一、店名：新庄 联华眼镜 幸福店 二、地点： 　新北市 新庄区幸福路72号 三、时间： 　 2011"年／12月／31日" 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 1.明显欺骗客人，商品有瑕疵未事先告知 2.态度差　 五、事实经过： 12月31日跟我朋友到这家眼镜店，看眼镜，而这家眼镜店是朋友跟他家人都在这边配眼 镜，也是老主顾了，虽然该店不是有名的大型连锁眼镜店，但我想既然朋友家都在这边配 ，店员都有认识，应该不会太糟，所以我就开始挑眼镜，到选好，杀完价(眼镜一定会杀价 加上我朋友因为认识都不好意思杀价，店员也没有真的算便宜阿)，眼镜是隔天就可以去拿 因为我不是台北人，所以我朋友先去帮我拿眼镜，结果我朋友跟我说「店员说因为我的眼 镜是小框眼镜，镜盒只剩一个，有点毁损，所以有多送我一个运动型镜盒(但讲很好听，只是 像包包状的眼镜造型拉链包，不是硬盒的，就是像小包包这样)， 我有检查一下原来眼镜盒，根本不是一点毁损，是刮痕一堆，有一角还有凹洞，底部还有 脏污，感觉像我用眼镜盒用一年的旧旧感，心里真的很不是滋味， 并不是花大钱就是老大，但我花了钱，是否应该要有一个完整的商品呢? 後来我到店里去跟店员说，他又说「我有跟你朋友说阿，因为是小框眼镜，所以都没货， 只剩这个阿」我心里的os;干，什麽态度，这跟小框眼镜有什麽关系阿? 你们自己没保存好货品，凭什麽要消费者买单呢?我回他「这个眼镜盒真的很脏」，他又 说「我知道阿，所以我送你一个运动型眼镜盒阿」(忘了说我配的是dior眼镜) 整个一付就觉得我赚到了的态度，干我真的没有想要你送的什麽鬼运动型眼镜盒，我只想 要一个完整我的眼镜该有的眼镜盒阿，後来店员说会帮我去跟厂商调调看有没有货，但他 态度很不好，说我原来眼镜盒要留着(合理)，连那个运动型眼镜盒也留给他(合理，我也 真的不想要)，他拿了一个杂牌眼镜盒几乎是用摔柜子方式拿出眼镜盒先给我用，说要 明天才能问厂商看有没有货，然後过了四天他才叫我去拿眼镜盒，我刚刚拿到手了，眼镜 盒跟原先的不一样，他说这是dior最新的眼镜盒，这一两年的眼镜盒都是这样的，我只能 说那一开始你是拿多旧的眼镜盒给我两年前的眼镜盒，我真的对该店很无言，就算我要求 退货(我没要求)，他们也不会接受 一开始眼镜盒有问题，就没跟我联系，我配眼镜，跟你买的是 眼镜跟眼镜盒 不要搞得眼镜盒不重要，不是那副眼镜的眼镜盒，眼镜放在里面也不会有什麽保护作用 再来你的态度，真的是我欠你的一样，好像都是我在找你麻烦 我真的很想退货耶，配一付眼镜5000元，你却一付我就帮你配好度数了 管你眼镜盒是好是坏我都要照单收 事後有货，也没说，问他怎麽跟原先的不一样，就跟我说这是最新的眼镜盒 这两年都是这种眼镜盒，那不是摆明耍我吗? 我上网查网路上有卖我的眼镜的商家，旁边放的眼镜盒还真的是後来他给我的眼镜盒 我是知道手表会有这样的情况，给你 不是你买的品牌手表的盒子，但原来眼镜也会这样 (虽然该店给我的是同一品牌镜盒)但这过程真的让很觉得很糟糕 如果你的新庄人 要配眼镜 我建议找别家吧 六、备注： http://www.lian-hwa.com.tw/ 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 --

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