一、店名:我爱洗鞋,後改名为"手工洗鞋坊"?
二、地点:台南
三、时间:2013年1月9日
四、此店「非好店」的原因:
专业素养疑似不足,店员态度差
五、事实经过:
以下为长长的抱怨文不喜勿入,
我要大力反推台南凯旋路上"我爱洗鞋"的服务态度和专业
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我的一双桃红UGG雪靴在下雨天的时候鞋头约1/3处不小心沾湿了
放在室内阴了几天还是看起来有色差 (原本的桃红色vs.沾水後的深红色)
於是就在爬文之後去了有人推荐的"我爱洗鞋"洗
(东宁网球场後面那家)
送洗的时候,我有跟小姐说明鞋头的情形
看能不能了洗了之後变回原本的颜色
小姐说可以试试看,但是不一定能够变回来
我想说好吧,反正也没有其他办法
结果,我今天去拿鞋的时候整个大傻眼!!!!!
我的鞋子整个变了一个颜色
从鲜艳的桃红色变成深红
麂皮的质感被洗掉了先不说
连雪靴内里原本柔顺的毛都变得一团一团粗粗的
鞋面和鞋子里面的洗标都被染色了
有图有真相
洗前:
http://imgur.com/ZHEmY
洗後:
http://imgur.com/Yyktq (相机已经自己打光了,实际更暗!!!!)
被染的不均匀的洗标和结团的毛
http://imgur.com/dpYZk
(因为我自己有蛮多把娃娃送洗的经验
所以可以确定让毛在洗完後维持柔软是可能的!)
我在指向柜子问小姐那双是不是我的桃红色的鞋的时候
小姐还说:那双是红色的喔!
由此可见,到底是变色的多严重Orz
当时因为在室内,所以我先注意到的是染色的问题
没想到在我问小姐为什麽会染色後
小姐:「喔如果是材质比较差的麂皮的话就会掉色啊,真的UGG就比较不会」
我:「可是我的是正版的耶」
小姐就接着说:
「我说的是真的正版的喔!那种一双几万块的~
我:「呃...」
小姐「你们这种虽然是真的,但还是子公司做的品质比较不好的皮啦」
然後一副就要打发我走的样子
X,老娘这双虽然没有上万但也是三四千块辛辛苦苦从澳洲带回来的
而且一双短筒UGG要上万吗?不懂到底是在空口说白话甚麽 (<---离题了)
反正现在被搞得好像我是活该找罪受
刚刚去GOOGLE了一下,发现麂皮送洗真的有他的风险
但也不是每家店都会把麂皮洗退色的!
此外我认为,如果有这样的风险,消费者也应该有先被告知的权利
如果每个人都得受一次教训学一次乖
那这种所谓"专业"的店存在的意义是甚麽?
好吧,我承认我当时根本不该付钱
不过我当时的确就这麽走了 (傻眼到不知该如何反应)
回家在灯光下仔细的看了鞋子的颜色有欲哭无泪的感觉
连朋友们都说好像是换了一双大红色的鞋回来= =
回想店员说的话也真是无礼的不可思议
於是我决定明天要再去一次店里要求赔偿
希望一切可以顺利。
或许版上有板友曾经在那边有不错的消费经验
但就我本人而言是 非常不愉快的
不管是服务的态度还是专业度
可能他洗一般的运动鞋很厉害吧?
但对於其他材质的处理
请版友在送洗前一定要三思
且也要作好要是鞋子被洗坏了店家可能会怪你的材质不好的风险喔 ^.<
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心情真闷,我想念我的小桃红 :"(
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.70.62
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
※ 转录者: ceisnow (140.116.70.62), 时间: 01/09/2013 23:00:05
※ 编辑: ceisnow 来自: 140.116.70.62 (01/09 23:00)
1F:推 agrimony:结团的毛和色差实在太扯了!! 01/09 23:03
2F:→ agrimony:小姐的回应也很不OK,事前根本没讲可能会变这样耶 01/09 23:04
3F:→ agrimony:如果事前知道会掉色和染到洗标都变这样,谁会想拿去洗 01/09 23:04
4F:推 ahw12000:有听过洗了变淡 还没听过洗了颜色变深的 01/09 23:08
6F:→ ceisnow:我是亲自去澳洲的店里买的喔!!! 应该不是伪品吧XDDD 01/09 23:34
7F:推 ffwind:你在呀 内文格式跟标题都错喔 01/09 23:35
8F:→ ceisnow:网址上面写定价140美元,所以我省了运费应该差不多! 01/09 23:35
9F:→ ceisnow:Sorry,我修正一下 01/09 23:37
※ 编辑: ceisnow 来自: 140.116.70.62 (01/09 23:39)
10F:推 agrimony:澳币定价140,折成台币本来就差不多4000多 01/09 23:42
11F:→ agrimony:不用随便就说别人是买伪品吧? 自己买正买假难道会不知吗? 01/09 23:42
12F:推 saniblue:洗衣店员不该随便说客人的东西是假的,是有学过监定腻 01/10 17:21
13F:→ saniblue:有学过监定的话最好一开始就知道会这样,有提醒,而不是出 01/10 17:22
14F:→ saniblue:事之後,不想负责任才说人家的是伪品,二次伤害 01/10 17:22
15F:推 sharten:别在意啦,有些人就是不懂装懂,很会挑毛病却不会道歉 01/10 22:28
16F:推 i1210:加2个大蝴蝶结上去装可爱吧 有退色 01/11 12:49
17F:推 Raist:麂皮真的很好看 但是很难保养 所以就算再好看我也不敢买了>< 01/11 21:08
18F:推 deadchina:这颜色也不错 毛用梳子有办法吗? 麂皮倒是可以用牙刷乾 01/17 00:23
19F:→ deadchina:刷 有时麂皮的感觉会再回来 01/17 00:24
20F:推 yinglian:谁管这个颜色好不好看 重点他就不是原来的样子 02/01 11:12
21F:推 ppooii888:讲说伪品真的会令人大发火,二次伤害!不够专业还讲这样! 03/13 12:05
22F:推 Saynai:去过一次 真的不推 03/15 02:22