一、店名：威宝电信树林中山路直营 二、地点：新北市树林区中山路上威宝直营店 三、时间：102年3月期间 四、此店「非好店」的原因：服务差 　 五、事实经过：三月期间帮家人代办威宝易付卡门号转移台哥大，因不熟悉转移流程所以 先拨打至客服询问，客服告知只需至门市缴纳240元转移费方可。但是先 前有过代办经验依稀记得需要证件及印章，因手边没有家人证件，便再三 询问，客服说直接前往办理就可以。 於是骑了15分钟的车来到威宝门市，门市小姐告诉我必须要证件证明才能 办理。当下觉得被客服人员摆了一道，但没带证件无法证明是事实，心想 先回家备齐证件再来一趟。 傍晚到家时拿了弟弟的证件与印章出门，母亲交代顺便帮她缴威宝帐单。 到了门市帮弟弟办理转移，拿出文件证明後，服务人员核对门号後向我收 取转移费240元，收完後我觉得少了什麽，於是向小姐索取证明，小姐说 没有证明缴完就可以了，我向服务人员说收钱至少有个收据或发票吧，不 然怎麽向当事人请款，门市小姐坚持说没有缴完就可以了，後来另一个店 员说了一句:「那就开发票给他。」 「那就开发票给他。」 「那就开发票给他。」 当下觉得我像乞讨一样的跟门市人员要发票，羞愧地离开门市，骑车的路 　　上，彷佛听到周润发在耳边说：朕不给的，你不能要。 　　　　　　　 　　　　　　　办完两天後台哥大通知我弟门号携码失败，原因是威宝端没有申请携码， 　　　　　　　打去威宝客服，客服表示没有到看门号携码的申请，要我传真异动单，我 　　　　　　　说当时门市连发票都不想给我，哪来的异动单，客服打去树林门市确认， 　　　　　　　承认人员疏失，立即帮我处理．．． 　　　　　　　 　　　　　　　至於我妈的门号缴费，又是另一个故事了．．． 六、备注：整个三月的假期因为我弟携码，跟我妈缴费入错帐的问题都在跑威宝门市，打 　　　　　 　　　　　去客服一个版本，到门市又是另一个版本，只能说该店的服务人员处理事情能 　　　　　力之低落让人不敢恭维，到後来居然推回原申办门市（板桥）办理，我想我再 　　　　　也不敢使用该业者的服务．．． （相关非好店资讯，例如电话、网页，或额外附带文字皆可填本栏，未填亦可） 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 　（本板为求打击非好店，板规第７条规定板友预先同意他人转录文章） 　（但如果板友不同意转录，请声明「本文保留所有权利、禁止转录」） --

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