一、店名： 1.2.3皮鞋 二、地点： 捷运中山站附近 (Google地图：台北市中山区中山北路一段136号) 三、时间： 2013/07/11 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 态度非常差、出言侮辱、赶客 　 五、事实经过： 礼拜四那天下午刚好有空，和妈妈相约要去中山站附近逛街(因为前2天看到MANGO特卖)， 由於母亲还有事要办，所以午饭过後我独自先出发前往，搭5路公车在中山市场下车。 下车後正好从靠站处就看到对面有家从来没注意过的鞋店，於是过马路想说绕过去看看。 当时该店门口摆了一排女式凉鞋之类的，另外柱子上钉的架子也摆了一些鞋款， 因为看到标价是990元，鞋型也不难看，我就多看了两眼，在店外套了一下， 然後就有一名男性店员(或是老板)出来招呼，说「小姐试穿里面请~」 这时候他还笑脸迎人，语气也客气得很。 就因为他这样说，我本来只想稍微看看，就想说反正也没事(毕竟我提早到了)， 跟着进店套了刚刚看上的鞋。但毕竟是展示鞋一定不会合脚， 於是请他帮我拿我想要的款式颜色和我的尺码(写得很复杂，但其实只是一双) 然後又再试穿。 期间该男服务人员(姑且称服务人员好了)当然又一直天花乱坠的称赞， 内容诸如鞋款多适合我如何如何、现在多便宜如何如何，这里为止都还可以。 但是那双鞋子我穿起来就不合脚，这种事情大家也都碰过，当然卖东西的人每次也都说 「皮的鞋穿了之後会再松」、「我可以内侧帮你涂蜡」、「这双真的很便宜」等等， 我心里是已经放弃这双，就又随意在店内看看其他鞋。 刚好就看到一只MERRELL凉拖，同样先试穿展示的一脚，为了准确又请他拿另一脚来试， 但穿上以後发现另一脚就不是那麽舒服，老板又是同样几句话： 「这已经零码了，很便宜了」「全台湾没有在打六折的」(2780打6折卖1668元) 「你那脚不合是因为我没拿出来给人穿过，展示的有人穿过就比较松」 反正同样是天花乱坠，就说这双多适合我、多便宜，但其实颜色我也不喜欢， 偏偏他就说零码，也没得挑了。 我就暂且又看到旁边一只黑色Sketchers女凉，同上，请老板给我试全双， (http://www.skechers-twn.com/web/productd/391这款) 但老实说穿了全双觉得我穿黑色不好看，问了老板又说是零码只有这个色没得挑， 试探的问了价钱，说零码所以2480打7折，要卖1736；而前一双MERRELL卖1668元。 然後又是同样的卢法，这次更绝，直接就拿了前面MERREL那双，说这双打六折划算， 甚麽进货价是6折；还反覆调全台湾没人在卖六折，这两双都是零码赔钱卖， 然後就一直说要帮我拿去涂蜡，我也反覆跟他说不用，我还在看。 (但其实这时我就感受到有被强迫堆销的压力了。) 最後我一是觉得两双都超出我预算；二是因为根本没一双合脚舒服的， 而且因为他零码，剩的都不是我喜欢的颜色，我也没办法。 加上他越来越不耐烦，一直就在逼我挑一双，我也受不了那个氛围， 所以就礼貌性地说：「我先在附近逛逛，再考虑一下。」想离开这家店了。 我自认这个说法合情合理，首先我的确是一下车刚好看到在公车站附近才多看了一下， 这里本来就不是我要逛的目的地；其次我还有约人，本来就差不多该往捷运站走了； 三是这家店根本没有我看中或是我适合的鞋款，不购物也是合情合理。 殊不知我才从试鞋椅上起来，老板就翻脸了： 『你看了那麽久两双至少也买一双吧？』、『我认得你啊，上次也逛了很久不买鞋!』 看到他变脸就已经够傻眼了，听到那一句我更是摸不着头绪，就问 「你说看到我吗？你确定是我吗？」(当下情绪还是错愕，根本来不及生气) 老板语气现在已经完全超出不客气的范围，都有攻击性了： 『就是你啊！你那麽好认，小姐你是有失忆症喔？』(这边过份到我都很想提告了) 听到这边我也完全怒了，前面也说过，这家店是刚好看到，以前根本从没注意过。 对於我来说这真的是完全不意外，因为我只要到那附近几乎都是搭捷运， 要不就是直接搭到中山、要不就是搭到北车再走地下街过去， 平常除了地下街也就只逛南京西路、几间新光三越而已， 最远就逛到南京西路MANGO差不多，再来就是往中山公园跟欣欣秀泰那个方向看电影， 也就是说，我压根就不会逛到那一区，又怎麽可能会去过那家鞋店？ 再说了我也不像某些人是在附近上班或住附近，所以就更不可能逛到了。 其次，他也不可能是从衣着认出我，因为我那天身上穿的衣服正是前2天在MANGO特卖 买的新衣服，也因为有特卖才又约了我妈再去，想说帮她也挑一些衣服。 7/11当天正好是我第一次穿那件衣服出门，连穿凿附会的余地都没有。 至於那家店也说了要不是刚好在公车站对街、我又很闲(有闲搭公车+慢慢晃)， 根本压根不会注意到、更不可能去。况且我从中山市场站搭车的经历屈指可数， 我也不讳言，我大概是前几个月前(大概4月)才发现原来5路可以搭到那个商圈附近， 在此之前我都没搭过公车过去过，当然之後也几乎没搭过(搭公车太费时) 那天真的是刚好吃完中饭附近就有站牌，所以才没搭捷运而是搭公车过去。 总之，他的恶劣语气跟攻击性言语让我整个大怒， 我才挤出一句「你的态度真的太恶劣了，这种服务态度谁还敢来这间店？」 (事实是从他变脸到攻击整个杀得我措手不及，我根本还没酝酿对战，只蹦的出这句) 在我反驳之前(说我失忆症之後)中间他其实都在连珠炮碎骂我没有听清， 我才刚讲完那一句，他就马上赶人，我只听得清『出去、出去』而已， 语气非常之恶劣，其他零星部分就在碎骂。 (虽然我没失忆症，但盛怒之下很难还原完整对话) 我本来也打算离开，不用他赶我就怒气冲冲往外走了。 (回想起来自己真的战力太弱，都没吵到架，但我当时也有部分是对方伸手要推， 因为我也非常怒，完全不想被碰到，而且对方两个店员都是男人，所以我也转头就走。) 重点还在後面，如果我只控诉他态度恶劣，还有点辜负黑店版。 後来我出了店门，带着满腔的怒意走到新光三越南西店吹冷气， 正好9楼就有运动鞋、衣特卖会，我就上去看了一下。 一看，鞋都4折起，而且不偏不倚就被我看到刚刚试穿过那双黑色Sketchers女凉， 完全同型号同款式，不但不只one size(我看了从6~10号几乎都有)，还是三个颜色!! 我怎麽看都觉得驼色跟白色好看太多，於是请新光三越服务人员帮我拿试穿， 这个小姐完全客气，而且我试size到颜色也是连换了3双，态度完全没有变。 重点来了，刚刚老板一直强调店租很贵、他赔钱卖、进价就六折的鞋，新光卖多少呢？ 原价2480元，卖1380元!!几乎是对折的折数!!两边一差就差了三百多元， 都可以多吃两顿饭不只了吧!!顺带一提，新光那边鞋是4折起。 亏那边老板还好意思一直强调什麽零码、全台湾没有比六折更低的价格， 看来新光三越真的很辛苦，店租怎麽看都不会比那麽不起眼的店便宜， 还提供免费厕所、卫生纸、冷气，店员又客气。 重点是这麽大的百货公司可以把人家卖6折的鞋卖4折，未免太佛了吧？ 而且请各位不用说新光特例什麽的，因为我6月底的时候正好去京站也碰到Sketchers特卖 当时我买了一双鞋就才299，原价也是两千多还三千多吧，要的话愿PO照片和发票。 完全不用比较，这消费经验就是秒速打脸。 顺带一提，新光三越不只楼上特卖便宜，楼下Sketchers正柜也不乏8折以下的鞋， 难怪我当时一说「我先到附近绕一绕」老板马上就见笑转生气， 连没发生过的事都拿来攻击人了。 只能说这种店真的很不可取，随机走过他门口，被邀进店内试鞋就被咬死， 没看到中意的不买还不行，就要被辱骂奥客，还见笑转生气硬说我有去过、 骂我失忆症等等。 我敢写就不怕不要脸的人走什麽法律途径，说实在店内也不只我跟老板， 还有另一个男店员，我试鞋那几分钟来了两组客人，一位是上班族女性， 还有穿制服套装，看起来可能是旁边银行的，只停了几秒钟看看就走了； 另外是一对母子，应该是有目击冲突全程。(应该说是他污辱人的全程) 他自己的店员可能会为了饭碗作伪证，但另一个(我不确定是不是客人)不见得甘冒风险， 况且我这边讲的都是实话，也不怕不要脸的人以法律要胁。 只能奉劝大家小心再小心!!!! 不过这个店连我都没去过，我觉得一般人应该也没什麽机会绕过去就是:P 我真的觉得自己那天都被他触衰了，早知道经过店门就是看也不要进去。 而且我觉得现在有种风气真的很糟糕，明明消费者也有选择的权利， 却要被骂什麽逛半天都不买之类的。 首先，是你自己货不够多、不够齐，怪谁？ 其次，不爽人家进去逛，那就不要开店嘛~ 也不要邀人进去试鞋啊! 下次看到这种冷清的店，大家或许真的要多小心一点， 人家不进去必然是有原因，也不尽然是地点问题。 (我拐个弯一上南京西路，基本都是好几个客人，更不用说MANGO特卖了。) 六、备注： 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 　（本板为求打击非好店，板规第７条规定板友预先同意他人转录文章） 　（但如果板友不同意转录，请声明「本文保留所有权利、禁止转录」） --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 111.249.206.112 ※ 编辑: elwyn 来自: 111.249.174.137 (07/13 08:24) 其实我也不想写那麽多，但是之前在板上PO过一次，言简意赅， 就开始被嘘，嘘的东西又有些很跳针，结论就是嘘我是因为我没写详细。 加上之前也看过有版友因为类似理由被嘘，这次就想乾脆写详尽一点， 结果又因为写的详尽被嘘.......=_= 我只能说这种经验就是PO上来跟大家分享，因为都是实话， 也不怕什麽法律问题的威胁。何况PO文有同意转录公开的前提， 写得详尽也是对我这个作者权益的一种保护，我不认为有甚麽不妥。 另外我也奉劝某些版友，毕竟这里多半都是对店家有『不满』所以上来PO文， 言词一定都充满抱怨和负面情绪， 在这种情况下硬是用一些嘘文比如说「你怎麽不检讨一下自己」、「真是奥客」 之类的去攻击原PO，我只能说是非常不能将心比心的作法。 如果对别人抱怨的状况如此不能认同，也只能祝你们不要哪天落得类似的情况。 我自己是觉得这个版上的资讯越详尽越好，大家也减少误入贼坑的机率， 说真的我曾经就是看了版上抱怨文而避掉某家眼镜行，蛮庆幸的。 毕竟不会有人背负法律风险无缘无故上来PO文，所以我相信所有文章都有其参考价值。 结果又打了很长一串...... 以上。 ※ 编辑: elwyn 来自: 111.249.177.250 (07/19 21:35)