作者lightpink (三炎米分Vicki)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨]板桥远东百货CUMAR柜姐 过季三折裤子当当季裤卖 还凶客人
时间Tue Jul 9 23:09:07 2013
我当天共买了4件衣服 因为是在百货公司
所以我没有亲眼看着小姐刷条码
他就把标签撕下来贴在报价单上 然後用计算机算出一共总数
我就刷卡了 刷的是总数 上面没有细目价钱
隔2天 听我同事讲的价钱少了快一半 我很震惊
先就近去了间CUMAR专柜 找到同款的裤子
柜姐跟我说这是过季裤 刷电脑条码出来 电脑显示价钱是534元
重点在於 我当初6/16在买的时候小姐没有刷条码给我看
所以隔天我带着衣物和发票回远百时 先询问那2名柜姐
"请问这2件七分裤到底多少钱?"
"990元!我们都是卖990元!"柜姐答
於是我拿出条码请他当面 刷给我看时 他们却万般不肯 百般托推
最後果然 当着我的面刷出条码时
价钱就是534元一件......
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当场我和楼管反映
回家後也写了2封信 1封给CUMAR总公司 1封给远百板桥中山店
堂堂一家连锁百货 534元的裤子竟然卖顾客990元!而我竟然还买了2件!
我家离板桥通车时间要40-50分钟 并不方便
6/16那天是因为去找友人玩才顺道去逛远百的
我因被骗而去刷退的来回舟车的时间 金钱 小孩来不及接的保母加班费用
远百也未回应赔偿 收到信後她们几次电话联系
CUMAR说要我提供我家地址 把我另退掉的那2件衣服送给我 寄到我家
(但我不敢提供家里或公司地址 )
而且被骗的衣服 以後看到心情也不会好
也不可能想穿 但CUMAR就说我去其他分店专柜领也可 但我实在不想要
远百楼管对我说 他们对柜姐做出惩处 罚金2000元 并调离现柜
我回应:"柜姐在公开场合凶我 至今未道歉呢?"
还有我因受骗而舟车往返所牺牲的车资 时间 和来不及接送小孩的保母加班费呢?
我家或公司离你们家百货公司并不近阿!"
远百楼管:"这我们致上歉意 我们已和主管店长们开会过
CUMAR会赔偿您2件衣服"
我:"2件衣服我真的不需要 也不想要 我不会穿的 你们留着吧"
远百:"其他的 我们没有办法 您车资保母费是多少? 100元吗?"
我:100元??????你是说100元吗???100元你讲的出口???那道歉呢?他们至今未道歉啊!
远百:那您提供您的电话 我请他们打给您道歉
我:我不敢 不要给她们我的电话
远百:那约出来喝咖啡道歉
我:我要跟他们一起喝咖啡?????????? 我不想 不愿意啊!!!
远百:那我们就没有办法了 我们跟主管讨论过了 没有办法了
我:那你们罚柜姐赔百货2000元罚金 那请问贵百货赔我甚麽???这合理吗??
远百:"2000元罚金是公司规定喔!您的部分 我们和主管及店长开会讨论过了
我们没有办法了喔 2件CUMAR退货的衣服看您要不要接受了 "
我:"可是我不想要接受那2件衣服 我知道你没有权限决定
你可以请示主管 询问他们 你再答覆我"
远百楼管:"我们已经和主管店长都开过会了 如果我们不赔偿您 您又能如何呢?
您要诉诸法律的话 我们也询过过公司的法律顾问了 您就去诉诸法律吧!"
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以上就是远百楼管确切跟我说的话
柜姐骗顾客 凶客人 ------> 柜姐赔百货公司2000元
百货公司赔受骗的顾客 ------> "对不起喔 !我们很对不起喔!"
(口头上的对不起,还明确告诉你--要多也没有,要告你就去告!)
终於深深切切体会到 一句的名言:"嫌贵就不要买阿~~~~~~~~~~"
希望大家不要像我这麽傻
被骗 还受一肚子气
真的是.....早知道 就不要买!!!
※ 引述《lightpink (三炎米分Vicki)》之铭言:
: 一.店名:板桥远东中山店 CUMAR专柜
: 二.地点:板桥远东中山店 CUMAR专柜
: 三.时间:2013年6月16日
: 四.此店"非好店"原因:
: 534元的裤子 却以990元的价格卖给消费者!
: 事後态度差 且未道歉 还强词夺理!
: 五.事实经过:
: 我在今年6/16同友人至板桥远东CUMAR专柜消费
: 买了几件衣服 其中2件是同款不同色的七分裤
: 七分裤标签价格是1780元 柜姐告知现在特价990元
: 我不疑有他 购买了2件
: 隔2天穿出门 同事告知他也购买同款七分裤
: 5月份母亲节档期购买的 这是去年的过季裤 所以打3折下来一件534元
: 当下我大惊!!!我买990元的裤子实际却是534元??
: 本来我怀疑是柜姊弄错?
: 所以隔天立刻带着衣裤发票条码等至专柜询问柜姊
: 到了专柜-----------
: "小姐,我前几天买的这2件七分裤,我想知道多少钱??" 我问
: "990元!这一排我们都卖990元的!"柜姐答
: "那可以请你刷条码给我看吗?我想看一下价钱"我说
: "..................我们都是卖990元啊!不用看条码!!"柜姐答
: 禁不住我一再要求 柜姐才心不甘情不愿的刷了条码
: 刷出来果然只有534元!!!!当下我和友人只是静静的看着柜姐
: 柜姐才说:"534元喔...................咦.........那我退你差价........"
: 说完帮我刷退 我只是静静的看着她 未发一语
: 岂料和她至收银台前刷完退後 她竟然恼羞成怒
: 不但未因这2件裤子多收我一倍的金额向我致歉
: 反而那里大声对我说:"我们都卖990的啦!这是过季品,我们本来没有要卖的!
: 你要买才卖给你的!就是卖990元的!!!"
: 所以她不知已经骗多少消费者了?而且还打算继续再骗下去呢!
: 当场我和楼管反映
: 最後楼管只说向我致上最大歉意
: 唉
: 希望大家以後不要再受骗了!!被人骗 还要被柜姐凶!!!
: 堂堂一家连锁百货 534元的裤子竟然卖顾客990元!而我竟然还买了2件!
: 我家离板桥通车时间要40-50分钟 并不方便
: 6/16那天是因为去找友人玩才顺道去逛远百的
: 我因被骗而去刷退的来回舟车的时间 金钱 小孩来不及接的保母加班费用
: 远百也未回应赔偿 楼管还跟我说:那100元可以吗?
: 真的是太侮辱人了
: 板桥远东百货 和CUMAR专柜 大家以後要小心啊!不要又受骗了!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 36.224.209.69
1F:→ Aussielover:不懂? 不是已经道歉了? 07/09 23:12
2F:→ lightpink:连楼管的态度都让我觉得好差,却没有管道继续申诉上去,唉 07/09 23:12
3F:→ phlie0915:然後?你要甚麽?都要道歉,那你甚麽都不要要甚麽?登报? 07/09 23:15
4F:→ lightpink:柜姐赔公司2000元,我的车资时间和保母加班费却没有人赔 07/09 23:20
5F:→ lightpink:感觉我好像替远百公司多赚了2000元一样 07/09 23:22
6F:→ lightpink:大老远跑这一趟,远百多了2000元收入,我的损失却要自付 07/09 23:24
7F:推 hcarly:所以你的点是在他们只肯赔衣服给你不肯赔那些浪费掉的时间 07/09 23:31
8F:→ hcarly:(换算金钱) 钱还是赔百货公司不是陪你吧 07/09 23:31
9F:→ hcarly:说真的 要我的话出来喝咖啡道歉我也不要 太可笑了 07/09 23:31
10F:→ SAGIL0125:我比较不懂的是 你要人家道歉 但却拒绝人家所提出的方 07/10 00:03
11F:→ SAGIL0125:法 原po如有比较适合的道歉管道 倒可以建议? 07/10 00:04
※ 编辑: lightpink 来自: 36.224.209.69 (07/10 00:41)
12F:嘘 keikoyyyy:很卢。。 07/10 04:14
13F:→ s5347:坦白说你就是在等人开条件啊!连自己想要的补偿都不敢讲了... 07/10 09:31
14F:→ s5347:那麽多道歉方式你都拒绝,不如自己提明确一点的如何? 07/10 09:32
15F:→ s5347:柜姐被罚钱的点在於你投诉,所以她被惩处,目的之一不也达成? 07/10 09:37
16F:→ s5347:你的点只是在於没听到满意的实质赔偿吧! 07/10 09:37
17F:嘘 aluweiyu:无言... 07/10 10:34
18F:嘘 kuanglun:嘘啦. 原来还同情你,现在别人怎样道歉你都不要?? 07/10 10:42
19F:→ kuanglun:柜姐已经受惩处,你要柜姐赔你2000? 阿你是不会选不需要 07/10 10:47
20F:→ kuanglun:保母加班的时候去喔? 07/10 10:47
21F:→ kuanglun:柜姐一个月能赚多少? 得饶人处且饶人, 做个功德呗. 07/10 10:50
22F:嘘 mevi:我觉得楼管已经尽到他该做的了 无言 还保母费都说出口 07/10 11:18
23F:→ candy0909:所以你已经想好你要的是什麽了吗? @@? 07/10 11:52
24F:嘘 black2angela:有必要这样咄咄逼人吗?感觉是根本就想趁机敲诈! 07/10 15:48
25F:嘘 ping15372:本来还同情你现在觉得... 07/10 16:41
26F:→ ilsyz123:不懂你到底要什麽 可以明讲吗? 07/10 18:31
27F:嘘 irene668:衣服送你 你又不要..而且保母费什麽的是你自己的错吧 07/10 20:05
28F:嘘 yabeeee:老实说,赔偿方案是柜上提出,远百也只能配合 07/10 20:14
29F:→ yabeeee:你要远百给你答覆,柜姐提出的方案你也不要 07/10 20:15
30F:→ yabeeee:不如自己说想要甚麽吧,这样真的很得理不饶人(远百部分) 07/10 20:16
31F:→ yabeeee:感觉你就是要柜姐罚的2000回馈给你而已....... 07/10 20:17
32F:→ yabeeee:保母费那些不是你讲讲就开的,那我是不是也可以说我有个几 07/10 20:18
33F:→ yabeeee:百万的会因为退货延迟,要远百赔我?? 07/10 20:19
34F:嘘 xaviera211:柜姊也不见得想打给你或喝咖啡喔.是否把自己想的太伟大 07/11 00:21
35F:嘘 smilelamode:你到底想怎样?直接説清楚吧! 07/11 02:24
36F:嘘 s850284:看上一篇还觉得你被骗,看这篇就觉得不嘘对不起自己!人家要 07/11 03:06
37F:→ s850284:道歉方法都提出来你什麽都不要,然後一直提到保母费什麽的 07/11 03:06
38F:→ s850284:讲白点你就是要钱啦!自己想要钱还不敢讲?口头说要道歉人家 07/11 03:07
39F:→ s850284:真的要道歉你又这也不行那也不要?都你的毛 07/11 03:07
40F:→ s850284:自己要在这麽远的地方买东西硬要回去退货那都是你选的,你 07/11 03:07
41F:→ s850284:可以不要退阿!有人拿着刀架着你要你去退吗? 07/11 03:08
42F:嘘 er26562002:如果你想要钱就明讲 对方提一堆赔偿方法了又不要 也不 07/11 05:01
43F:→ er26562002:自己说到底想要什麽赔偿 07/11 05:01
44F:嘘 kiki41052:奥客……别得理不饶人 07/11 21:07
45F:→ hcarly:这跟奥客没关系 只是原PO所要争取的赔偿心态不对而已 07/11 22:04
46F:嘘 BARGARYARLOO:好啦不然两千给你咩 ^..< 07/11 22:15
47F:嘘 licht:好像有句话叫做得了便宜还什麽的...忽然想到而已^.< 07/12 19:57
48F:嘘 faye0616:你超卢 原本那样值得同情 但现在这态度也太夸张了 07/12 23:28
49F:推 elwyn: 07/13 06:25
50F:嘘 t520131412:什麽都不要还炉啥= = 07/13 12:57
51F:推 design77:得了便宜还卖乖 07/13 16:52
52F:推 BrightKiller:真难相处 拍拍头尾巴就翘起来了 想要钱就说! 07/15 15:12
53F:嘘 virusDA:三重卢小姐你好 吃相真难看 07/17 05:59
54F:嘘 ForgerEames:我上一篇是推你的,但现在我觉得你根本得了便宜还卖乖 07/24 05:09
55F:嘘 winnie759281:得了便宜还卖乖+1 07/25 19:06
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