一、店名：hana一店
二、地点：台北市忠孝东路四段101巷39号
三、时间：20130220
四、此店「非好店」的原因：服务态度很糟、处理态度也很糟。
五、 事实经过
「HANA东区一店」，也就是位於咖啡弄旁边那间。
我和朋友是使用团购卷，可以兑换一份咸食加上一份甜食及两杯任选饮料，简餐部分有约莫八种，但服务生把我们放置play半小时後来点餐时，告知只剩下两种义大利面，我们点了其中的红酱，甜点部分则是红苺布朗尼松饼，饮料是蓝伯爵茶及热棉花糖巧克力。
饮料送来後，蓝伯爵茶「冷」的不可思议，味道超恶心，请服务生重新加水後毫无改善，重点是服务生还说小心烫唷>.^ 连温都不算了，何来烫之有？
又过了一会，服务生跑来说，餐点的附汤没了；重点是他根本没提出什麽补偿，感觉只是告知而已，让人感觉很差，我们回你说不可以又能怎样？
没多久，松饼居然上来了！！！义大利面呢？？？不是应该先出吗？
松饼吃了差不多之後，又发生很夸张的事情
服务生和邻桌两位小姐说他们的松饼前还有四份没出，两位小姐因为太饿就问他说，那改成简餐会比较快吗？後来他们就变成点两份义大利面，没多久後他们的义大利面就送上桌了！！！
我们两个傻眼，阿我们的呢？再怎样也是我们先吧？？？搞到最後才知道居然是他完全忘记没出义大利面给我们，後来还跑来问我们还有餐点没送吗？问完之後没多久又来说，简餐最後一份已经出给刚才的小姐了，我们必须换餐点，只有三明治和松饼可以选。
从头到尾处理态度都很糟，而且是把我们当什麽？歧视我们用团购卷吗？那不然你不要卖啊！我们又没差那一人一百元左右的差额！
而且非常瞎的是！他前面让我们白等半小时，後面等出餐又白等，在21:56的时候，那个服务生居然还有脸来说我们用餐时间到了？！（限制是90分钟）请问是想干嘛？店里已经没几桌，你想早下班也不是这样吧！
六、备注：无
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◆ From: 42.73.62.178
1F：推 ro820:太夸张了!这种服务态度店再可爱也不会想去! 02/21 00:06
2F：→ dieng:格式0.0 02/21 00:23
3F：推 chouyihen:前几天才有抱怨耶 02/21 00:23
※ 编辑: vklo 来自: 42.73.62.178 (02/21 00:32)
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4F：→ vklo:我太激动，格式有修正了＞＜ 02/21 00:38
5F：推 ppzznan:我也是苦主,希望受害者都能出来让大家知道他们是大烂店! 02/21 00:45
6F：→ vklo:给人感觉，店家有交代员工，「团购券」的客人一率最後处理！ 02/21 00:49
7F：→ vklo:楼上P大握手QWQ 02/21 00:49
8F：推 good90150:推 没特殊原因的话 比我慢来却比我快吃我会不爽 XDD 02/21 01:02
9F：→ eva19452002:以前去台南某一家乌骨鸡也是一样，明明我们先来，只因 02/21 09:39
10F：→ eva19452002:我们才2人，叫的菜比较少，就先出菜给人多叫的多，等 02/21 09:40
11F：→ eva19452002:他们通通都出完，有些菜都快吃完，才换我们，以後再也 02/21 09:41
12F：→ eva19452002:不去那家吃了，想说他们还算客气，就不po黑店板了 02/21 09:41
13F：推 evafuture:实在是太夸张..... 02/21 10:57
14F：推 PRAM:我一直觉得新闻都报那麽多买团购卷发生的事了,为啥一堆人买. 02/21 13:48
15F：→ eva19452002:就贪小便宜啊 02/21 16:21
16F：推 hcarly:贪小便宜用在这边不对吧 人都会想找便宜的心态不能说错误阿 02/21 16:58
17F：→ hcarly:真正奇怪的是一推出团购卷反而品质大降的那种店吧 02/21 16:58
18F：→ falltrace:推楼上 02/21 17:20
19F：推 switechic:便宜不代表可以随便处理吧 02/21 19:01
20F：→ eva19452002:店家的心态应该是想利用团购券来打广告 02/21 19:07
21F：推 envyflower:可以跟团购平台抱怨唷!它们会去问 02/21 20:00
※ 编辑: vklo 来自: 223.141.28.237 (02/22 10:59)
22F：推 devilstick:有夸张到.............. 02/22 13:30
23F：→ legist:格式有七点。请参考置底文: "PO文格式 范例及说明" 02/22 19:09
24F：→ fireflyyen:格式还是不对喔，请参阅其他文章修正^^ 02/22 20:54
25F：推 NaTaO3:团购卷几乎等於黑店 我是这样认定的!! 02/23 00:57
26F：→ kokus:如果是有名气有口碑的店家就不需要卖团购券了 02/23 01:28
27F：→ vklo:马上修正＞＜（刚下班 02/23 02:47
※ 编辑: vklo 来自: 223.143.89.174 (02/23 02:59)
28F：→ cyh33:店家都会觉得他们卖团购券,都是在亏,因为团购网也抽成 02/23 09:27
29F：→ cyh33:但是又怎样?这不关消费者的事,又没强迫他们要卖团购券! 02/23 09:27
30F：→ cyh33:因为这也是他们打广告的一种,那不就是广告费?既然卖了就做到 02/23 09:28
31F：→ cyh33:做不到就别怪购买的消费者觉得这是非好店. 02/23 09:28
32F：→ cyh33:另k网友,有名气的店家也是有在卖的喔,像哈根打死冰淇淋 02/23 09:29
33F：→ cyh33:就是差在店家自己要卖团购券当广告费,但又不甘心付成本 02/23 09:30
34F：→ cyh33:然後卖出後搞一些小动作来让客人却步. 02/23 09:30
35F：推 zzing:这真的烂到夸张也 投诉苹果和消基会拉 02/24 11:05
36F：→ vklo:团购券是同行友人购买，我自己本身没买过；但回归事情原点， 02/24 11:44
37F：→ vklo:店家参与团购平台就是为了招揽生意，怎麽能说买团购券的人贪 02/24 11:46
38F：→ vklo:小便宜呢？这并不是我第一次到HANA系列咖啡厅用餐，所以我不 02/24 11:47
39F：→ vklo:是以团购卷当作消费考量，只是没想到会遇到这麽扯的对待。 02/24 11:48
40F：推 cuteleaf0924:太夸张了囧…难道团购卷真的这麽可怕吗 03/03 18:54
41F：→ yinglian:团购都不是人吗 03/08 07:10