作者t123533198 (虎年来了)
看板Anti-ramp
标题[抱怨] 中华电信对於3g故障5天无法补偿之说明
时间Thu Jul 21 13:07:36 2011
一、店名：
中华电信 客服是07574 任客服
二、地点：
新北市三重
三、时间：
7/17到今天7/21
四、此店「非好店」的原因：〔请简明扼要填写〕
在三重无法正常使用不能赔偿
五、事实经过：
因为deisre录音是amr档，youtube放不上去
只好请大家下载，用kmplayer播放
http://www.badongo.com/cn/file/25607200
我在三重从17号到今天21号3g讯号突然故障
17号打过去到昨天20号仍然无法正常使用
也没有人回覆。
昨天我室友看不下去，帮我打过去凶，今天果然回复了
真的是会吵的小孩才有糖吃....我不会吵
今天中华打电话过来，说这段时间无法使用不能补偿
因为我这个月已经使用1G的流量
我当然很生气，我说我在新北市不能用，你把台北市的的正常使用拿来吗?
他回说mpro并没有提供某地特定服务，是以你使用过的
我要求说我在新北市使用的流量，她说看不到，所以已使用的来看
17号到现在21号没有改善
他回说18号有人打过来，可是我没接有转进语音信箱(这个是在录音前说的，重新录音没
提到)
我说我没收到，是你们语音信箱也坏了吗?
我说那你们有派人来这边测吗
他说工程单位回报正常
我要求提供是哪位工程单位过来的，他说无法提供
我说手机无限上网1G的限制在合约书上有吗?
他没正面回答，只回答条约内有提要接受无法使用服务之规范
但他没回答5天没有修复3G是谁的问题
以上为07574 任客服回应录音档
六、备注：
七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。
为讲求完整性，内容以原始出处为准。
口才不好请多见谅
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◆ From: 221.120.69.79
1F：→ falltrace:找出合约来 07/21 13:09
2F：推 cyrilpan:使用者付费 要求减免五天月租不过份吧 07/22 04:45
3F：推 haipis:你要版友听你的录音，就应该先转成普遍通用的档案格式 07/22 10:52
4F：→ depravity:当作没看到就好了 XD 07/22 23:36
5F：→ shrines:不认同3楼~会听的人一大堆~不会听就不要听~没人逼你 08/19 14:21