作者skycloud1030 (skycloud)
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标题[抱怨] 高雄 灿坤建国数位店
时间Fri Feb 3 19:42:08 2012
一、店名：
高雄灿坤建国数位店
二、地点：
高雄市三民区建国二路226号,228号
三、时间：
2012/01/14
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
商品有瑕疵
五、事实经过：
过年前在灿坤买了台笔电，
当时说因为现场没有货只剩下展示机，所以建议我到桥头店
去拿新机
隔天到了桥头店後看到箱子吓了一跳
箱子的胶带已经被拆开过了(看得出是重新黏的)
而桥头店上的展示机不见了!!
所以直觉反应自己拿得应该不是新机
不过跑来跑去很麻烦，而且他的展示机也不是有开机使用的
就是那种有用塑胶膜保护措施包着的那种
觉得应该没什麽问题，就快乐的把笔电带回家了
大概用了4天後
突然发现有亮点，原本没有但是用了几天後出现
而年假又回到了嘉义
所以就去灿坤嘉义店问问，原本嘉义店已经要叫我填资料了
不过在要打电话回去问问数位店可不可以从嘉义店换给我的时候
数位店表示亮点不算在acer的保固中
所以他们不处理
叫我自己去acer处理
之後好不容易年假过完回到高雄的acer直营维修站询问
服务人员跟我说可以换新机或是维修萤幕都可以
由於怕这台之後不知道还有没有什麽状况
所以就换新机了，然後就这样等了几天後
今天就拿到热腾腾胶带贴好好的新机了
认真的检查了整台之後才安心的回来
最後只是对灿坤不给我换有点不高兴
而且服务的态度不是很好
最後有点疑问，我在灿坤买的笔电坏了我还是回acer修
那灿坤对我的保固是什麽?
还是其实灿坤只有卖，没有保固
因为自己跑来跑去还蛮麻烦的
六、备注：
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
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◆ From: 218.173.108.251
1F：→ amx002:不管哪家店 所谓保固就是免费帮你送去某维修中心修 02/03 20:41
2F：→ amx002:所以知道在哪的话自己送修反而快 02/03 20:43
3F：→ skycloud1030:因为我离维修中心蛮远的@@ 02/03 21:17
4F：→ chiaolin:保固本来就是原厂处理... 02/04 03:39
5F：推 klmer19104:保固本来就是找原厂...灿坤是经销商也只是代送而已.... 02/04 09:40
6F：→ fireflyyen:不要相信灿坤的维修技术...请直接找该产品的原厂处理 02/04 17:23
7F：推 shintz:各大3c卖场最好不要买库存只有一台or展示机，不然出问题就 02/05 00:18
8F：→ shintz:得花时间受气，就算是保固也只是代送原厂，时间来来回回很 02/05 00:19
9F：→ shintz:恐怖。 02/05 00:19
10F：→ hareru00:看到这个我也想发文了...... 02/05 00:22