作者vivarock5 (小K)
看板Anti-ramp
标题[抱怨]中华电信你也太夸张...
时间Sun Mar 17 10:44:24 2013
一、店名：
中华电信
二、地点：
中华电信
三、时间：
2013/03/17
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
更换数据机需要收费，却没有告知消费者，下个月帐单竟然直接扣款。
五、事实经过：
中华电信，又差点被你摆一道，
因为之前有申请复装，装机人员来复装後，
三天两头一直打给我，跟我说要设备更新，要更换新的数据机。
询问他旧的设备不是还可以继续用?他说是可以啦，但还是建议更换设备。
为了避免他一直再打。想说好吧，那就换吧。
换的过程中完全没有提到要收费(我自己也有错，没有询问。)
但如果要收费，不是应该先告知吗?
换完後，把旧的设备收走，原以为没事。结果...这期的帐单，发现了一笔
"数据机赔偿费"??? 於是打去中华电信客服问，他才说是他们搞错了，
会在下个月的帐单扣抵回来。 这也太瞎，如果没有去注意帐单，这300
不就飞了吗?提醒大家要注意，如果有遇到这样的状况，一定要打去跟对方反应。
别再当冤大头了~
六、备注：
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
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HIP HOP IS MY LIFE~
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◆ From: 61.31.169.177
1F：推 kingmanjy:这点中华电信有错，他们搞错帐单内容 03/17 12:13
2F：→ kingmanjy:不过正常更换乌龟不用费用的，我换过很多次 03/17 12:14
3F：→ kingmanjy:三五年左右，网路会不正常不稳定，很多都是乌龟爆电容了 03/17 12:15
4F：→ kingmanjy:可以要他们来换乌龟，免费，我换过很多次 03/17 12:15
5F：→ kingmanjy:我也教我的客户换过很多次 03/17 12:15
6F：→ sigurose:如果是因为当地机房设备更新、要换其他型号的数据机，这 03/17 12:16
7F：→ sigurose:确认是不用收费的，我已经换过二次，也都没有出帐过，可 03/17 12:18
8F：→ sigurose:能是在回收旧数据机时没注记到 03/17 12:20
9F：→ vivarock5:感谢2位的解答，只是担心其他人不知道，赶快上来提醒大 03/17 13:23
10F：→ vivarock5:家，不要被白收钱了~ 03/17 13:24
11F：→ eva19452002:之前牵中华电信换好几次小乌龟，也没被收钱过 03/17 13:42
12F：推 monologist:呃...最近也有收到单子通知说要更换设备耶... 03/17 14:10
13F：→ monologist:上面没有说明要收费@@" 03/17 14:10
14F：推 camry2006:那名目意思好像是你搞坏後要CHT去换新的 03/17 14:24
15F：→ camry2006:但要是自然损坏 或CHT主动更换 是不可能收费的 03/17 14:24
16F：→ camry2006:小乌龟只要常出现红灯 我就叫CHT来换掉 没付过钱 03/17 14:26
17F：→ SPzero:一般数据机如果是因为机房设备更新而主动置换，或是自然损 03/17 15:25
18F：→ SPzero:坏情况下需要更换的话，都不会收取任何费用的~~倘若有类似 03/17 15:27
19F：→ SPzero:情况被误收费用的话，也可以主动拨打123客服电话反应喔！ 03/17 15:27
20F：推 coldchine:如果因为数据机有问题而更换不需收费，若是自行要求更换 03/18 02:57
21F：→ coldchine:才会被收费。应该是那位查修师傅的问题 03/18 02:58
22F：推 dtdon1699:印象中换乌龟不用收费 03/18 16:10
23F：推 kagoai0218:换小乌龟不用收费+1 我也换过两次 03/19 00:45
24F：→ chvkimo:种花 数据机 我家10几年没换过 @@ 是因为不是用 hinet ? 04/05 17:30