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转述店家的脸书 http://ppt.cc/7unV 罗莱Lary 2小时前. 对於团购网的这起纠纷,由於无法理解店家用心的团购客,刻意的宣染, 但於8月9日团购公司也与消费者达成协议并送上现金卷,当做补偿, 但这团购客在达成协议後又四处投诉,罗莱深感无奈。 老板陈智铭的脸书http://ppt.cc/NeJS 陈智铭分享了罗莱Lary 的近况动态。 4 小时前. 遇到这种澳洲来的客人,真的无奈,无言。 陈智铭 昨天. 最近真不顺,之前的消费纠纷,团购公司和这位淆费者也协调好了, 结果这位不理解的团购客,竟然又投诉XX记者,来店拍摄,真的是背到家了。 — 在罗莱义法厨房 陈智铭 8月11日来自手机. 最近真的诸事不顺丫,生意不好做,又遇上小人奥客,真是衰爆了, 主丫你在那? — 在罗莱义法厨房 ------------------------------------------------------------------- 澄清以下几点: 1.昨日於东森新闻播出,是东森新闻自己找上我(有MAIL备份) 我基於民众有知的权利接受采访,不是我再去投诉。 2.抵用卷部份经与同学确认後修改如下: 抵用卷是团购网在致电与我们道歉後,主动传简讯以团购网的名义表达歉意的补偿  (是提供序号让我们下次在团购网消费可以抵用) 我们接受团购网的歉意,所以并没有再致电说不接受这个抵用卷 团购网也没告知拿了抵用卷後不能再对此事发表意见, 我不知团购网是跟我达成什麽协议? 我的要求是业者需於脸书公开道歉,并保证不再对使用团购卷客人有差别待遇 团购网说会请店家致电跟我道歉,店家不但没道歉还骗团购网已打电话给我 昨日东森新闻访问店家,店家完全不认错还反控我态度差 做错事的是店家,为什麽道歉的却是团购网? 3.店家说法一变再变 主菜5选1变2选1 当天:不好意思卖完了(晚上六点一开店就卖完) 壹周刊访问:当天下雨卖肉的厂商来不及送达 索取海盐需额外加价 当天:我们只给团购网上照片上的份量 壹周刊:只给团购网上照片的内容跟份量,其他不提供,已告知团购网,是团购网没写 东森:照片上的海盐是为了拍照好看,签约内容只有七样菜,本来就没附海盐 既说是跟照片上的一样,额外索取需付费应备注说明,没备注不能拒绝提供(消保官) 既说是为了拍照好看,那不含海盐也该备注说明 4.老板在脸书公开骂我澳客两次,请问大家我可以提告吗? 我只是要一个道歉而已啊!!! --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.190.46
1F:→ john002:没那个屁股就不要搞团购嘛,原po应该花一次正式的消费去比 08/23 19:02
2F:→ john002:较两者的差异,说不定没差异?(误) 08/23 19:02
3F:→ SeanLiao99:干嘛再让店家赚一次= = 08/23 19:21
4F:→ SeanLiao99:忍不下这口气又不嫌麻烦就告吧?多蒐集一些证据 08/23 19:22
5F:→ candyyyan:老板儿子居然在脸书上骂我垃圾 08/23 19:33
6F:→ yethours:快抓图 08/23 19:44
7F:推 ping15372:趁他还没删快抓图转八卦.这太恶劣了 08/23 19:50
8F:推 taylorlin:可以先抓图下来,以後若要提告有用 08/23 20:09
9F:推 saniblue:只能挺你了 08/23 20:35
10F:→ kakashi1006:原po在八卦板被批得颇惨 08/23 20:38
11F:→ candyyyan:是呀! 08/23 21:47
12F:推 fiveminutes:快抓图,一定要截图!! 08/23 22:56
13F:推 sosevil:抓图 提告 不用姑息 08/23 23:26
14F:推 ikew:以後也可以因为美观多放一根鸡腿了 08/24 00:02
15F:推 hoifly:求新闻连结 08/24 00:18
16F:推 winds07:挺 08/24 00:41
17F:推 missR:老板说合约里面不包括海盐,我比较好奇的是合约有写到提供餐 08/24 01:00
18F:推 missR:具或是其他调味料之类吗?合约没有就不多提供是那招?而且他 08/24 01:01
19F:→ missR:说是为了美观而加上海盐,实际上并没有,怎麽原po用餐的时 08/24 01:01
20F:→ missR:候会出现?还是我搞错了? 08/24 01:01
21F:推 kokus:把当场的消费经验,照实四处PO有什麽问题?? 08/24 02:50
22F:→ kokus:现金抵用卷是消费者跟团购网的事情,与店家有何关系?? 08/24 02:54
23F:推 REALLYLIFE:快抓图告他毁谤~! 08/24 12:02
24F:推 shhs1000246:最近开店的老板都好嚣张喔kerker 有个性喔? 08/24 14:38
25F:→ candyyyan:店家家人说要备份这篇文章对我保留法律追诉权 08/24 19:51
26F:→ candyyyan:说我散布不实谣言 08/24 19:51
27F:→ candyyyan:如果讲实话也有错,那麽你们就去告吧! 08/24 19:53
28F:→ noyuri1006:也许这件事影响他们的生意所以才要告原po吧? 08/24 21:00
29F:推 redorange:老板想变成法院认证的非好店就去吧 08/24 21:37
30F:推 chengen18:这老板真的是@%#*}有些生意好的店都酱 08/25 00:05
31F:推 ROCKMANX6:骂你澳客的事可以提告,至於他们要告你,不用担心。 08/25 00:30
32F:推 micotosai:还保留法律追诉权力哩XD 08/25 04:35
33F:推 stacy18:好夸张,而且护航的人也护的太烂了吧 08/25 04:49
34F:推 vicwk:护航的都是亲友员工 08/25 07:24
35F:推 cherrie412:应该先告上消保官顺便也可以资询吧,不要向这种店家低 08/25 08:11
36F:推 cherrie412:头。从小住台南还没听过这间店,怎麽名气不大还能有这 08/25 08:13
37F:→ scores:真的没那个屁股就不要搞团购 吸引客人然後让客人知道这家 08/25 08:14
38F:→ scores:店很差 这种团购对店家真的有益吗 做不好服务就不要搞低价 08/25 08:14
39F:推 cherrie412:种服务?店家真的要检讨改进,毕竟现在是讲求服务的时 08/25 08:15
40F:推 cherrie412:代,更何况只是要一点点海盐。 08/25 08:17
41F:推 squalo1:是说这样以後消费都要问清楚盐啦糖啦油啦有没有在合约里吗 08/25 11:15
42F:推 s5347:原PO加油! 08/25 15:58
43F:推 licht:告下去变成法院认证他们脸往哪摆? 08/25 17:27
44F:推 scores:八卦板还有人怪原po要合约没附的东西 买个团购券还要看到 08/26 13:59
45F:→ scores:调味料这麽细部.下次买牛排团购券要看一下bb美美辣酱有没有 08/26 14:00
46F:→ scores:在合约里面... 08/26 14:00
47F:→ candyyyan:东森新闻联结 http://ppt.cc/PxxS 08/26 18:27
48F:→ candyyyan:壹周刊新闻连结 http://i.imgur.com/RIqjh3q.jpg 08/26 18:37
※ 编辑: candyyyan 来自: 111.255.45.79 (08/26 18:55)
49F:推 hoifly:感谢分享连结! 08/26 23:03
50F:推 zzing:超扯 店家的人还想告原po毁谤 08/27 03:42
51F:推 chaokelly:原po加油! 08/27 12:26
52F:推 F1ower:加油!!!! 08/29 01:24
53F:推 someone1022:扯 希望可以提供後续 看是怎麽解决的 08/30 16:01
54F:→ candyyyan:没有解决,店家不认错不道歉,老板亲戚在FB上护航 08/31 15:12
55F:→ candyyyan:说是消费者自己没看清楚内容,根本没有写到要附海盐 08/31 15:14
56F:→ candyyyan:海盐是他们送的,但不是"应该"要给的,说我无理取闹 08/31 15:15
57F:→ candyyyan:显然店家并不承认自己有错,也不会改善服务态度及处理 08/31 15:41
58F:→ candyyyan:只能请消费者自己小心了。 08/31 15:42
59F:→ Carresix:团购照片都只是参考用的 http://ppt.cc/0Nym 08/31 20:41
60F:推 no1smkimo:这种话也讲的通,真是好笑,那上面也没写说要付好的桌椅 09/01 08:16
61F:→ no1smkimo:刀快餐盘水等等,这些都是店家送客人的,大家怎不感恩 09/01 08:17
62F:推 albb0920:被骂奥客可以提告吧 (? 09/08 11:43
63F:→ candyyyan:目前店家继续在团购网上卖团购卷,这次照片上没海盐了 09/09 17:08
64F:→ candyyyan:但以店家处理事情的态度,购买前还是多加考虑为好。 09/09 17:09
65F:推 chosen4040:照片上有什麽就得提供什麽 否则要标示仅供参考 01/01 11:19
66F:→ chosen4040:否则就构成诈欺了... 01/01 11:19







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