作者Layra (................)
看板Anti-ramp
标题Re: [抱怨] 台南 火车後站前锋路 前锋租车店
时间Wed Sep 14 02:32:42 2011
再补充一下後来发生的事情
上篇文章是我去还他後来帮我欢的新车前发的
还车时候老板看到我什麽话都没说
我拿完证件後就问老板说"老板, 这就是你们处理问题的态度吗?"
老板说"都已经换新车给你了阿你是要怎样, 把钱还你喔?"
我并没有想要从店家身上讨回钱的意思
可是对於老板一副他完全没有错的态度实在非常火大
接下来就跟老板争执了起来
後来老板的儿子 就是那个招揽生意的年轻人也加入
老板儿子的态度是比较好的
但是从头到尾也在推卸责任
一会说"我们都有在保养机车"
一会说"机车那麽多 我们没办法每台状况都顾好"
"都是客人使用把机车用坏的"
我可以理解或许他们生意难做
很多事情不是他们能够完全掌控
但是
车子的维护就是他们的责任!!!
连句道歉或者表达歉意的话都没有
好像车子状况他们除了无奈外都没有责任一样
硬要教消费者买单他们的理由
是这样的态度让我觉得非常火大
毕竟
今天我不是租其他东西或是买其他东西
行车安全我不认为是可以拿来妥协的东西
而他们不但对产品没有做好管控
也没有对事情表现出想要付责的态度
(如果换一台给我也算负责的话,
两天的租金早就进到他们荷包了)
另外再补充
他换给我的那台在我发车五分钟後
短短一公里的路程内
还是熄火了两次
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◆ From: 219.79.135.30
1F：→ a831988:其实政府也没规定店家一定要对顾客态度好阿 是我们自己要 10/24 09:32
2F：→ a831988:求的 10/24 09:33
3F：→ TAIKOANA:楼上真是让我大开眼界... 10/24 11:16
4F：推 howdonc:天天跟人吵架的行业，其实就在地狱 12/10 00:56