我跟原PO也有一样的情形，原来不是只有我是这样的！ 我在申办的第一个月就没收到帐单，那时候就打电话请他补寄 结果这几个月在忙婚事，也没去注意到时间问题 在缴款日过期几天後，我收到催缴的简讯 我用卡两三年了，只有一次中国信托忘记缴的经验 但中国信托是再缴款日前就通知尚未缴款，请我尽快缴款 结果花旗竟然是在逾期之後才催缴...我当下真是有冏到，好一个赚钱的方法 当下就拨电话给客服说没收到帐单 也顺便抱怨了一下催缴的简讯未免来的太慢 当然啦！期间口气不会太好！ 客服回覆我：因为有些人会在超商缴款，两三天後才会入帐，所以不会贸然催缴 好吧！这原因我接受！总之，银行一定有银行的理由！ 我也很老实的告诉他：你们的卡片我真的不适用，但我觉得业务很可怜，每个月都 打电话来跟我推销，所以才办卡，如果办你们的卡我还要每个月设定提醒来缴款， 那我想直接剪掉应该比较省事 後来，他们承诺取消掉了我延伸出来的利息跟滞纳金 结果！下个月的帐单来，竟然还有滞纳金！！！ 嗯，好像就是在考验我有没有注意看明细呢！ 再拨电话的时候，他说下个月会帮我做取消..... 虽然银行都不是善心事业，但是，对於这种我要不断的"注意"他的信用卡真的不适合我 所以，还是剪掉算了！因为花旗的每一项优惠，对我来说真的都不适用.... ※ 引述《happykitten (有一只猫叫快乐)》之铭言： : 一、店名：花旗银行 信用卡 : 二、地点：全国 : 三、时间：5/16 下午四点 : 四、此店「非好店」的原因：服务很差 : 五、事实经过： : 花旗是我用过最烂的一家信用卡 : 我从2月开始就没收到电子帐单 : 打电话过去请补寄并请改成纸本寄送 : 3月还是没收到纸本连电子帐单也没有,再打客服 : 发现根本没帮我改纸本 : 说下期会改! : 今天5/16我还没收到纸本帐单,明天就是缴款截止日 : 真的很生气 : 打去客服只说要帮我用挂号补寄 : 我说这样明天也不会收到 : 客服说我缴款金额低迟缴没关系! : 哼!那是我这个月没刷! : 我上个月就是因为这样迟缴被罚300滞纳金, : 还是我自己打客服说我没收到帐单才取消的! : 花旗就是这样子投机吗? : 没打去申诉是又给吃掉300了吗? : 重点是 : 这一切都是花旗不知在干甚麽 : 一堆人都无脑无心工作吗? : 一件简单的事搞了好几个月 : 每次都还是我自己打客服去要帐单 : 客服电话还不是免付费的 : 长途电话很贵还一直转接强迫客人听你们的置入式行销 : 真是有够烂的 : 今天电话里反应很浪费电话钱才说有0800 : 好像我们自己打02长途市内电话的是笨蛋一样 : 那卡片背後为什麽印02的电话? : 受够了 : 实在没办法这样为了一张信用卡劳财伤神 : 没便利到反而还一堆不便 : 我决定要剪卡 : 还要告诉我所有亲朋好友别再用 : 优惠也没比人家多,办事效率服务倒是烂很多 : 早日被市场淘汰吧! --

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