就这件事跟大家分享一下跟旅行团要注意的地方 首先，付订金後一定要拿收据跟契约书，契约书一定要请旅行社注明正确出团名称跟日期 以及已付订金的金额跟付订日期，最重要的是团费全额一定要写清楚 因为你这个是写12688起，所以是真的有一点争议。 自由行的确会因出发日期不同而导致售价不同，所以建议一定要确认出发日期跟酒店， 价钱才会正确。 因为有时是机票有价差、有时是饭店满房要加钱他才给入住，或是不同酒店的价差。 除非你今天同意他先收订金再作业跟报价，不然只要跟你报好价钱收了订金就是一定要 出团。而且价钱必须照报价走。不出团就是他违约。 我是不清楚你真正的状况是怎样，所以只能就一般状况来说。 只要旅行社未依合约出团，契约书上都有注明违约赔偿事项，所以说契约书一定要拿 因为一般人哪会知道违约怎麽处理，所以才说契约书一定要拿 就是要以防到时出意外，你也比较知道你的权益在哪 你这案件可以找消保官跟中华民国旅行业品质保障协会申诉协调看看 建议出团所有相关资讯都要白纸黑字写清楚，细节问清楚再付订金 拿取契约书时也一定要确认售价跟出团名称跟出发日时是否无误，才可签名离开。 建议是出国前旅行社所开立的单据、契约书、hotel list、行程表全部都要保留 那些都是契约的一种 因为旅行团一定要照给你的书面行程走才可以(包含旅馆、餐厅、景点) 除非他有备注因不可抗力因素可以改变行程，不然都是违约 最终行程跟Hotel list拿到自己最好要看过，出团时也最好带在身上核对 免得到时出国人生地不熟还要被不良领队或导游耍 所以这些可以当证据的都最好保留到出国回来後没问题再丢 不然出了事光在那挥可以挥很久。 中华民国旅行业品质保障协会网站上有国内外旅游定型化契约，不知道可以上去参考一下 花大钱就是要玩得开开心心的，所以这些细节最好是都先注意一下 才不会花大钱又一肚子气 ※ 引述《chwu (白色蛋塔吃进活大)》之铭言： : 一、店名：可乐旅游 康福旅行社 : 二、地点：台北车站新光三越香港迪士尼搭配自由行促销会 : 三、时间：2012/8/18 : 四、此店「非好店」的原因： : 付了订金之後价钱一再更动，业务态度不佳 : 五、事实经过： : 本来因为年休将近，一个礼拜的假期，想找个度假的地方好好的休息一下 : 但是因为实在太忙了，没有时间计画自助行程 : 查了几家旅行社，本来想看看长滩岛的行程， : 结果因为临时起意，发生了以下这件鸟事。 : 对旅行社的常规做法并不了解， : 但我只是想表现一个普通消费者的感到的不被尊重与愤怒 : 8/18 礼拜六经过可乐旅游在台北车站新光三越举办的香港迪士尼搭配自由行促销会 : 当下付了订金两千元，定了 : 9/4 香港迪士尼好莱乌酒店自由行+两天门票 两人一房 一个人12688"起" : 当下有询问业务"起"的意思，他回答是由出发日期决定 : 如果我们是9/4出发，那就是12688 : (现在很可惜没有当下录音起来，因为实在从来没有考虑原来付过订金後价钱还会改变) : 当下到KMALL里面借了电脑查，可乐旅游网站上的价钱印象中也是一致。 : 写了刷卡单付了订金之後，业务表示之後会再联络我们。 : 礼拜一，业务打电话来 : "那个我们当初登记错了，9/4应该是13688喔，传单上有写12688起吧 : 你们自己考虑一下这个价钱可不可以接受，订金我还没有刷出" : 当下在帮病人换药，一方面太傻眼，一方面没有力气跟他吵 : 虽然被坑了两千，但查了一下其他旅行社，价钱还是偏低 : 所以考虑了两天，礼拜三还是跟她说了OK。 : 结果今天下午，接到电话，说现在团费要16000才定的到饭店。 : ...整个爆气... : 这是跟旅行社订行程的常规吗? 如果是的话，那付订金的用意在哪里? : 促销会上只有一张旅行社客户签收约定书，并没有签合约书。 : 所以当没有签合约书的当下，我们就只能听旅行社说收多少就付多少吗? : 现在几乎可以说我的假期已经无法如愿以偿了。 : 今晚下班一点後才到家，明天我再来研究这件事。 : 也希望板上的各位能够给予指教。 : 六、备注： : http://0rz.tw/5FXtE : 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 : 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 --

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