作者myislet (忘了。)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 丹堤咖啡开封店
时间Sun Jul 29 02:41:41 2012
一、店名：丹堤咖啡 开封店
二、地点：台北市开封街
三、时间：2012/07/28
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
送餐速度慢得夸张
五、事实经过：
当日於早上11:06(发票时间)点了一份松饼，
接着就先拿了鲜奶和号码牌上楼去等餐
由於我有听到店员跟下一位顾客说：松饼要等十到十五分钟喔
而且我是此店常客，很常点松饼，知道松饼要等是正常的
另外由於我和友人是在开会，友人在发言时并不方便离席
所以我在楼上久候许久，中间因为很饿几度有点坐立难安，告一段落时看了时间
才发现居然已经将近十二点
我当时颇不高兴地下楼告知店员，我等了一个小时还没有等到
店员跟我说「不好意思，"马上"帮你送上去」
於是我不开心地又折回了楼上等待
结果左等右等东西还是没来，中间还几度有店员拿别人的餐点来问是不是我的
我真的已经很饿了啊！
等到时间走到12:33，我已经气到想拿着发票下去说要退钱，
店员才拿着一份松饼来问是不是我的，
说「请问是巧克力松饼吗？不好意思喔」
我根本已经气到不想讲话，
而且这～～～～～～～～～麽长的等待时间中间，
我只听到两句「不好意思喔」，没有任何解释也感觉不到任何诚意
我也做过服务业(餐厅)，如果出菜延迟让客人久候，
一定是跟客人完整说明，缺料，店员点菜漏单，人手不足云云，真的非常抱歉等等
但在我又饿又气的过程中完全感受不到这种诚意！
只是当时友人都在旁边，我也不好发作
最可恶的是，我十二点下去时他还说马上帮我送，
结果看起来根本是那时才开始制作，才会又等了将近半小时
当下真的很生气啊>"<
第一次po这种抱怨店家的文，谢谢指教。
六、备注：
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◆ From: 111.250.251.228
1F：推 asdfgtrewq:对於送餐速度慢,又一副无所谓丝毫没有歉意的态度,我也 07/29 03:14
2F：→ asdfgtrewq:是相当的不以为然 07/29 03:14
3F：→ eva19452002:如果我是你会先跟友人说声抱歉，然後再下去炮轰店员 07/29 06:31
4F：推 minna:这明显是漏单了，北车附近店家漏单常见，而且能有多扯就多扯 07/29 22:19
5F：→ minna:我以前有遇过人一直在她面前等，她照样给我漏单的两光 07/29 22:19
6F：→ myislet:唉对呀 好夸张啊 07/30 12:36
7F：推 amyg812:这也太久 07/31 00:13
8F：推 yamasaki29:好烂 要我会坚持退费 07/31 17:57
9F：推 ForgerEames:等那麽久真的太夸张了！ 08/04 18:20