以下为朋友代PO
一、店名: 潮肉
二、地点: 台北大安店
三、时间: 9/21/2012 7:30PM-10:30PM
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
把原先订的包厢给别群客人
五、事实经过:
最近用facebook总算把许多多年没见的国中同学招集在台北开个同学会
想说选个服务好地点佳的地方让多年不见的好友可以好好的聊一聊
由於之前的经验和大家的推荐, 觉得会帮客人煮肉的潮肉大安店是个好选择
而且自己私心想吃好吃的烤麻糬
於是两个礼拜前就打电话订位
由於不希望我们的音量太吵影响到其他的客人
订位时我还特别跟他们要了包厢
他们也答应了, 还特别跟我交代如果人数少於八人要取消包厢的订位
而吃饭的当天早上我也特地打过电话确认过我们的订位以及是否有包厢
在电话上都说有
而到了现场
我们却没有坐在包厢里, 除了害我差点以为全部的国中同学都跑去整形又生小孩外
他们的处理态度也让人很傻眼
当我发现我们没有包厢时, 我立刻就去柜台询问, 因为我以为他们搞错了把我订的包厢给
了别人
当我跟柜台的先生说 我订位时有指定要包厢
他竟然回我:小姐, 你们有几个人, 现在坐在包厢里的客人有十四位, 你们顶多只有十个
人吧?
听到这句话, 我火就上来, 并且回他:难道我订位是订开心的吗, 我今天早上打电话来的
时候接电话的人还有确认我的包厢, 那怎麽可以因为他们人多就把包厢给他们呢?我们
今天是来开同学会的, 当初就是因为你们有包厢我才决定这间餐厅
他可能感受到我的怒气, 就立刻改口说:但是那位客人两个月前就订了
那跟我的说好的包厢呢?说好的包厢呢?说好的包厢呢?说好的包厢呢?说好的包厢呢?
无言到极致
明明就是他们的疏失为什麽就是不肯承认呢?危机处理的能力也太差了吧
正当我大怒地瞪着他时
他立刻说:小姐, 现在有两个解决办法, 要不你们可以分桌, 不然我可以帮你把两桌并在
一起, 这样你们一样还是可以坐在同一桌阿~
又踩到我的点了, 有人同学会分两桌开的吗?我们来的人都够少了还搞分裂
碍於我的後方还有一桌七年没见的好友, 不想让他们觉得我这几年出入过疯人院
这件事就这样算了
但更夸张的是
在我解决这件事的时候, 坐在桌上的好友已经吃了一圈
所以当我坐下来时桌上的食物只剩下一点点了
所以我就拿出单子开始加点,
把加点的菜单给小姐时
他竟然说:这里的份量有点多耶, 小姐你要不要我帮你删除几项
我想他们应该是怕我们浪费食材, 所以我就同意了
结果後来那张单子上画的食物, 只来了一碗白饭和蛤蛎汤还有奶油蘑菇
大傻眼 O O
最後当他们可爱的正妹服务生帮我们烤完麻糬後
有一个同学就忍不住问了
这不是吃到饱吗?这不是吃到饱吗?这不是吃到饱吗?这不是吃到饱吗?这不是吃到饱吗
?
那位小姐才就问我们没吃饱吗 并且很抱歉地叫我们再点一张给他
总算没有让我在吃到饱餐厅实行减肥计划的经验(这是不可能的)
我建议潮肉开放email订位, 这样有争执时有个副本, 最好是cc给经理或店长
就不用让客人在同学眼中形象破灭变成消杂某
虽然潮肉很好吃, 烤麻糬的小姐正有服务不错
但整体服务有待加强.
六、备注:
无
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※ 编辑: bocaca99 来自: 165.123.143.50 (09/22 15:16)
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1F:推 david810205:问一下 潮肉可以吃三小时喔@@? 09/22 15:58
2F:→ yamasaki29:格式 09/22 19:49
3F:推 cherrie412:还蛮过份的~很跩!! 09/22 20:20
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4F:推 lisoukou:别去消费了 等着看他倒店 09/23 15:16
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11F:→ Deltaguita:文章 可以快照 09/24 04:13
12F:推 kokus:弄个网路订位,订完会有订位成功的资讯,有依据可以减少争执 09/24 10:26
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