作者sofisofi ( )
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 海宴桃园复兴店的服务
时间Sat Aug 4 23:32:54 2012
一、店名：海宴晶涮日式火锅-桃园复兴店
二、地点：桃园市复兴路377号
http://www.hiyen-shabu.com.tw/s-fs.aspx
三、时间：2012/8/4
四、此店「非好店」的原因：
用餐时间未结束，店家急着赶人！
用餐时间未结束，店家急着赶人！
五、事实经过：
今天下午与家人前往桃园海宴用餐，当时是离峰时间，店内客人并不多。
用餐前，服务人员并未向我们说明用餐时间为多久，店内也没有任何标示说明。
用餐约
一小时左右，服务人员开始多次来询问是否可以先收拾桌面，由於我们已
经在吃甜品了，就表示没有问题让他们先整理。
大约
一小时二十分时，一名服务人员突然从後方大声提醒「你们的用餐时间到了
喔！」让我们觉得用餐时间是不是只有九十分钟，所以不想浪费，想要赶快用完
桌上的甜品，然後
大约30秒後（不夸张）另一名服务人员以更大的音量再次从我
们身後提醒
「你们的用餐时间到了喔！」
「你们的用餐时间到了喔！」
家中长辈不好意思，表示快结帐离开。我跟柜台人员表示若用餐时间只有90分钟
的话，希望下次能先说明，柜台人员看了我们的入场时间说：「我们用餐时间是
二小时呀，你们的时间还没到，可能是服务人员记错了吧！」但并没表达任何歉
意！
我只能说，这样的服务品质真是让人无言，虽然食材不差，但是这种赶人服务让
我不会想再前往消费！
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◆ From: 114.37.74.62
※ sofisofi:转录至看板 Taoyuan 08/04 23:37
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1F：→ falltrace:格式 版权 08/05 00:30
※ 编辑: sofisofi 来自: 114.37.74.62 (08/05 00:34)
2F：推 ForgerEames:我觉得这很夸张耶= = 而且通常离峰时间、没人在等， 08/13 03:33
3F：→ ForgerEames:即使有限制也不赶人才对，更何况用餐时间根本还没到。 08/13 03:34
4F：推 gaiod:之前去新竹某家火锅店 用餐时间两小时 08/16 09:42
5F：→ gaiod:入座後半小时(不夸张)锅子才上来....其他东西也上很慢... 08/16 09:43
6F：→ gaiod:结果时间快到时 还一堆东西没上来(没点很多) 08/16 09:44
7F：→ gaiod:然後服务生在旁边站岗请我们离开了 08/16 09:45