作者chwu (白色蛋塔吃进活大)
看板Anti-ramp
标题□ [抱怨] 可乐旅游 8/18 台北车站 香港自由行促销
时间Sat Aug 25 01:52:26 2012
一、店名：可乐旅游 康福旅行社
二、地点：台北车站新光三越香港迪士尼搭配自由行促销会
三、时间：2012/8/18
四、此店「非好店」的原因：
付了订金之後价钱一再更动，业务态度不佳
五、事实经过：
本来因为年休将近，一个礼拜的假期，想找个度假的地方好好的休息一下
但是因为实在太忙了，没有时间计画自助行程
查了几家旅行社，本来想看看长滩岛的行程，
结果因为临时起意，发生了以下这件鸟事。
对旅行社的常规做法并不了解，
但我只是想表现一个普通消费者的感到的不被尊重与愤怒
8/18 礼拜六经过可乐旅游在台北车站新光三越举办的香港迪士尼搭配自由行促销会
当下付了订金两千元，定了
9/4 香港迪士尼好莱乌酒店自由行+两天门票 两人一房 一个人12688"起"
当下有询问业务"起"的意思，他回答是由出发日期决定
如果我们是9/4出发，那就是12688
(现在很可惜没有当下录音起来，因为实在从来没有考虑原来付过订金後价钱还会改变)
当下到KMALL里面借了电脑查，可乐旅游网站上的价钱印象中也是一致。
写了刷卡单付了订金之後，业务表示之後会再联络我们。
礼拜一，业务打电话来
"那个我们当初登记错了，9/4应该是13688喔，传单上有写12688起吧
你们自己考虑一下这个价钱可不可以接受，订金我还没有刷出"
当下在帮病人换药，一方面太傻眼，一方面没有力气跟他吵
虽然被坑了两千，但查了一下其他旅行社，价钱还是偏低
所以考虑了两天，礼拜三还是跟她说了OK。
结果今天下午，接到电话，说现在团费要16000才定的到饭店。
...整个爆气...
这是跟旅行社订行程的常规吗? 如果是的话，那付订金的用意在哪里?
促销会上只有一张旅行社客户签收约定书，并没有签合约书。
所以当没有签合约书的当下，我们就只能听旅行社说收多少就付多少吗?
现在几乎可以说我的假期已经无法如愿以偿了。
今晚下班一点後才到家，明天我再来研究这件事。
也希望板上的各位能够给予指教。
六、备注：
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※ 转录者: chwu (118.166.239.138), 时间: 08/25/2012 01:52:26
※ 编辑: chwu 来自: 118.166.239.138 (08/25 02:00)
1F：推 secv:可以要求退两倍订金 08/25 07:05
2F：推 NaTaO3:如果你有证据证明 你说的话 你才有办法要求两倍订金 08/25 15:56
3F：→ NaTaO3:我是你就打电话过去 然後偷偷录音 等到该有的证据都有了 08/25 15:56
4F：→ NaTaO3:就跟他说 现在给你两个方案 一个是退两倍押金 一个是12688 08/25 15:58
5F：推 incog:你没录下低价钱的话，学楼上钓鱼才有办法拿回两倍订金 08/25 17:12
6F：→ incog:而且录下後，他不认的话，就是苹果见了 08/25 17:13
7F：推 tompy:想问偷录有法律效力吗 08/25 19:55
8F：→ ankhesbelga:有啊..只要监定声纹没错就行 08/25 21:22
9F：→ chwu:不是很了解证明的意思? 我有订金收据上面有写原来的总额 08/25 22:53
10F：→ chwu:这样也不行吗? 12688起 那没包含12688的选项 这样不行吧? 08/25 22:54
11F：推 chosen4040:契约书的话比较有效力，但需注意业者有没有偷加可随时 08/26 02:33
12F：→ chosen4040:更改价格的条目 08/26 02:34
13F：→ chosen4040:收据有总额的话，找消保官问啊 08/26 02:35