作者skycloud1030 (skycloud)
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标题[抱怨] 高雄 灿坤建国数位店
时间Fri Feb 3 19:42:08 2012
一、店名:
高雄灿坤建国数位店
二、地点:
高雄市三民区建国二路226号,228号
三、时间:
2012/01/14
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
商品有瑕疵
五、事实经过:
过年前在灿坤买了台笔电,
当时说因为现场没有货只剩下展示机,所以建议我到桥头店
去拿新机
隔天到了桥头店後看到箱子吓了一跳
箱子的胶带已经被拆开过了(看得出是重新黏的)
而桥头店上的展示机不见了!!
所以直觉反应自己拿得应该不是新机
不过跑来跑去很麻烦,而且他的展示机也不是有开机使用的
就是那种有用塑胶膜保护措施包着的那种
觉得应该没什麽问题,就快乐的把笔电带回家了
大概用了4天後
突然发现有亮点,原本没有但是用了几天後出现
而年假又回到了嘉义
所以就去灿坤嘉义店问问,原本嘉义店已经要叫我填资料了
不过在要打电话回去问问数位店可不可以从嘉义店换给我的时候
数位店表示亮点不算在acer的保固中
所以他们不处理
叫我自己去acer处理
之後好不容易年假过完回到高雄的acer直营维修站询问
服务人员跟我说可以换新机或是维修萤幕都可以
由於怕这台之後不知道还有没有什麽状况
所以就换新机了,然後就这样等了几天後
今天就拿到热腾腾胶带贴好好的新机了
认真的检查了整台之後才安心的回来
最後只是对灿坤不给我换有点不高兴
而且服务的态度不是很好
最後有点疑问,我在灿坤买的笔电坏了我还是回acer修
那灿坤对我的保固是什麽?
还是其实灿坤只有卖,没有保固
因为自己跑来跑去还蛮麻烦的
六、备注:
七、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。
为讲求完整性,内容以原始出处为准。
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◆ From: 218.173.108.251
1F:→ amx002:不管哪家店 所谓保固就是免费帮你送去某维修中心修 02/03 20:41
2F:→ amx002:所以知道在哪的话自己送修反而快 02/03 20:43
3F:→ skycloud1030:因为我离维修中心蛮远的@@ 02/03 21:17
4F:→ chiaolin:保固本来就是原厂处理... 02/04 03:39
5F:推 klmer19104:保固本来就是找原厂...灿坤是经销商也只是代送而已.... 02/04 09:40
6F:→ fireflyyen:不要相信灿坤的维修技术...请直接找该产品的原厂处理 02/04 17:23
7F:推 shintz:各大3c卖场最好不要买库存只有一台or展示机,不然出问题就 02/05 00:18
8F:→ shintz:得花时间受气,就算是保固也只是代送原厂,时间来来回回很 02/05 00:19
9F:→ shintz:恐怖。 02/05 00:19
10F:→ hareru00:看到这个我也想发文了...... 02/05 00:22