作者hackerhsu (黑)
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标题[抱怨] 台北 北投关渡邮局
时间Thu Mar 15 15:14:30 2012
一、店名：台湾邮政 北投关渡邮局
二、地点：台北市北投区知行路293巷9弄11号
三、时间：2012年3月
四、此店「非好店」的原因：邮件保存不当且随意指责消费者
五、事实经过：因为家中很常没有人在，买东西时为求方便时常直接请对方寄存局候领以
便在空档时过去领取。有一小包於上周五就寄出了，所以便在昨天前去领取，抵达後却有
号码但找不到我的小包...於是邮局人员请我留下电话等找到时再联络我...
约莫过了一个小时东西便找到联络我了，但因已离开关渡便跟邮局人员表示今天再去领件
但今天前往领件，跟柜台人员讲说要领存局候领并交出身份证，却跟我讲找不到号码，没
有邮件...
我：这怎麽可能 你们昨天才打电话给说东西找到了 怎麽可能没有
此时隔壁柜台的人员听到这句话便知道我是昨天来过但没领到的那位便立刻将我的小包找
出来给我，但我这个柜台的人员却是一直强调「我昨天没上班 我怎麽会知道」、「你就
只把身份证给我没说要领件我怎麽知道要干嘛」之类的话，令我对服务品质感到非常的失
望...
六、备注：无
七、版权宣告：本文保留所有权利、禁止转录。
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◆ From: 61.217.227.168
1F：推 janice0929:感觉有些公务员上班很随便，也不交接好!因为铁饭碗就这 03/15 22:55
2F：→ janice0929:样吗!?我在景美这边的也是!明明她可以马上处理的事情就 03/15 22:56
3F：→ janice0929:硬要摆出高姿态说要一个礼拜工作天!後来我到考试院这边 03/15 22:57
4F：→ janice0929:邮局办，小姐两个小时就帮我处理完了!只能说素质太参差 03/15 22:57
5F：推 woota:其实现在很多邮局行员不算是公务员了耶.. 03/15 23:05
6F：推 diabla: 邮局现在可以客诉了，他还会打电话来跟你道歉 XD 03/16 10:33
7F：→ whoisanky:客诉 03/16 10:45
8F：→ cyh33:跟公务员是没啥关,有些纯粹就是老油条,罗嗦死了还爱跟你说教 03/16 10:48
9F：推 jot042:直接客诉 很有用 要记得写到邮局行员名字~~ 03/16 11:01
10F：推 KDTD:客诉有用~~跟他们发脾气也会有用 03/16 16:27
11F：推 chem9273:你去过淡水的才会知道什麽叫烂...... 03/16 18:01
12F：推 juliewu:信件短少客诉後,会有主管出来道歉.然後..说现在大多邮务士 03/16 23:52
13F：→ juliewu:都是烂草莓! 讲不听! 然後就算客诉一样没用..信件依旧会寄 03/16 23:53
14F：→ juliewu:到别人家去!而也常常有好心人帮忙把信送回来! 03/16 23:53
15F：→ juliewu:邮务士究竟是?? 03/16 23:54
16F：推 johnny0399:你可以回他：你昨天没上班，我怎麽知道 03/17 23:20
17F：→ johnny0399:一般我把身分证拿给邮局柜台他们就知道我要领信 03/17 23:20
18F：→ johnny0399:你这麽菜你不说我怎麽知道 03/17 23:20
20F：→ sisters:邮局(中华邮政)是交通部管的，从交通部下去的陈情函 03/18 23:51
21F：→ sisters:就够他们处理了 03/18 23:51
22F：→ ifforever:邮局~真的直接客诉比较实在!!一堆不知道在摆什麽高姿态. 04/09 03:11