一、店名：奇摩拍卖 家莉屋 http://ppt.cc/LZmh 二、地点：奇摩拍卖 三、时间：得标时间 100年5月17日 四、此店「非好店」的原因： 下标当日电话联络不上卖家,卖场没注明卖家出国,也没注明其他联络电话 　 五、事实经过： (1)5/17当天下标,下标後当天早上九点多电话联络卖家,打了数十通无人接听, 後来才发现卖场有写十点後电话联络,於是我十点多十一点多都有再拨电话, 但是一样联络不上人,不是通了没人接,就是没有通,卖场也没有其他联络方式 我因为入厝急着安装,等了一整天卖家都没有回电,也没有在网路中联络, 我只好在隔天请住家附近的水电行,安装另一品牌的热水器 (2)事情过了半个月,整整半个月内,卖家都没有联络,却突然在留言版中问我何时要安装? <因为我已被移除得标资格,所以无法再开启留言版备分> 我回覆因联络不上,已另找其他店家安装 店家随即回应:你下标前都不说一下的吗?手续费你要负责吗? 我回覆:当天有电话联络数十通,必要可提供通联纪录佐证 店家回应:我出国人不在怎麽接你电话?电话是我爸在用的 我回覆:你没有在卖场中说下标前要先询问是否有现货, 也没有在卖场中说明你出国暂勿下标,买家怎麽会知道你出国? 又怎麽会知道电话是你爸在用? 这些留言我虽然没有备分,不敢保证每字每句都没有错误, 但是意思完全相同,我愿负法律责任 甚至卖家口气更差,而且还一堆注音文 (3)卖家向奇摩拍卖申诉,并对我发出弃标确立 我想说算了,不要跟他计较,所以在评价中留下:弃标是我不对,但诚心建议您, 出国请在下标页面中注明/不要留别人的电话在卖场/有连续多通未接来电拜托请抽空回拨 /并请在卖场中注明,下标前请先在问与答询问 但是不知是我有超出字数还是有其他符号 出现的只有--> 没关系,弃标造成你的困扰的确是我不对,但诚心建议您,在卖场页面注明 以及 (因为我的标记录被移除,所以以上评价讯息也消失了) 但是发表评价时,我觉得我已尽到买家的责任,所以给了卖家负评 卖家在6/5 16:15留下讯息<不用给评价没关系 但是可以请您评价可以改回来吗感恩> 我中间没上线,後来再上线时看到6/5当天晚上9点多,卖家再度留言: <莫名奇妙 没卖你东西 还给我这评价 请问你有问题?> (4)卖家向奇摩提出我弃标又给与不实的报复性评价,然後我就被奇摩停权了 (5)我向奇摩提出申诉 内容如下 收到系统通知＜您利用会员评价功能给予对方不实的评价，我们已经移除您给予对方之不 实评价。＞此非事实！！ 我给卖家负评因为 １：下标当天以电话联络数十通（必要可提供通联纪录佐证），卖家没有接电话， 事後也没有回电话！ ２：过半个月之後，卖家才在留言版要求我履行交易，此段期间，依旧没有电话联络！ ３：事後，卖家说他当时出国，且电话不是他在用，是他父亲在使用！ （请问卖家可以留别人的电话吗？） ４：卖场当时并没有注明下标前请先询问卖家出国不在国内无法出货， 请问买家怎麽会知道？ ５：卖家因不甘损失手续费而给我弃标，但事实我已有尽到联络的义务， 是卖家自己提供赀讯不足，导致联络不上，在无法连络的状况下， 我也无法得知卖家出国，当然是另寻其他店家！这样难道是买家的错吗？ ６：卖家给我弃标後，我回评价建议他要在卖场注明，但是因为我给负评， 所以他留言要求我更改，我没上线所以没看到留言，他也立极在当晚9点回给我负评， 请问倒底是谁给谁报复性评价？ (6)今天下午收到<奇摩大法官>的判决 全文如下 根据Yahoo!奇摩使用规范－出售及购买规则， 对於您已经得标的物品，您即有责任按照得标金额完成交易。 若您遭遇与对方联系不上的情况，请您切勿自行决定不履行交易， 或另寻其他商品进行交易，您可持续透过评价、信件等方式与对方联系， 亦可直接来信向客服人员反应。再者，由於您确实有收到卖方提出的交易提醒， 但您未回应交易提醒，故卖方有权对您提出弃标确立并给予负面评价，请您了解。 六、备注： 七、版权宣告：本文同意转录，但必须保留出处、作者，勿更动内容。 为讲求完整性，内容以原始出处为准。 --

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