作者ada1207 (暗黑三在哪)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 高雄 欣亚数位建国总店
时间Fri Jun 29 11:40:23 2012
(强烈建议板友,一概使用文章范本,使非好店/黑店资讯充足)
(写完後,务必将所有括号中包含说明文字以 ctrl+y 整行删除)←绝对要做!!
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(标题格式为:[抱怨] 地点 店名)(地点写法:县市+路名或地名)
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(虚构范例:[抱怨] 台北 中山北路8段 大明百货公司美美专柜)
(虚构范例:[抱怨] 高雄 新掘江 小华服饰精品名店新掘江分店)
一、店名:
欣亚数位 高雄建国总店
二、地点:
建国二路121号
三、时间:
今年6月25日 星期一
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
服务不好
五﹑事实经过
6月25日下午 去欣亚建国总店买了一台电脑 含WIN7正版
订金 1000元 发票号码BY10697601
余款 28490元 发票号码BY10697647
晚上取货後 当天晚上没开箱
6月26日下午 开箱 无法开机 打电话给客服 请我把电脑搬回去
工程师检查後 发现是 bios设定画面下把硬碟设定成IDE模式
搬回家 可以正常开机 但是上网後 出现
你是盗版受害者~~ 打电话给客服 客服请我把电脑搬回去...
不想再搬一次 要求店家自己来搬 业务放假
店长说明天中午来搬
後来想想 不想再相信他们的服务
下午把电脑搬去其他店家 花钱请他们检查并请重新安装含软体
检查结果如下(标准是以该店家交机标准)
硬体
1.主机板SATA接线少给一条
2.电源保固贴纸没贴(be quite 550W)
3.机壳前面的风扇电源线没接
4.螺丝组没给
5.Bios 硬碟设成IDE模式(第一次送欣亚解决了)
6.Bios 硬碟开机顺序有误 SSD硬碟装OS设第二?
7.机壳侧板螺丝缺一颗
8.线组很乱 没用束带 也没拉到後面
软体
1.买正版却灌X版WIN7
2.没驱动(主机板 独显)只有WIN7内建
6月28日 把整理好的电脑搬回高雄欣亚 把上述清单给店家看
店家已补足 缺的SATA排线 电源保固贴纸并盖店章 螺丝组
(店家补充 该保固贴纸在电源的纸盒上 可是你没跟我说 也没盖店章
我去找你们 店家才撕了另一台电源的保固贴纸给我??)
补充 其实我不懂电脑 菜单也是朋友开的
本来只是想买新电脑(花了快三万)来玩暗黑三
星期一买的 搞到星期四才能玩
SATA线 保固贴纸 螺丝组 我也不知道要干嘛
纯粹就是不满意店家的服务
六、备注:
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.47.152.52
1F:→ Deltaguita:既然都去到现场取货了 先验过一遍比较好 06/29 11:53
2F:→ Deltaguita:单纯是避免麻烦啦 06/29 11:53
3F:推 wanlis:你有把WIN7正版软体序号带回家吗? 06/29 12:22
4F:→ ada1207:有 可是无法输入 第二间店家直接重灌 06/29 12:41
5F:→ a60100:虽然说可能只负责灌,认证要你自己来...连驱动没安装... 06/29 12:42
6F:→ a60100:另外问一下,有跟店家讲好安装好OS吗? 06/29 12:43
7F:推 suketen:针对6、8来讲 我开机是光碟机第一 系统第二(这是个人习惯 06/29 12:54
8F:→ suketen:线的话除非付的费用有加组装费 只要不影响使用 那是正常的 06/29 12:55
9F:→ suketen:整线是很麻烦的事 我自己是整了半小时才稍微可以看 06/29 12:56
10F:→ suketen:其他的就蛮夸张的 06/29 12:56
11F:→ ada1207:我第二次搬电脑去欣亚 问交机标准 店家指着电脑说就是这样 06/29 13:24
12F:→ ada1207:我回店家 这是我另外找人用的 06/29 13:25
13F:推 a3435357:看起来有点槽.第6点正常,不算问题. 06/29 14:41
14F:推 howerd11:恩 很奇怪阿 现在现场取货都要开机验货不是吗? 06/29 14:56
15F:推 superswide:这是原价屋不错的地方 至少组几年到现在都很OK 06/29 19:58
16F:推 amx002:同意su大 光碟开机出问题时比较方便 平常也不影响 06/30 11:11
17F:推 ilovekr:有差吗= =,如果是系统出问题,开机再进bios改光碟不就好了 06/30 11:39
18F:推 amx002:不是每个使用者都会改啊... 06/30 12:17
19F:→ hcbr:你所提出硬体的疑问,就有组装经验的来说,其实不算问题 07/01 15:28
20F:→ hcbr:如果是你自己一样样选硬体付组装费要求店家组装的,那有这种 07/01 15:30
21F:→ hcbr:情形就是店家不对,因为这样就是变相A购买的的东西,但你若是 07/01 15:32
22F:→ hcbr:直接买他店内预设的菜单机,这就要看店家内规,因为保固模式 07/01 15:34
23F:→ hcbr:各店家不相同,若他们认定是整台保固,零件保固贴那些就看店 07/01 15:36
24F:→ hcbr:不过看你这情形,你这台八成是新手工程师装的,问题才一堆 07/01 15:38
25F:推 chosen4040:笨蛋才把线拉到主机板後面...日子久了就好玩了 07/06 12:59
26F:→ chosen4040:小心改天起火啊...至少看过三起这样烧掉机板的... 07/06 13:00
27F:推 ilovekr:应该不是拉到主机板後面吧,而是透过走线孔把线走到靠背版 07/06 13:15
28F:→ ilovekr:的位置吧 07/06 13:15
29F:→ kaomike:我跟你情况差不多~只是没跑那麽多次!搬回家发现,背版整个 08/06 15:10
30F:→ kaomike:突起不平!VGA插不进去,想说算了,反正我有DVI转接头 08/06 15:12
31F:→ kaomike:後来发现,前置USB3其中一孔没反应,这我就不能接受了 08/06 15:12
32F:→ kaomike:隔天整台抱回去给他们检查!发现主机板上USB3孔!里面断了一 08/06 15:13
33F:→ kaomike:根,导致没反应!整块换掉,後来有跟他反应背板的问题! 08/06 15:14
34F:→ kaomike:对方说!现在都是做这样没办法.....囧 08/06 15:14
35F:→ kaomike:我回他说!竟然主机板整个换掉了,背版是含在里面的,麻烦 08/06 15:15
36F:→ kaomike:帮我装看看,发现!装上去还满合的....(刚是给我装笑为吗?) 08/06 15:15
37F:→ kaomike:後来满意的带回去,正要使用的时候又悲剧了.....=.= 08/06 15:16
38F:→ kaomike:前置喇叭孔...完全没反应....,打电话过去问!店家叫我再搬 08/06 15:17
39F:→ kaomike:回去给他们检查!後来我自己拆开来看...恩!很好! 08/06 15:19
40F:→ kaomike:那条Audio的线安稳的躺在里面没插............. 08/06 15:19
41F:→ kaomike:好险我自己大约懂一点!不然不就跑死了...... 08/06 15:20
42F:→ kaomike:最後购买的CASE!里面附的束线是黑色的(我绑的是白色) 08/06 15:20
43F:→ kaomike:其实没差!只是感觉不太好..... 08/06 15:21