新闻网址 http://tinyurl.com/76o3vyo 银行擅寄新卡 客批强迫推销 联邦银称已通知 不愿使用可取消 2011年 11月21日 多名联邦家乐福联名卡的持卡人投诉，12月中联名卡将终止发行， 原以为此卡会自动失效，不料联邦未通知就擅自核发寄送「乐活御玺卡」给他们， 持卡人大骂：「根本是强迫推卡。」对此，联邦银行称，有以平信通知， 持卡人不愿使用可致电联邦取消。消基会金融消费委员表示， 联邦须举证有事先以书面通知，否则违反《信用卡业务机构管理办法》， 最高可处250万元罚锾。投诉组 高雄董先生及台南林小姐投诉，他们原本都是联邦家乐福联名卡的持卡人， 因家乐福与联邦银行12月18日合作契约即将终止，他们却在10月底陆续收到 联邦银行寄送的「乐活御玺卡」。董先生及林小姐两人致电客服，询问为何 核发新卡且未询问意愿，但客服告知有寄信询问换卡意愿， 但两人强调并未收到通知函也未做回覆，他们质疑，「为何强迫原持卡人转换新卡﹖」 多人指未获通知 另外，台北陈小姐、新北市林小姐及高雄萧先生也表示，同样收到「乐活御玺卡」， 却也都没收到换卡通知，质疑联邦做法不合理。 家乐福公共事务服务部南区经理陈依芳表示，他们有收到高雄市政府消费者服务 中心来函询问换卡事宜，但此非家乐福权责，已转知联邦银行。 违规最重罚250万 对此，联邦银行表示，依《信用卡业务机构管理办法》规定，联名卡合作契约终止， 原发卡行可换发新信用卡，在10月间以平信通知联名卡持卡人，告知换发信用卡事宜， 若客户不同意换卡或欲停用，可随时致电联邦办理。 消基会金融消费委员郭尚义表示，联邦确实有权换发新卡给原持卡人， 但《信用卡业务机构管理办法》也规定，「唯应事先以书面或与持卡人约定之电子 文件通知持卡人，」若持卡人均反映未收到通知，发卡行就要负举证责任， 否则已违反该办法，可处50万元以上、250万元以下罚锾。 申请信用卡注意事项 ˙评估需求：依自身需要申请，勿因虚荣申请过多 ˙考量成本：部分信用卡仍有年费门槛，勿冲动办卡 ˙量力而为：高级卡如无限卡、大来卡等，维持费用很高，应量力而为 ˙注意责任：正、附卡须共同负担信用卡债务，若无需要，无须办附卡 资料来源：《苹果》资料室 --

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