〔记者蔡伟祺／台北报导〕赏鲑旅行团却没看到鲑鱼，仅被安排到养殖场「给鲑鱼看」， 究竟该退多少钱？旅客求偿每人约四万元违约金，旅行社只愿赔偿每人两千八百六十四元 。 每人付11.5万元出国赏鲑 行程却不符 一名林小姐向本报投诉，去年参加凤凰旅行社「加拿大洛矶山金秋鲑洄双堡（单飞）十天 」行程，业者主打「赏鲑」主题，广告中提到会参观「亚当河、罗海布郎省立公园」、「 黄金溪」等着名赏鲑地点，全团二十五人每人付十一万五千元团费，满心期待可见到鲑鱼 洄游的壮盛景观。 林小姐不满地说，第四天行程应到「亚当河、罗海布郎省立公园」参观，但领队仅带大家 到下榻旅馆後方的河流「赏鲑」，结果「什麽都没看到」；原本寄望还有一次「黄金溪」 机会，领队却又以道路施工为由，取消行程，最後只到鲑鱼养殖场参观。 该团团员返国前在机场遇到其他旅行社旅客，获悉他们都在「亚当河、罗海布郎省立公园 」目睹鲑鱼洄游景象，再向黄金溪公园管理处求证，获告知并没有道路施工情事，全团二 十五人决定集体对旅行社抗议、求偿。 旅行社︰无法前往 愿退每人2864元差价 林小姐强调，凤凰旅行社其他未主打「赏鲑」的类似行程，有一万六千元价差，且业者未 依契约提供服务，团员求偿两倍，加上精神赔偿、索回给领队的小费共约四万元违约金， 全团二十五人合计九十八万两千元。 凤凰旅行社总经理廖文澄表示，「亚当河、罗海布郎省立公园」的赏鲑地点，是因为领队 「错过」景点，才改到「支流」赏鲑，这部分愿意赔偿，但「黄金溪」确实是因施工，无 法前往。 廖文澄解释，「赏鲑」仅是其中一部分行程，所谓行程价差，也是因旅游旺季後机票降价 ，团员要求赔偿金额超乎行情，也不符比例，尊重最後司法判决。 台北市法务局长蔡立文指出，若因行程安排缺失，造成不符行程目的，旅客应获得赔偿， 旅客的价差求偿，应属合理，是否加倍赔偿，要看业者的恶意程度。 --

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