作者mkcfbmd (文~)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 台北 家乐福天母店接驳车
时间Thu Oct 6 18:16:11 2011
一、店名:
台北家乐福天母店接驳车
二、地点:
竹围捷运站&台北市士林区德行西路47号(天母店地址)
三、时间:
2011年
四、此店「非好店」的原因:〔请简明扼要填写〕
司机蓄意过站不停&态度严重不佳
五、事实经过:
虽然家乐福的服务态度已经是众所皆知了... 但还是不免来抱怨一下
由於家中会定期的去家乐福采购一般
对住淡水的我家来说 现在方便的莫过於是天母店的接驳车了
但近期真的被家乐福的接驳车搞到一肚子火
1 事情发生日期已经不记得了 但早已算准了时间到候车站准备搭车
好不容易车子来了 也有招手表示要搭车
但司机却犹如没看到般 直接开过去...(车上很明显很空...)
打去客服抱怨 得知司机表示由於该站鲜少有人上车 所以没注意到...
2 今年的六月左右 要从家乐福搭回程接驳车
在发车前司机照例查对发票与确认下车站
问到我时 很顺口的回答了要在马偕专校下(因有特殊状况...)
此时司机口气已经很不好的又确认了一次 要到哪一站 我们没有马偕专校这一站
在经过好几次反覆 车上其他人也都注目到这边了 我也有些按耐不住
直接表明了要到关渡那 也就是第一个下车站
此时司既却冷冷的回话 那站叫马偕护校 你是不会看吗...(从头到尾口气都很差)
问题点在於该地点公车站牌就是写马偕专校 绝对没有马偕护校这个站名的站牌
你们自己命名成这样 别人讲错是要怪谁(再说我相信不是只有我会这样讲)
还当着其他乘客面前给我难堪 这是服务业该有的态度吗
3 今天又要再度前往家乐福 还特地跑到竹围捷运站等车(这够大站了吧)
结果...车子来时 举手拦车 该车也确实闪了右转灯示意要靠站
本来想说应该会靠边停车了 结果竟然又不停直接开过去...
当场连其他要搭同车的也全部傻眼
右转灯是闪好看的吗 这样耍顾客很好玩吗
总之家乐福如果还是这种态度的话 我绝对一毛钱都不会贡献给他了
六、备注:
无
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◆ From: 59.115.48.82
1F:→ Raist:是 采购一"番" 10/07 02:05
2F:推 depravity:他是外包的 你要反映给家乐福啊 = = 10/07 13:58
3F:→ josephxg:那是外包的,之前公司上课外包接驳车还坐到这种车… 10/07 14:08
4F:推 sisters:这个应该要找天母店安管课或者是总公司信箱投下去 10/09 18:48