一、店名： 芒果Mango 二、地点： 师大路93巷车棚 三、时间： 2011/8/22 四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕 态度差 　 五、事实经过： 喜欢他们的东西所以经过师大都会绕去看, 上星期看中一个手环,但身上钱不够,特地折回家拿钱後再去发现已打烊,决心下次再去买. 今天到店的询问店家姊妹中的妹妹,结果是卖出但可调货, 付款时店家问要付订还是付清,我因为不清楚订金规则於是回答「都可以」 妹妹就不耐烦的丢一句「都可以是甚麽意思」 我吓一跳觉得尴尬於是觉得还是马上付清比较好. 妹妹找了钱之後,我想到卖方从头到尾都没提到等货时间 问了才回答「大概九月初」,也就是说至少要两个礼拜的意思 即使是在网路上,等货两星期以上卖方也会在下标前就告知, 买方并不会自动想像手环一等就要两个星期. 我九月七号就离开台湾,於是询问大概九月甚麽时候 她一副我怎麽知道下次去甚麽时候的样子 由於钱都已经付了店里人又多,就先走了出来 但想想觉得不安,过了五分钟决定折返再跟店家确认一下 妹妹一看到人脸就很臭,我还客气的问「不好意思，大概九月七号之前货有没有可能到, （也就是十六天後）因为在那之後我就出国了」 她竟然臭着脸完全不说话,过了一阵子吐出三个字「所以呢？」 完全没有要回答的意思,我就决定要退款了 她生气的转过身去找钱,交钱後还丢一句「下次想清楚再下定」 我还客气答「不好意思」才走 但事後实在觉得生气,我并不是去找碴的 上个礼拜还特地跑回家拿钱再来,结果发现关门,今天又再去一趟 从头到尾也都很客气.店家调货需要那麽久的时间,事先应有告知义务 付清款项成立的买卖合意并不一定包含愿意等待两个星期的时间 而过了几分钟再询後决定取消订货,难道对卖方造成很大的麻烦而有必要那麽凶？ 是我没想清楚还是卖方没说？ 即使是愿意为了店里的东西特地跑两次的客人,也不会再去了. 希望妹妹可以注意自己的态度,服务业辛苦,但没必要一抓到机会就要逞口舌之快. 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 --

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