一、店名 小野牛平价牛排 二、地点： 永和乐华夜市中段岔路处 三、时间： 2011年6月26日晚上 四、此行前往「非好店」的原因 为了对该店家如此高傲与自满的态度表示震惊错愕外 且对店家以往给予我所认知中的印象出入颇大的好奇心驱使下 咱家今日决定不畏风雨阻挠与路途遥远的重重阻碍下深入该店 代各位大大声讨店家为其自我膨胀与高傲的行为做出表态与道歉外 也着实想为心中疑问要一合理解答 五、此行过程与心得 经过长途的跋涉与不畏风雨阻碍的艰辛後 我终於来到的久违而未至的敌区(离上次消费应有半载的距离的吧) 靠.......这种天气还这麽多人有没有天理啊 当然还是先点了单.拿了号.接着等位吧 (此时与大B心理XD的说:今天是来干嘛的) 但今日确实比往常快了些.我们较之前早些被安排入座 但也差不多等了十几分有吧(因十元炭烤都还没拿呢) PS.大B是我找来助阵的.人高马大.以防到时有何闪失 再与大B做一次问题的沙盘演练吧..... //为何不诚恳道歉且自大的要求消费者道歉/为何傲慢的威胁提告/摄影机难到没死角.... 早些预设了好些问题// (期间也对敌区地形再多做了一番了解.店家摄影镜头着实不少.光外面就有五.六支吧) /但ㄟ.老板呢? /对喔...怎没看到主角.这次的目标是他呀... /不会吧.难道此行真赔了夫人又折兵吧.XDDDD 与大B暗自盘算....要不要先走呢.不要没亏到他.还白白给他赚了一次... /反正餐还没上(入座到现在也过了一段时间了.少说也有20分以上吧...) /不要吧.待会又被告....呵呵.. (突然!!!老板不知何时冒了出来..) /怎麽好久没来了?最近很忙喔!..怎餐还没来吗?..不好意思.再等一下...我去帮你们看一 下.再等一下...(转身又走回柜台) 没想到老板还认得我.还连声抱歉.害我与大B突然一阵无言....也忘了要先调侃他一番 又等了5.6分钟有吧...终於餐点送上来了....好吧.着实也饿了.先吃再说吧 /最近在忙些甚麽?怎麽怎麽久都没来...(不一会..老板又主动过来寒喧..ㄟ!机会来了) /没有啊..听说你要告人啊.特地来看看是怎麽回事..(顺口就劈了.此时不劈更待何时啊....) /甚麽!!?告人没有啊...?(老板露出狐疑的表情) /怎麽!!!敢告人还不敢承认啊...(大B随口又劈) /对阿!!!网路上不是说你要告你的客人吗!所以好奇特地过来问一下罗...(我随後补上) /呵呵...你是在说那件事喔.. 那你又从那里听说到我说要告人了...我从头到尾可都没说要告人啊...(傲慢..还不承认 ) /是吗!!!(我随手拿出一早准备的资料影本.我可是有备而来的喔!) /你看...你都被M了..还说没有....(就把影本交给老板) /喔..(接过影本.翻阅起来..) /这是你PO的没错吧....(我随後补上一句) /恩.是啊..是我PO的没错啊.有问题吗?....(承认了吧) /那你还说没有...(XD) /喔!那你可以告诉我.我那里有说我要告对方了??? (真是给他XD..我拿回影本指着文中一段//..但倘若只因当天让你等待时间过久或因不解 本店出餐之流程而产生之不悦,而 贴了此篇有所误解之言论,亦请你於”本篇文章中道歉 声明”,并在”! 本站另起一篇道歉启事”说明,否则本店亦会为了扞衞名声,采取相关的 法律行动,予以追究//) /还说没要告人啊....(我开始不给好气的说)(大B随後助阵的说:对啊!!!) /没错啊...我只说我不排除法律行动,予以追究啊! (语毕...随後他指着文中上面一段//...但因我方在先行口头”查证无果”下,亦请您不吝 再至本店指认您所陈述中的那位(将掉至地上的餐具,又再交予客人)服务人员或於此留言 告知我们5/20日至本店用餐之确切”时段”,”座位桌号”和”所持有之号码编号”,我们 将会调出当日的影像查看,此事若属实,我们将严惩并解雇该服务人员,并深深感谢您对本 店的指教。//) /我也说了.我希望对方出面陈述当日状况.好让我们厘清当天事实啊...(老板接着说) /是喔!都说要采"法律行动"了还说没要告人喔!.(大B不削的回说..) /"法律行动"为何就是要告人.就像我说的.希望对方出面澄清.如果确有此事.我们一定道 歉.我们也就更没资格对对方提告啊. /反过来.对方没对我提告.我就该谢谢他了啊... /而且我也说了..如果对方只是因为那天等太久或产生甚麽误解的话.只要对方在自己的文 章中或另开一版澄清道歉说明就可以了不是吗! /"法律行动"对我来说只是单就对方如果真的只是因为不爽.就说一些有的没的.而且又不 愿出面负责的时候... /就像我到现在也都还不知对方是谁的情况下."法律行动"也只是请对方出面澄清的一种 方法和手段而已啊..为甚麽就代表说-我一定说要告他呢??.. /就像我想透过这个平台一样.请对方出来澄清.都只是一个方法与管道而已啊...怎麽你们 都会这样认为呢??还说20万..好好赚..??.不会觉得很好笑吗... /哪你怎麽不上去说清楚(大B接着问) /我有说过吧...我不是会员.我也不会使用这个平台.我上哪说清楚啊!!我还是请朋友的朋 友代PO的.而且代PO文章的人我到现在都还没见过面.也还没直接向他答谢呢.... /是喔!!!那又为甚麽一下说"查证无果"一下又说"本店於当下已调阅录影查证"你不觉得前 後很矛盾吗?更何况你又怎麽哪麽肯定的说"确认无贴文者所陈述服务生将掉至地上的餐具 ，又转交予客人一事"..我有看过你们的镜头.是很多没错.但你就很确定PO文的是谁.而且 镜头也没多到没有死角吧.....(质问火力加强中) /你们看那两支摄影机(老板随手指向两支镜头//一支指向柜台.一支指向是室内用餐区) 随後接着又指这原PO文中//..不小心把叉子掉在地上，服务生就顺手捡起拿出去.本来以 为他是要换一个新的，谁知道他一出"座位区"就拿给另一名服务生叫他 拿到原来那桌....//这一段说.. /当有客人告诉我这件事时.我就先查看这篇文章...或许你们还不了解我的意思... 你们看..这两支摄影机所对的地方...应该就是作者陈述的地方... (我和大B起身看了一下) /因为我们长期在这工作.对方所说的地方.我们一看就差不多知道哪里应该就是文中所说 两位工作性质不同工读生会有交会和有交集的位置也就只有那个区域... (我和大B比对一下现场.也觉得应该是原PO叙述的区域..) /而我们请调出来做比对的影像也是那两处的影像.但我们也就是因为没发现工读生有做这 种事的动作.而作者又好似确有其事的指证历历说有这件事....我也只好希望请对方出来 澄清和说明一下... /当然就是怕说有地方我漏掉了....而版友又言词厉厉的要我说明.且说我不先查证..... 现在是对方不愿出面和回应下.我也只能就我所员工说辞与影像呈现做回应..而且我也没 有说过.....我店里每桌都有录影且保留一个多月....."我也好奇为甚麽会有这段文字的 出现.......呵 /那.那...(火力突然一下全没了..) 此时说真的我与大B先前想要杀他个片甲不留的一些问题.也不太好意思再言词咄咄的质问 店家了... 反而好似关心此次造成这样结果.店家如何善後闲聊起来... /那..现在你被版友嘘成这样.你打算怎办... /哪能怎办...就像你们一样罗....一篇文章各自表述罗..又能怎样..(感觉的出店家的无 奈...) /那要不你再写些自述.我再板上帮你平反如何...(我与大B临阵倒戈了...) /谢谢喔!.你们不怕也被公X喔...不怕到时又问你们良心何在.. /而且应该是版主吧...如果也威胁你们甚麽文责自负. 到时你们怎办... /已经害别人这样了..还是不用了.本来在那PO文就不是要平反甚麽.只是希望对方能够出 面澄清而已... /你们也看见了..我也因为觉得本店一些服务不周的部分.做出诚意的致歉。但还不是被嘘 成着样...那再说甚麽还都一样.. /反正服务业嘛...顾客永远是对的...花钱就是老大啊...管他说的是真的还是假的..不都 是店家的错.道歉也被认为”虚伪”..要求道歉被说”好大的店威”...我也不知道该写些 甚麽了啊.....(听起来怎麽有点酸酸的...) /而且反正真相只有一个...只要对方不出面.尽管我们工读生都愿为自己的行为用工作权 负责.而对方却只要是打打字.对自己言行一点都不用负责.并且又有如此强大的 後盾支持 他....哪再怎样说也都只是白说.最後还不是又沦为说是...我单方面的自大说辞.态度高傲 与我一相情愿的店威而已.哪又能证明甚麽.平反甚麽..不用啦...谢谢... (说着说着他不自觉的抱怨起来了..) 後来索性.我们三人.就你一句.我一句对影本的嘘声聊起来了... (其中内容怕会引起部分版友不满...故不再多做陈述..) 虽然结果与最初的目的相差甚巨.而且只剩冷掉的牛排与鸡排.但我与大B还是觉得此行不 虚..还是略有所获 PS.最後建议.东西真的还是要趁热吃才好吃... 最後如果要我以"反非好店"之立场对店家评语的话.我与大B因该都会说 /老板.聊了哪麽多.也算是朋友一场了吧.怎麽也不打个折.很不够意思喔.. 六、备注： *当中语义因当日现场环境有点吵杂(下雨中)录音效果有限.交谈内容无法逐一表述但尽量 保留其原意 *且本篇仅就当日对话陈述.与店家之态度与立场无权代为表达... *至於有无护航之意....因该说已有些许我亲自求证後的客观因素参杂其中吧.. *自觉此行任务失败.深感歉意....派谢啦.... --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 219.70.201.175