作者kari0623 (拒吃 油厂旁的 必胜客)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 楠梓量贩店
时间Mon Nov 7 16:15:27 2011
一、店名：台糖量贩店 楠梓
二、地点：楠梓土库二路...
三、时间：2010/10
四、此店「非好店」的原因： 服务差 态度更差
五、事实经过：
购物时跟门口保全弄得不愉快 希望他们能有所改善或建树 当天就马上反映给客服中心
一周後接到管理部门回电 敷衍官僚的态度 令人无法认同 口头上说:抱歉会加强改善..反
问他那当天值班的保全究竟叫什麽名字 台糖居然是不清楚的 所以会改善?是这样吗?
我不晓得他打这通电话来是有何意义...今天台糖总公司高层打来 又再问一次事情的经过
这次是第三次...皮笑肉不笑的说会反映给主管 然後咧?就没了...真的 这感觉好像交报
告处理客诉 如果是报告写一写就结案 那顾客干嘛浪费时间去反应 又不是吃饱没事干 以
前我可能会跟他周旋到底 但是这种光说不练的官僚心态 跟老大态度 久了...我也服了
他们 今时今地的服务态度还是这样的话 那就让时间去淘汰他们 我想爽爽的花钱 不想
受气 掰掰了台糖量贩以及加油站~~自以为是又无法沟通的烂店 抵制它
以上是我购物的坏经验提供大家参考
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.144.38
1F：推 klmer19104:是怎样弄得不愉快?? 11/07 16:30
2F：→ kyo2001:还有服务差的状况是怎样差也要说啊~ 11/07 16:34
3F：→ KDTD:我也觉得你前後没说明清楚 11/07 16:36
4F：→ kexi0711:=_= 你没讲发生什麽事 总不可能无缘无故跟保全起争执? 11/07 22:32
5F：推 KuoJ:最关键的.起争执原因没写出来........ 11/08 00:08
6F：→ SAGIL0125:起因为何..没有交代清楚 只说明人家处理的过程 11/08 01:33
7F：推 kokus:你说的是後果,前因没讲 11/08 09:59
8F：嘘 winman983:我完全看不出可以参考什麽~起因发生什麽要找到保全出来 11/09 07:26
9F：嘘 summerdo:蛤？ 11/09 10:16
10F：→ haipis:完全没提到购物啊，什麽坏经验? 11/09 13:05
11F：嘘 summerdo:没头没尾的 干麻不讲清楚? 11/09 17:04
12F：→ nosay:你这种说法太笼统...有点想噱人的Fu 11/18 10:10
13F：→ kari0623:我带了瓶水 要进去(非卖场所售)以往服务人员都会私瓶标 05/03 14:09
14F：→ kari0623:会有通融以及客气的态度 那天当场被训斥 不能带进去 05/03 14:10
15F：→ kari0623:我讲了你怎麽这麽不圆融..话还没说完就被叫"出去"@@~ 05/03 14:11
16F：→ kari0623:於是乎我也不爽的回了他 你态度很差我虽然是你晚辈 05/03 14:12
17F：→ kari0623:但是要讲礼(理)他有贴纸也不帮我贴=.= 总之後来就硬是 05/03 14:17
18F：→ kari0623:不放行 还说了:我就是这样 怎样.... 05/03 14:18