作者doravivian (沙滩上种花)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 新竹 镇利机车行
时间Thu Jul 21 23:57:40 2011
一、店名：
SYM镇利机车行
二、地点：
光复路一段光武国中旁
三、时间：
2011.07.21 下午一点
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕态度差
五、事实经过：(因情况满混乱，请多包涵)
我的车是二行程的小50，家住光武国中旁，今天早上
十点多骑进竹科大门时被环保局拦下来验排气检测未过，
十二点多从高翠路骑到长春街买午餐和新庄街买饮料，然
後再骑回家放东西。
之後骑到这间车行要复验，店内只有老板和一员工。
我跟老板说我今早检验没过要复检、环保局的说换个空
气滤器就会好，老板就回:[会好当然都是他们说的]
我就尴尬的笑了一下，然後员工就直接将我的车牵去机器
前插管，一验(当然)没过，在一旁继续用着NB的老板就抬
头问:[你有骑十分钟了吗?]
我:[有(我跟他说我从竹科後面骑下来)]
他:[後面?这样有十分钟?](google路线也显示起码有12分钟)
我:[我还有骑去那边(长春街)买午餐再过来]
但是他俩一脸不相信的样子。
之後老板就说:[这种二行程的车很麻烦，能换就尽量换啦]
我苦笑着跟他说:[如果我有钱就能换啦]
老板就说:[唉呀，换新的(车)就好了啦，不然真的麻烦死了。
你是有要换那个滤净器是不是?]
我说:[请你帮我看一下](事实是我自己没工具也不会看是否需要换)
老板就对员工说:[你帮她看啦，你有没有带那张单(环保局的单)?]
我:[我放在家里(放午餐的时候一起放在家了)在隔壁而已，我回家拿吗?]
老板:[好啦，你骑车回去拿啦]但员工正牵着我的车到检测台上，
他看一看，什麽都没换就直接接装上外壳，这时老板就走过去两人对谈了一下，
我没听清楚，但表情仍然都是不屑的态度。
後来老板就转头跟我说:[我们也只能跟你说能换(车)尽量换啦，
你能不能去别间验啊?]
我傻眼的看着老板，结果我还没说话他就对员工说:[唉呀!你帮她用啦]
我就问:[所以单子不用拿了吗?]
老板摇摇头继续用着他的NB，然後员工又牵着我的车就直接再验。
後来车子就这样莫名其妙的在合格边缘下验过了。
整起事件的重点在於明明当时店家没有任何客人，我也将骑乘的情况
向他们说明，如果要更换零件、要拿单回来再验我都表示配合的态度，但
店家态度一贯地不屑且不耐，不是一直叫我换车就是一直抱怨很麻烦，甚
至连拆个外壳看个空气滤净器後直接叫我去别间验。到结束员工牵车到外
面，和用NB的老板两人半句话都没说就转头做自己的事情。
服务态度实在不好。
六、备注：
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.144.24
1F：→ falltrace:所以 你的车好了吗? 07/22 00:00
2F：→ doravivian:我也没看到他有调/换 就这样过了 07/22 00:02
3F：→ sp7763:感觉老板就是嫌麻烦不想做你生意 大概钱多吧 07/22 00:03
4F：→ falltrace:你有没有去别间看 07/22 00:30
5F：→ allend9297:店家有收费吗?还是直接就帮你验过? 07/22 00:52
6F：→ doravivian:老板原本叫我去别间 但我还没反应他就直接把车验了 07/22 11:55
7F：→ doravivian:并没有收费或换零件 有没有微调什麽老板也没特别跟我说 07/22 11:57
8F：→ doravivian:就这样验过了orz 07/22 11:58
9F：推 hockeyplayer:老板碎念,但还是验了,受不了碎念下次换家八 07/24 01:30