一、店名：公馆爱乐厨房 二、地点： 100台北市中正区罗斯福路3段282号2楼 电话：02-23653867 三、时间： 2012.05.13 中午12:30~14:00 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 服务烂到爆炸, 从柜台大叔到端菜服务生都不知道在跩个什麽鸟!! 　 五、事实经过： 我本人光顾过这家店今天是第三次~之前两次都是朋友邀约,大约5.6年前~还有一次是1年前 当时我没有感受到不愉快,根本不知道这家店原来是大黑店~ 恰好今天母亲节要跟家人到公馆逛一逛+一起吃饭 我对公馆的餐厅也不是很熟,但是因为印象中这家可以吃满饱~ 家人也都没吃过韩式铜板烧肉觉得很新鲜想尝试,所以就决定光顾爱乐 并且於两周前就已经打电话订中午12:30四人位 没想到这是一连串被莫名对待+花钱受罪的开始 今天中午12:17我们就已经到餐厅~ 柜台的外籍员工小姐跟一位穿白袍大叔便对着我们大喊有订位吗 我：有~12点半.4位,我姓林 大叔：没有什麽12点半的!!!没有!!!(连头都不抬起来看我们一眼) 我：怎麽可能~我打电话就是订12点半啊! 大叔：喔~有了(他找到我的订位资料~那张登记纸根本乱七八糟) 　　　现在还没!!你们10分钟後再来! 因为我看他店里人也超多的~所以就乖乖摸了鼻子到门外等10分钟 12:30我们再次上楼 我：12点半林小姐4位 大叔：喔!!4位坐那!!(伸手快速指了一桌) 没人带位~居然就1.2个服务生开始在送菜了!!欸~我们都还没全部坐下耶!!是急什麽?? 然後吃了一阵子~我弟问说为什麽别桌有柠檬红茶但我们没有? 他就去问了店员.."请问饮料是.....??" 一个脸超级爆炸臭的男店员就把手指往柜台~连一个字都不吭! 我弟也很憨厚没说什麽~就去柜台拿了四个空杯子 上菜的过程中只觉得上菜快速到来不及吃 吃到2/3时我觉得奇怪好像有一道煎饼没有吃到? 因为我印象中前两次来吃有这一道菜 所以就问了脸臭男店员~请问有煎饼吗?? 他又不跟我们讲话~只转头对厨房喊了一声："欸煎饼" 然後我们又等了好一阵子~桌上的菜都吃完了~13:20煎饼还是没来 我又问了男店员一次：请问我们的煎饼好了吗? 男店员：你们还没吃到喔?? 我：对阿~刚刚问你一次了阿!还是我们没有这道菜吗?? 男店员：(皱眉感觉出不悦)一份煎饼!(对厨房喊) 终於煎饼来了~可是有一半的面已经煎到快黑掉 我妈还说这煎饼怎麽会这样黑??烧焦的部分不要吃好了啦... 我那时已经怒气忍到一个程度了~但觉得都快吃完了,随便啦!!!! 13:35我们煎饼吃得差不多了 外籍员工小姐就过来要跟我们收钱 我：可是我们的东西还没有上完吧？我记得不是还有甜点跟水果吗？ 外籍员工讲话支支吾吾~这时那个臭脸男恰好走过来~我就挥手问他说 ：不好意思请问我们是不是还有餐点没有上？ 臭脸男整个大翻白眼~依然连话都不吭一声就超跩转头去拿东西 那个态度好像我是奥客~死要跟他凹那盘甜点跟水果 我心里整个火都起来~我心想到底我来这陪我家人吃个饭是欠你什麽?? 有需要态度这麽恶劣吗?? 後来他拿冰淇淋+水果过来动作还超大,只差没用丢的,我整个白眼也翻到极致 我边吃边碎念：搞什麽东西啊!!!菜都还没上完就要先跟我收钱!? 　　　　　　　我要是没问他搞不好还装不知道!! 别桌有饮料有煎饼都准时上菜~现在是怎样?? 好声好气问一下 菜就要心不干情不愿送吗? 我来吃个饭跟我家人聚个餐是欠你几百万??? 这时外籍员工又过来要跟我收钱~ 我说：我们甜点跟水果刚刚才送来欸!!那吃不完怎麽办? 外籍员工：你们就是到两点阿~吃不完没办法啊! 我：你们就不主动端出来给我们吃就急着收钱阿!我吃不完你们要赶我吗? 外籍员工：你们就到两点阿!两点就要走阿! (总之就是表明2点就要滚) 我：好没关系~两点你赶我看看 (掏出钱付帐) 後来反而是我家人劝我不要惹事~他们都觉得宁可忍一口气! 但我根本就没有想惹事~我只是就事论事阿!! 看着莫名其妙的员工对我们翻白眼 没人带位,第一杯饮料没人送就算了~煎饼催了两次才上而且还是焦的 甜点跟水果都还没上~距离用餐时间还剩25分钟就开始收钱 问完甜点水果之後~东西还被用甩的上桌 要离开这家大烂店门口的时候我还转头看看这家店到底会啥会有那麽多人光顾 回家爬文才发现根本是大黑店大烂店!!!!花钱买气受!!!! 服务态度真的是烂到一个夸张!! 拜托不要再去这家店吃东西了!!我觉得我光气就气饱了! 六、备注： 我再也不会去了~抵制这种夸张的烂店! 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 111.248.160.23