳胶漆就直言 "你们这种超过15年以上的房子底漆原本就不好，所以不能刷乳胶漆" "底漆不够光华，乳胶漆没办法附着，即使有附着也显现不出乳胶漆的漂亮" "乳胶漆就是适合在很光滑的墙面才有它的价值" "一般不可能推荐你们自家房间用乳胶漆，而且你们买的价钱足足贵外面400元" "依照你们裂的感觉来看，应该是漆太浓稠了" 我们问了一下乳胶漆的调配比例，师傅说大约是2:1 水2 漆1 !!!!!!!!!! 水2 漆1 !!!!!!!!!! 水2 漆1 !!!!!!!!! 师傅说特力屋这样子有点太夸张 他的漆比较贵可以接受，毕竟大店面成本就是高 但是他乱推荐也乱说明用法，这样等於我还是要回去买补救的漆和用品 而且他推荐我的公升数太多了，我才5坪大的房间 他居然推荐我买10公升的油漆.. 依照我这种漆5水1的比例，连老师傅都没办法漆成功... 最後师傅帮我整间重新弄，最後用了剩下的乳胶漆上最後一层给我看 (师傅说水泥漆已经上的很平整，如果要用掉乳胶漆的话，可以帮我上一层) 真的，水泥漆和乳胶漆在我的房间看起来..效果真的没差很多 但是价格足足差了4倍左右 更不用说师傅帮我上了两层的水泥漆，只用掉5公升的半桶左右.. 特力屋这样子真的非常不诚实 我可以接受他比较贵 我也可以接受他推荐我某一家特定品牌 我更可以接受他推荐我乳胶漆 (毕竟乳胶漆其实勉强还是可以漆 只是容易失败) 但是他告诉我的比例摆明就是要我失败 摆明就是要我失败之後重新回特力屋消费找补救方法 总结下来，我在特力屋花了3000多的材料油漆费 找了师傅来帮我整间漆到好，也只要4500(连工带料) 特力屋真的有点夸张... 我这次总共花了将近8000元在一个房间上 特力屋真的让我损失不斐... --

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