一、店名：FOCUS by Face 珠宝饰品 二、地点：台北市中山区新光三越南西店1楼 三、时间：100年11月5日 星期六晚上约6-7点 四、此店「非好店」的原因：柜姐不专业，态度差 　 五、事实经过： 去年在柜上买一条项链,今年链子断掉,之前路过询问柜姊得知凭保证卡售後一年内免维修 费。 周六晚上和朋友去柜上有两位柜姐在,我向离我最近的柜姐表明要维修的事项，并且把 保证卡摊开在柜上给她看，她说要收三百元的维修费，我直觉问她保证卡上面的日期 是写99年11月13日购买的，现在几号? (当下我真的忘记当天是几号) 她才回:对吼! 当时觉得她或许跟我一样忘记今天到底几号了，便跟她傻笑一下 我朋友也在旁边提醒她一年内应该是不用维修费吧!? (我朋友的语气和态度真的没有 丝毫的差) 柜姐开始摆臭脸的填写维修单，期间我有想买其他款式的链子，询问她这条多少钱 她完全不看我，语气不爽+冷淡的回我: 那是白K金的，价位比较高 (完全没回答我价 位到底多少) 我问她哪条的价位和我之前的比较接近 她还是完全不看我，手上拿着笔指了一下比较靠近她的位子，我靠过去看问她多少钱 她仍然不看我，仍然语气不爽+冷淡的回我:1080 之後她把维修单给我後，也都是要我主动询问维修工作天及何时可领回，之前柜姐是 说三天，但是她却说都是每月25日，除非提早会电话通知。(此时我也不想再多问她了 ，因为她一直摆着一张臭脸给我们看) 当初会选择买这家的项链，是因为当时柜上的小姐都很亲切，就算我当时没有马上决 定购买，或是当时路过询问维修事项的那几位柜姐仍然还是很客气，唯独这次遇到这 个柜姐，令我感觉很差，原本想要挑选新项链的念头也打消了。 六、备注： 她开给我的维修单接洽者写:蓁 (应该是她名字) 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 --

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