一、店名：锅大爷蒙古火锅吃到饱 高雄明诚店 二、地点：高雄市明诚二路392号 三、时间：2012年5月13日 四、此店「非好店」的原因：服务差.敷衍.鸭血是臭的 　 五、事实经过： 今天一家人庆祝母亲节，订好8点10分到高雄明诚电锅大爷，吃了一肚子气， 一进门後很明显的服务真差，要点菜找不到服务生， 等了老半天才看到服务生，食材普普，但是点来的鸭血在煮熟後我妈一咬下去， 臭的，还想说会不会只是这一块，所以把其他的鸭血也捞起来， 夹开後也都是臭的(我妈煮菜都快40年了，很清楚这鸭血坏了)， 我就马上到柜台跟服务生反映，服务生跟我到桌前拿起了鸭血一闻， 服务生给了一堆理由说不是坏的，心想不去为难服务生，就请他换盘新的就好了， 当下也没有责怪或口气差， 神奇的事发生了!!!!MAGIC!!!!! 这位服务生收走鸭血後人也随着这盘臭的鸭血消失了!!!!! 不再出现了，真的不见了(我是见鬼了吗?????) 我有点火了，很不爽不吃了，结帐去，更令人喷血的来了!!!! 我:"小姐，你们鸭血是臭的，怎麽说要换也没换来" 柜台服务生:"不好意思，我们会在讨论後反映给店长" 此时的我真的充满了讶异及第二把火出现了 我:"请问你们有反应的管道吗?" 柜台服务生:"我们会一起讨论後再跟店长说" 我没有要她们补偿，但这样服务品质真的就要让消费者吃闷亏吗 更何况餐厅最重要的就是食材，连食材都有问题了，没有完善处理，也没 道歉，就这样逃避了!!!没见过这样夸张的店，连主管都找不到!!! 在回家的路上很後悔对这家店太仁慈了 没对她们大吼也没要求补偿 真的很後悔，愈想愈气 在这重要的日子发生这样的事， 我永远不会再去这家店了 --

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