作者milk70183 (新手麻麻)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北阳明山 屋顶上(不推)
时间Tue Jun 19 23:34:20 2012
一、店名:
台北阳明山 屋顶上景观餐厅
二、地点:
台北市凯旋路61巷4弄33号(文化大学体育馆下方50公尺处)
三、时间:
2012/6/19
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
吃到臭掉、坏掉的鸭血
五、事实经过:
因为香港朋友来台湾旅游,特地带朋友前往台北最美的景观餐厅用餐
之前都有来过屋顶上用餐过的经验,算是还不错的!
所以今天也特地介绍朋友前往用餐。
一、订了沙发式包厢,一打开包厢门,一小群小蟑螂(就小小的)轰然在地板上散开
先把香港的朋友吓到尖叫...当下身为介绍者的我想找地洞钻!
立马赶紧换间圆桌式的包厢用餐。
二、在点餐的过程中,不知道员工是不是台湾人(因为她的口音不像台湾人)
我们想点火锅类的餐点,整个过程中那位天兵员工一直说没有火锅。
可是我们把菜单翻到最後一页!!明明就有阿~= =
三、我非常清楚地确定我有点客家小炒跟我老公点的伯爵茶。上菜到後来,
天兵的员工就说全部的菜都上菜噜!!我马上跟他补上我有点客家小炒没有上
这时候他看看他写的菜单,马上再补上几个字,立马说~好低!马上来~!
其实他整个态度口气都很ok,不会让我不舒服,只是就是天兵了一点...
四、另一名天兵男服务生,我确定他不是台湾人,不知道哪个国家因为口音真的很重
看到我们桌上的空杯,想说先收一收桌面,於是收走了两杯。
他拿走一杯空杯,看到他左手边还有一杯,也顺手拿了起来准备收走。
这时我的朋友脸就垮了下来,而天兵服务生一拿脸也垮了!!
因为第二杯那边是透明的雪碧...天兵服务生以为我朋友喝完了...
服务生马上默默地又放回桌上,而大家都不发一语低头用餐...
天兵服务生赶紧收拾走出包厢.......
五、最後严重的来了!!我们火锅里面有附鸭血,其中香港朋友说我最爱吃鸭血了!
马上夹了一块,他的习惯会先剥开看看分成比较小块的比较好咬。
一剥开马上大叫说:这个好臭喔~!!他坏掉了!!!
於是我们轮流闻了一遍,没错!!确定他真的是放了隔夜的鸭血充满酸臭味
立马叫了天兵的服务生,他马上夹走一块跟我们表示他先拿去给厨师监定看看
最後,餐厅的主管来跟我们表示确实在食材上面他们处理不当,才会有这个味道。
而也表示说不收我们火锅的费用,可以换成其他汤类或其他的菜色顶替。
其实他们员工的态度跟员工的处理方式不会让人不舒服,但是在这麽有名的餐厅
发生了食材的处理不当以及环境的整洁,实在是要好好检讨才行。
主管也让我们打了折扣,不收火锅的钱。过程中也一直跟我们道歉。
最後我们甚麽也没有吃,就赶紧下山去吃别的东西。
对於我的香港客人,真的是非常的抱歉阿~~~~~~~~~~~~
六、备注:
希望屋顶上餐厅可以越来越好!!更需要改进~而不能因为名气大!
很多小细节都忽略了!!
餐厅的厕所希望也可以打扫乾净一点,有点小吓人!!
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◆ From: 58.114.198.165
1F:推 jnf72727:这个程度可以上媒体版面了... 06/20 00:18
2F:→ kevinl:之前不能刷卡 也不开发票 赚很大 06/20 21:21
3F:推 d445566:有疏失可是也不到非好店的程度吧? 06/21 13:33
4F:→ d445566:至少我觉得他们补偿的方式还蛮有诚意的 06/21 13:34
5F:→ milk70183:会非好店原因是因为食材不新鲜 从头到尾都没有说他们 06/22 06:21
6F:→ milk70183:说他们态度不佳 但如果你身为孕妇又误食过期食材 06/22 06:22
7F:→ milk70183:换作是你 心理不会觉得毛毛的吗? 06/22 06:24
8F:推 s7689:上周才去 的确店家态度不佳. 东西很不好吃 06/23 00:09
9F:→ ansor:有回带日本朋友去.点了酒很久没来.於是催了马来西亚籍的员工 06/24 12:05
10F:→ ansor:送来後隔5分钟又再来一杯.我们告知只有加点一杯.只是等很久 06/24 12:06
11F:→ ansor:所以请员工帮忙确认.结果主管脸臭的跑来质疑我们.硬说我们点 06/24 12:07
12F:→ ansor:了酒不可以再倒回去.向他解释後竟还摔了帐单离开.超傻眼的 06/24 12:09
13F:→ ansor:店员很多都是文大的外籍侨生.我觉得语言沟通上多少有点差异 06/24 12:10
14F:→ ansor:只是连主管都这种态度.同行的日籍友人也整个看傻眼 06/24 12:10
15F:→ milk70183:好傻眼喔!!! 06/25 00:10
16F:→ Jaies:很多都是旁边文大侨生一个拉一个过去那附近餐厅工作的 07/14 22:10
17F:→ dj94xk420:他们顾用的工作人员 都不是台湾人呢 08/27 13:06