一、店名： 知味房麻辣之家 二、地点： 台北市大安区敦化南路一段160巷13、15号 三、时间： 2011/10/17 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 老板娘的服务态度令人不悦 　 五、事实经过： 因为买杂志有送五折优惠券 故约了朋友一起去这家店聚餐 (我和朋友都是第一次去知味房) 我10/16有打电话去订位 说明要订三个人 事先就知道规则是一个人一张券 我也事先准备好了三张 昨晚(10/17)我和其中一位朋友准时抵达 另外一位朋友迟到 我们两人先进店入座 老板娘(?)就一直用质问的口气问说： 「你们真的有三个人吗？真的都会来吗？真的吗？」 因为问了不只一次...老实说感觉不是很舒服 (而迟到的那位朋友其实也才迟到10分钟 且我们一直向老板娘保证真的有三个人) 而到了用餐结束要结帐时 老板娘先是问我们有几张券 (依然口气很不好= =) 我马上将三张券掏出来给老板娘看 走到柜台时由朋友代表付钱 朋友将一千元放在柜台 我也将三张券跟钱一起放在柜台 我和朋友都亲眼确认老板娘也有看到我们将三张券跟钱一起放在她面前 老板娘看到有三张券就不再质问我们 我看到老板娘将一千元收下柜台 (此时三张券还在柜台上) 朋友就在等老板娘找钱 到这边我想应该是没问题了 就也先走出店门 之後朋友结完帐 我们三人就在店门口想用手机自拍 （这前後时间不超过五分钟！） 此时有另外一组客人也走出店门 疑似是紧接在我们之後结帐的 结果那组客人走没多久 老板娘突然冲出来说我们没有给她优惠券!? 我们很惊讶 明明才几分钟前的事且我们真的有给三张券啊!? 但老板娘坚持柜台上只有四张券 是我们後面那组客人的 她没有拿到我们的券（睁眼说瞎话啊！） 我们当下真的火气有点上来了 因为我们确实有给啊 柜台监视器也有拍下来 我们不怕对质 我们跟老板娘说我们真的有给 还是钱跟券一起给她的 她怎麽可以收了钱却不认我们的券？ 但老板娘坚持我们是三个人 另外那组是四个人 七个人结帐却只有四张券 所以她认为是我们三个没给券 但我们明明是先结帐的也真的有给券啊！ 於是我们怀疑是那四个人其实只有一张券 因为紧接在我们後面结帐 看到我们将三张券放在柜台 他们就顺水推舟把自己的那一张跟我们的放一起 然後跟老板娘说他们也有四张券 老板娘有打订位时留的电话想连络那四个人回来跟我们对质 但电话没人接= = 最後老板娘说算了 她自认自己疏忽 还是算我们半价 但我们的心情超级差的啊！！！ 我们明明是有照规矩准备三张券　为什麽搞得好像我们说谎骗人？ 监视器明明就有拍到我们将钱跟三张券一起放在柜台（还是在老板娘的面前！） 被怀疑的感觉真的非常之差！！ 六、备注： 这家的食材没有特别美味 服务又让我如此不开心 不会想再去第二次了！ 七、版权宣告：本文保留所有权利、禁止转录 --

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