作者eichiroo (chi)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] 台北东区 橘子工坊
时间Mon Mar 26 22:53:50 2012
我是隔壁桌那两个女生的其中之一
今天看到新闻才知道原来当时的隔壁桌的朋友发了文章
这间店真的是非常的不可取
推托责任之外,没有所谓的服务态度,还一直用拖延战术,
我们被收了钱之後,店员说正在收拾桌子请稍等一下,
然後告诉我们收了钱开始算时间,把我们先丢在外面的位子,
说等一下再把我们换进去,又过了十分钟,我们发现里面根本还没有位子
何来的换到里面去,然後他们说再五分钟,然後有客人站起来了
接着才坐到你们的隔壁,
其实那个所谓的店长态度也非常的差,在外面的时候我们不知道她是店长,
她对我们说「吃到饱原本就是这样的」= =
我们只希望他们说明清楚而已,其实我当下很想直接去他们这些连锁店的总公司
什麽史麦尔公司的做投诉,但是星期假日他们公司没人。
今天看了新闻,店家表示只是个误会可以全额退费什麽的,
我跟我朋友只觉得「屁」
再也不想踏进那间店连经过都会浑身不舒服....
※ 引述《arashi218 (ting)》之铭言:
: 一、店名: 橘子工坊
: 二、地点:北市敦化南路一段187巷40号
: 三、时间: 2012年3月24日
: 四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
:
: 五、事实经过:
: 我们在3点半到该店去预约位子.店员除了跟我说大约四点半,
: 我们就预约了(但是店员未告知最後出菜是五点且是每20分锺才出菜一次)
: 我们进入该店时间为4点30~40分之间.桌上已有两小盘炸鸡(约为5.6块)
: 在我们吃到大约5点10分.想说想要在续炸鸡.询问店员,但是店员跟我们说
: (最後出菜是五点且是每20分锺才出菜一次),所以不会再出咸食了!
: 这边先说明一下我们会问店员是因为隔壁桌的两位小姐先问了店员.
: (因为他们是4点55分进来.只吃到5点那次出的义大利面)
: 我们觉得很夸张,因为dm上面写的是下午茶供应时间是一点半到六点
: 可是却只出餐到5点.而且现场能让你吃到饱的东西也只有沙拉.蛋糕.饮料
: 所以我们跟隔壁桌的两位女生决定就请店长出来.
: 结果店长也只是npc一样说跟店员一样的话,但愿意补给我们两桌焗烤
: 我们同意了,但是焗烤上来了却只是一桌一盘!?(我们这桌3人.隔壁两人)
: 我们傻眼说我们有3人就这样子?! 店员说我帮你们问店长然後就没消息了
: 在这没消息的时间里我看到店员跟店长边看我们指指点点,却没有任何动作
: 之後店员来,我们说那可以再补炸鸡给我就好了吗? 店员说不行
: 又过了大约10分锺也都没有人理我们店长也没有过来就只是一直从
: 出菜口那边偷看我们边跟店员讲话 ,之後终於有个戴眼镜的店员来了
: 他手里拿着两盘焗烤.很用力的放在我们桌上(连隔壁桌都听到了)
: 我们就问他说
: (下午茶到6点.你们却只出菜到5点.那五点之後进来的客人怎麽办?)
: 店员回答说(我们只收客人到五点.但是客人可以吃到六点半)
: 说话的时候,不耐烦且翻白眼, 然後就走了
: 然後我们低头一看.第一盘的正常焗烤,颜色漂亮
: 之後上的两盘焗烤.边边烧焦表皮是烤到深咖啡色的了
: 然後我们三人都不再动桌上东西,我就问我朋友(你们还要吃就去拿,不要吃就走
: 我们决定要走,但是因为桌上焗烤(有两盘没动到.另一盘吃了一口)
: 也不想让他们在拿给下位客人食用,所以我把饮料到在那三盘焗烤上
: (我知道我不对,但是当下就只是不想让他们回收再利用)
: 我们就走了,但是我们走到门口,戴眼镜的店员跟店长在外面收桌
: 看到我们走出去,戴眼镜的店员就很大声的说(ㄟ!他们走了耶!!)
: 店长说我知道
: 拜托!!就算我们是奥客,也等我们走远了再说吧!!
: 我们很不开心的点是
: 1.dm上写的是薯条.炸鸡.义大利面.沙拉.蛋糕.饮料无限量供应
: 但是前3样都不是无限量阿.都只是放不多的份量在吧台给客人抢
: 2.服务态度真的很不好.戴眼镜店员我真的没办法接受他这种态度
: 店长就像是鸵鸟一样.只有在第一次出现就不再出现了也不敢经过我们这边
: 3.在预约时候,未先告知该店消费方式,并不是每个客人都已经来过好几次的!!
: 如果再定位时有先告知消费方式我们会考虑其他间店
: (对了!定位小姐脸非常臭.也只急着收钱不跟我们说消费方式.
: 店长说他是从别间店调来的店员.所以不清楚他们店的消费方式!!!!)
: 这会不会太夸张???
: 六、备注:以後我们再去,我就下地狱!!!!
: p.s我已经呈现最原始的事情经过po给大家看了,现在我也对把饮料倒在食物
: 感到抱歉:(
: 七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
: 为讲求完整性,内容以原始出处为准。
: 这年头记者真好当...没先经过同意就发新闻...囧
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◆ From: 114.42.114.30
1F:→ falltrace:退吧~ 03/26 22:55
2F:→ bawbaw7:还看的到新闻吗? 03/27 01:23
3F:推 cyh33:那一定要退费.去给它退费吧. 03/27 08:55
4F:推 good90150:连锁的就好办阿! 找他们顶头上司! 03/27 14:37
5F:推 artsfen:夸张...= = 03/27 15:46
7F:推 julia0291:烂透店 我高中之後就不曾去吃过了 03/27 23:22
8F:推 saniyan:好糟喔.... 03/29 00:39
9F:推 arashi218:原PO!!我跟我朋友也说屁!!!!!!他们会退当场就会退了 03/29 21:51
10F:→ arashi218:不会等到上新闻才在说那些马後炮!!!! 03/29 21:51