一、店名：新天地手机材料行 二、地点： 台北市万华区西宁南路36号2楼43室45室119室(三个舖) 新光戏院(实际售票处)走楼梯上2楼 左手边第一间.店名( 新天地 ) 三、时间： 2012年12月13日 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 S2手机送修32G回来变成16G 怪我没有通知他们我的手机规格容量 消极的处理 　 五、事实经过： 回覆文章 私人讯息 引用连结 载入图片 引言 编辑 收藏 评分 回报 提醒大家 以後手机维修~记得看容量有没有被掉包!!! 事情经过是这个样子的 两个月前(10月20号左右)我的S2睡前拿去充电 睡醒以後就发现无法开机 就是俗称的死机 後来我就拿去西门町狮子林那边的手机维修店 送修的时候我询问店家手机里面的资料是否救得回来 店家回我说尽量 那时他跟我说金额大概是2000 我说OK 然後差不多过了一个礼拜 我主动去电给店家 店家说手机其中一颗IC还没有货所以还要等 结果又等了一个礼拜 我又打给店家 店家还是说没有货，要我在等一下 之後又过了2-3天 店家主动打给我 跟我说明资料无法救回 可能要换主机板4800 这边我就问店家，既然不能修 那之前为什麽要拖那麽久 店家跟我解释很多 说什麽他们工程师测试了好几天 每天测试不同的东西 所以时间上才会那麽久 我听了很无言 可是也没办法 然後我询问说送修主机板以後 之後会不会又有什麽问题然後在增加金额 店家说不会 我询问店家换主机板大概要多久 店家跟我说要送回原厂 大概要3天的时间 3天後，店家通知我说手机OK了 结果我过去拿 询问店家保固方面 店家说原厂都只保固3个月 送我两个月所以总共是5个月 之後外观功能大致上有检查过一遍 没有问题 只有发现手机板子上的IMEI码是用手写的 我以为送修过後的IMEI码就是这样就没有多问 结果就这样使用了 後来S2我拿去给我妈用 过了一个月 我妈跟我说他要灌导航 我插到电脑里 这时才发现 我的S2少了16G!!! [点点点] 我原本是32G的送修回来後店家竟然给我的是16G [郁卒] 然後我当下打给店家 店家没接 後来我传APP给店家 然後提供完资料後 店家就跟我说版子有了 还真巧~我提供完没多久就可以有得换 真幸运 [敲碗] 之後店家通知我可以领 然後我收到很扯的APP内容... 我不太了解他们想表达什麽... 之後我去领取手机 这次手机背面有贴贴纸了 原厂附的IMEI码 老板和我说明:因为我上次一直在赶 一直在催 所以原厂贴纸还没寄到 所以他们用手写的 我听了很无言... [滚来滚去] 然後测试一下功能 发现到照相对焦过於缓慢且无法对到焦 我向老板反应 老板说:那个你回去更新完就可以了 接着继续说:要他道歉不可能 大不了他出去喝茶 讲到这边我又听不懂了 只想赶快离开这边 烟燻到我头好痛.. 回到家以後 我发现版本已经是目前最新的无法更新 打去给老板 老板:那你把手机拿回来给我们看看好了 说不定是组装还是什麽的问题 我:老板你刚刚不是说什麽更新完就好了 老板:你就多跑几趟又没关系~过来顺便喝个茶有什麽关系 我:... 老板:因为你赶着要，通常我们换完板子会测试个三天在交还给客户 我只好忍住骂出XXX超级差的心情在跑一趟... 12月16日店家通知我去领 老板看到我说: 我的相机镜头可能是受潮了 所以免费更换一颗新镜头给我(所以我要很感动罗 [叹气] ) 他还建议我说尽量不要给其他店家修理 因为他发现我镜头不是原厂的 [郁卒] 重点来了 我说:我就是怕争议所以从头到尾只拿给你们店家修理 [不知] 老板:基本上我们是不会随意去更换客户的镜头(所以?!) 我:... 老板:我们能做的都做了 尽到我们最大的诚意 我:喔...谢谢 於是我很无奈的带着花了2个多月修好的S2离开了.... 完整图文板http://ppt.cc/6Pcc 六、备注： http://ppt.cc/6Pcc 七、版权宣告： 本文保留所有权利、禁止转录 --

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