一、店名：美加翻译社
二、地点：公馆
三、时间：5/13~9/9
四、此店「非好店」的原因：
1.自称专业一条龙服务，却未能依正确方式制作文件
2.翻译出之文件不能使用，两个月後提出赔偿40%方案(遭拒)，三个半月後始全额退费
五、事实经过：
1.背景：
办俄国工作证需要经莫北协认证的护照影本/学历证书(英文翻译成俄文)
5/13我委托美加翻译社"翻译-->公证-->外交部认证"後送至莫北协被退件，说翻译品质
不佳
2.时间表：
5/13 委托美加翻译护照影本跟学历证明为俄文，收取5,900台票(1,500翻译费+4,400
公证认证费)
5/15 美加表示报价错误，应加收2,000认证费
5/20 取件
5/21 发现美加东西做错，英文正本应公证没做，俄文翻译本不需公证却做了(事後比照
彼得堡作法)
5/24 莫北协退件
5/27 联络美加询问解决方案，无对策
5/27 紧急转送彼得堡
5/28 离开台北抵达俄罗斯
5/29 询问美加赔偿方案
6/5 美加要求提供彼得堡制作之文件
"中间美加都一直要我耐心等候"~~~
7/26 提出赔偿3,200台票方案，我不接受再给美加一个月去问清楚
9/9 美加退款7,900台票
3.问题分析：
美加：
a.美加没跟莫北协打过交道，却毫不迟疑接下CASE
b.网页上说自己很专业，一条龙服务，却发生该公证/认证的正本没弄，不需要做的却做了
c.莫北协退件後美加根本不想解决，只说公司主管要跟莫北协确认翻译问题在哪，要我
耐心等候
d.7/26提出赔偿3,200方案，也未说明赔偿此金额原因(60%消费者责任？/40%美加责任？)
我：
a.偷懒没有去找政大斯语助教推荐的"统一翻译"，也不找专办俄国游学团的"彼得堡"
(後来才醒悟)
b.没有看出美加员工的迟疑，放心交给他们处理
4.小结：
a.整件事情最不能接受的部份是莫北协一退件，意思就是6,400公证认证泡汤，更何况文件
公证/认证还做错，美加好歹也先说可以退还6,400的其中几成，翻译品质再去求证；
结果拖了两个多月提出一个3,200赔偿方案，赔偿此金额原因也不说明。
b.中间几个月真的很干～美加不赔我也不会跟公司报帐，得自行吸收损失。
c.不要相信广告做很大的店家(ex:Google关键字广告)，还是要问问朋友的消费经验才准
5.附上店家网页，大家可以想想广告词有多讽刺，美加翻译的评价很好？
http://www.megatran.com.tw/
六、备注：
美加翻译社评价很差
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
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◆ From: 178.252.70.26
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※ 转录者: kerwin (178.252.70.26), 时间: 09/09/2013 23:27:33
1F：→ kuanglun:最後退你7900...还算是不幸中的大幸吧. 09/09 23:46
2F：推 loverey:幸好原PO有拿回钱~不过莫北协容易退件倒是真的OTZ 09/10 00:24
3F：→ allesvorbei:原来台湾申请签证这麽麻烦阿@@在德国的时候很快就弄好 09/10 00:26
4F：嘘 rynn1002:就是偷懒造成的 千金难买早知道！买个经验 09/10 11:14
5F：推 hcarly:哪一条看出原po偷懒？ 楼上干嘛乱嘘 09/10 12:23
6F：→ fireflyyen:*格式部份请修正一下~~ 09/10 16:28
※ 编辑: kerwin 来自: 80.64.101.58 (09/10 19:32)
※ 编辑: kerwin 来自: 80.64.101.58 (09/10 19:35)
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7F：推 a19890302:为什麽要嘘原PO 明明是翻译的不专业 09/10 21:32
8F：推 eu7908:偷懒是另一回事…干嘛嘘 10/28 02:02
※ 编辑: kerwin (1.200.15.94 台湾), 01/16/2024 11:38:51