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一、店名: 博客来 二、地点: 网路 三、时间: 2011/11 四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕 博客来出货的耳机 耳塞中有像是耳垢的块状物 疑似是被客人退货的品项   五、事实经过: 我是从耳机版来的苦主 XD (不知道发生什麽事的 请在该版找我ID 或http://0rz.tw/8X8lr ) 昨天本来想冲Moshi Vertex跟森海CX215 但犹豫了一整晚(有看到我推文就知道我在线上待到凌晨4点) 我还是暂时不敢为了省几百元跟博客来交易 目前的状况 出了那麽大的纰漏 让人拿到有脏污的耳机 博客来接受最基本的退货 也就是消保法规定的例行公事法条 除此之外 连句关心都没有 实在没什麽诚意 如果今天是其他网友拿到这样的耳机 可能就直接把别人的耳垢塞到耳朵里~~~实在很恶心... 而博客来今天的处理方式 就是把钱退到虚拟帐户(不是直接转回户头) 连朋友买到定额所使用的e-coupon都没归还 我知道我在这边写写blog不会有人注意 甚至我弱弱地 连博客来这三个字都没指名道姓 只是 提醒版友 收到3C相关商品 尤其是要跟身体接触的耳机 一定要先检查 (视力不好 不细心的 可以请朋友帮忙) 另外 还有别的受害案例 欢迎参考: 请大家小心在博客来买到二手品与换货制度 http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=1134867&r=7&p=1&img=0 博客来,神奇的iPhone4 行动电源器--买新品来旧品~ http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=383&t=1954337&m=f&p=1 博客来 你卖整新品/二手品/退货返回品 我无话说 但你把这样的东西拿来当新品卖 我就有意见了! 六、版权宣告:本文同意转录,但必须保留出处、作者,勿更动内容。 为讲求完整性,内容以原始出处为准。 -- 我们是复兴的小火炬 是世上的光 把责任与荣誉给自己 爱与关怀给世界 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.155.156
1F:→ Raist:你可以打客服专线表达不满 客服还满不错的 如果没有你要的回 11/18 23:15
2F:→ Raist:应再上来PO也不迟 :p 11/18 23:16
3F:→ mackywei:嗯,如果有後续也拜托继续告诉大家喔。 11/19 00:11
4F:推 riffu:你只要让他扣30就可以退到银行户头了.... = = 11/19 03:41
5F:→ mokumi:一直觉得很怪 常常有那种要扣手续费才能拿到退款之类的 11/19 05:30
6F:→ mokumi:可是欠别人多少还多少 不是应该的吗? 为什麽要把交付的成本 11/19 05:31
7F:→ mokumi:算在别人头上...那我买东西的时候 也可以扣手续费吗? 甚至 11/19 05:32
8F:→ mokumi:乾脆连油钱都扣一扣可以吗? 之前遇到网拍的 也跟我说要扣 11/19 05:33
9F:→ mokumi:转帐银行的手续费 还说 那不是我们赚去的呀 的鬼理由 11/19 05:34
10F:→ mokumi:只好跟他说 不然你亲自拿给我 什麽都不会被扣了喔~ 11/19 05:35
11F:→ Raist:如果是没有理由 纯粹自己想反悔的话 那应该消费者自行吸收 11/19 10:47
12F:→ Raist:但是像这篇明显为瑕疵品的 就应该店家吸收 我是这麽认为啦 11/19 10:48
13F:推 caro770880:推楼上 11/19 18:21
14F:→ bunnys:网购七天内退货不需任何理由也不需支付任何运费汇款手续费 11/19 20:51
15F:→ ROSELOTUS:啊?要扣30呀? 11/19 22:38
16F:→ bunnys:没记错的话照消保法第十九条无需负担任何费用 11/20 02:00
17F:推 ikaru:博客来客服专线很难打进去,之前打到抓狂都不接 11/21 17:46
18F:→ ROSELOTUS:超难打的 系统说我是第二个 怎麽第一个都不挂断的 11/21 19:21
19F:→ ROSELOTUS:博客来没有回覆 = = 11/23 17:52







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